Информационно задължение на оператора
съгласно чл. 13 от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета относно защитата на физическите лица по отношение на обработката на лични данни и относно свободното движение на такива данни (по-долу „Регламент“) в съответствие с § 19 от Закон №. 18/2018 Coll. относно защитата на личните данни (наричан по-долу "Законът").
1. Идентификационни данни на оператора
Оператор на лични данни е компанията C § K Limousines s. r. о., със седалище със седалище Cpt. SNP 87 053 42 Krompachy, IČO: 44 991 720, вписано в търговския регистър на Окръжния съд на Кошице I, раздел: Sro, досие №: 24427/V (наричано по-долу „Дружеството“), което обработва лични данни данни при условията, посочени по-долу при продажба на стоки в електронния магазин: www.bodysportshop.sk.
Заинтересованите лица могат да отправят своите коментари и искания относно обработката на лични данни до Мирослав Чех като управител на компанията, писмено или лично на адрес: kpt. SNP 87 053 42 Krompachy, [email protected].
2. Обработка на лични данни за индивидуални цели:
а.) Покупка на стоки чрез електронния магазин на компанията www.bodysportshop.sk, доставка на стоки, обработка на рекламации.
За целите на закупуване на стоки чрез електронния магазин и доставка на стоки, компанията обработва следните лични данни на клиента: име, фамилия, телефонен номер, имейл адрес, пощенски адрес, данни за закупени стоки и данни, свързани с плащане за стоки (номер на сметка, платена сума, датата на кредитиране на плащането по сметката на компанията), за целите на разглеждането на рекламации, в допълнение към горните данни, също данни за заявените стоки и данни, предоставени от клиента при извършване оплакване.
Правното основание за обработката на лични данни в случай на покупка на стоки чрез електронния магазин, доставка на стоки до клиента и уреждане на застрахователни искове е член 6, ал. 1 буква (б) Регламенти относно защитата на физическите лица по отношение на обработката на лични данни и относно свободното движение на такива данни, отменящи Директива 95/46/ЕО (Общ регламент за защита на данните) (наричана по-долу "Регламент за ОРЗД") и, в в случай на жалби, член 6, параграф 1. 1 буква в) Регламенти за ОРЗД.
Обработката на лични данни от компанията е необходима за изпълнение на договора за покупка на стоки в случай на покупка на стоки чрез електронния магазин, доставка на стоки до клиента и уреждане на застрахователни претенции,
и в случай на разглеждане на жалби с цел изпълнение на законовото задължение на дружеството.
Получателите на лични данни са следните лица:
• доставчици и администратори на информационни системи, които осигуряват доставката и управлението на уебсайта, включително маркетингова подкрепа
• куриер или транспортна компания, която осигурява доставката на стоки до клиента, като друг оператор или посредник,
• доставчици, външно юридическо представителство, други органи в потребителски производства,
транспортни компании във връзка с разглеждането на жалби като оператори или посредници
• финансови органи, данъчни съветници и одитори като оператори или посредници, ако това е необходимо за изпълнение на законовото задължение на компанията.
Личните данни се обработват през периода на изпълнение на договора за покупка на стоки и по време на гаранционния период за доставените стоки.
б. Регистрация и експлоатация на електронния магазин
Компанията обработва следните лични данни за целите на регистрацията и работата на електронния магазин: име, фамилия, телефонен номер, имейл адрес, адрес и история на поръчките.
Правното основание за обработката на лични данни е член 6, параграф 1. 1 буква б) GDPR регламенти. Обработката на лични данни от компанията е необходима, за да се осигури регистрация в електронния магазин и работата на електронния магазин.
Личните данни се обработват по време на периода на регистрация в електронния магазин.
° С. Предоставяне на телефонна и електронна поддръжка на клиенти или потенциални клиенти
Компанията обработва следните лични данни на клиенти или потенциални клиенти с цел предоставяне на телефонна и електронна поддръжка: име, фамилия, телефонен номер, имейл адрес, адрес, история на поръчките.
Правното основание за обработката на лични данни е член 6, параграф 1. 1 буква б) Регламенти на GDPR и във връзка със записа на телефонно обаждане Чл. 1 буква а) Регламенти за ОРЗД. Обработката на лични данни от компанията е необходима за осигуряване на подкрепа, а в случай на аудиозапис съгласието и по този начин обработването на лични данни чрез аудиозапис е доброволно.
Личните данни се обработват по време на гаранционния срок на закупените стоки.
д. Разрешаване на жалби на клиенти
Компанията обработва следните лични данни с цел разрешаване на жалби на клиенти: име, фамилия, данни, посочени в жалбата и в зависимост от това как клиентът е подал жалбата, неговия адрес, телефонен номер или имейл адрес.
Правното основание за обработката на лични данни е член 6, параграф 1. 1 буква б) GDPR регламенти. Обработката на лични данни от компанията е необходима за разрешаване на жалбата на клиента.
Личните данни се обработват през периода до разрешаване на жалбата на клиента.
д. Искане на компанията
Компанията обработва следните данни за целите на предявяване на своите претенции: данни, посочени в договори с клиенти и доставчици, данни, посочени в жалби, данни, необходими за завеждане на иск от компанията, данни, посочени в дела срещу компанията, данни, посочени в кражба записи, данни, счетоводни и друга информация, необходима във връзка с евентуално предявяване на искове или защита на интересите на дружеството.
Целта на обработването на тези лични данни е законният интерес на администратора, а правното основание за обработването е член 6, ал. 1 буква е) GDPR регламенти. Обработката на лични данни от компанията е необходима за целите на законните интереси на компанията. Легитимният интерес на компанията е защитата на нейното имущество, както и защита срещу необосновани искове срещу компанията.
Получателите на лични данни са следните лица:
• съдилища, публични органи, адвокати, данъчни съветници и други професионални съветници като оператори.
Личните данни се обработват по време на процесния период и по време на давностния срок, през който могат да бъдат предявени искове срещу дружеството или през който дружеството може да предяви свои собствени искове.
е. Изпълнение на законовите задължения на дружеството
Компанията обработва лични данни, посочени в писмо а) до ж) с цел изпълнение на законовите задължения на дружеството.
Правното основание за обработката е член 6, ал. 1 буква в) регламенти за ОРЗД (например Закона за счетоводството, Закона за данъка върху добавената стойност, Закона за данъка върху доходите, Закона за защита на потребителите, Закона за архивите и регистрите). Обработката на лични данни от компанията е необходима за целите на изпълнение на нейните законови задължения.
Получателите на лични данни са следните лица:
• данъчни съветници, одитори, съдилища и публични органи като оператори.
Личните данни се обработват през времето, изисквано от съответното законодателство.
ж. Маркетинг комуникации
Компанията обработва следните лични данни за целите на маркетинговата комуникация (изпращане на бизнес и маркетингови оферти): име, фамилия, имейл адрес.
Правното основание за обработката на лични данни е член 6, параграф 1. 1 буква е) Регламентът GDPR, основан на законните интереси на компанията, които имат за цел да постигнат основната цел на бизнеса
дейности - рентабилност на продаваните продукти и услуги.
Личните данни се обработват, докато съгласието на субекта на данните не бъде отменено, което може да стане по всяко време, като кликнете върху връзката „Отписване“ в долния колонтитул на всяко бизнес или маркетингово предложение, получено от компанията, или като се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на info @ bodysportshop.sk.
3. Правата на засегнатото лице
В Krompachy, на 25.05.2018г
Мирослав Чех
управляващ директор C § K Лимузини s. r. относно.