1. Обща информация

RNDr. Д-р Barbara Sviežená - Хранене за вас, място на дейност: Dopravná 27, 831 06 Братислава, IČO: 50638521, DIČ: 1070369520, вписано в търговския регистър, воден от окръжната служба на Братислава, номер на търговския регистър 110-253281, банкова връзка IBAN: SK16 1111 0000 0015 7983 3005 BIC: UNCRSKBX имейл: [email protected] (наричан по-долу „Доставчикът“) е доставчик на услуги за анализ на хранителните навици и създаване на персонализирани хранителни планове.

общи

2. Данни за връзка с Доставчика

уебсайт: www.vyzivapreteba.sk
имейл: [email protected]
Настоящите Общи условия (наричани по-долу „ОУ“) представляват договор, сключен между Доставчика и клиента от разстояние чрез приемане на тези ОУ от клиента на уебсайта www.vyzivapreteba.sk (наричан по-долу „ „Уебсайт“). За целите на настоящите ОУК, Клиентът означава лице, което приема тези ОУК, като щракне върху бутона „Съгласен съм с общите условия за хранене за Вас“ на уебсайта (наричан по-долу „Клиентът“). Тези ОУ не се отнасят за използването на Уебсайта като цяло, което е предмет на договорни отношения между Клиента и оператора на Уебсайта, а само договорните отношения, изрично регламентирани в тези ОУ.

3. Основни характеристики и същност на услугите

Услугите се предоставят на избрания от него клиент на уебсайта чрез пакет от услуги, респ. чрез избор на индивидуални услуги според ценовата листа.

Списък на услугите

Основен пакет

Удължен пакет

(+1 лична консултация)

Изчерпателен пакет
(+1 лична консултация + мониторинг)

1 - личната консултация е напълно заменена от видео разговори

Допълнителни услуги:

  • Редактиране на менюто - промяна на рецепти = 20 €
  • Настройка на менюто - смяна на енергията = € 40
  • Лична среща (в допълнение, външно влизане и излизане) = 30 €
  • Меню за печат = € 20
  • Лекции по поръчка = o d € 150 по споразумение

4. Условия за доставка

Услугата ще бъде доставена на Клиента само след заплащане на цената за Услугата. Денят на плащане означава кредитиране на цената за Услугата по сметката на Доставчика. Доставчикът се задължава да предостави Услугата на Клиента в следните срокове:

Основен и Разширен пакет - хранителният план в PDF формат ще бъде доставен на имейла на Клиента в рамките на 10 работни дни от потвърждението за получаване на плащането по сметката на Доставчика, при условие че сътрудничеството е изпълнено от Клиента съгласно точка 5/д от тези GBTC по-долу . Клиентът се информира незабавно за получаване на плащането по имейл.

Изчерпателен пакет - хранителният план в PDF формат ще бъде доставен на имейла на Клиента в рамките на 10 работни дни от потвърждението за получаване на плащането по сметката на Доставчика, при условие че сътрудничеството е изпълнено от Клиента съгласно точка 5/д от тези GBTC по-долу . Клиентът се информира незабавно за получаване на плащането по имейл. Клиентът има възможност за ежедневна комуникация по имейл или телефон в продължение на 21 дни от датата на доставка на персонализиран план за хранене като част от ежедневното наблюдение на храненето.

Индивидуални услуги - услугата ще бъде предоставена най-късно до 14 работни дни.

Лекционна дейност - услугата се предоставя въз основа на взаимно споразумение за обхвата и темата на лекцията между Доставчика и Клиента.

5. Задължения/Сътрудничество на Клиента, необходими за предоставянето на Услугата

Следните данни от клиента са необходими за създаване на персонализиран план за хранене:

и> Предоставяне на вярна и пълна информация в поръчката на услугата и в хранителните формуляри;

b> Плащане на цената за поръчаната Услуга съгласно точка 7;

c> Посетете първоначална консултация лично, по телефона или онлайн. Услугата се счита за предоставена, ако няма първоначална консултация от страната

г> на Клиента въпреки поне 3 алтернативни дати на първоначалната консултация от Доставчика.
Участие във финалната консултация по телефона, онлайн или лично. Клиентът губи правото на финална консултация без право на отстъпка от Услугата, ако финалната консултация не е извършена от Клиента въпреки поне 3 алтернативни дати на финалната консултация от Доставчика.

e> Клиентът се задължава да попълни онлайн формата на кетъринг записи за 5 последователни дни за целите на кетъринг анализа, не по-късно от 10 дни от искането на Доставчика. В случай на неизпълнение на това сътрудничество от страна на Клиента, Клиентът губи правото на диагностика на храните без право на отстъпка от Услугата.

6. Договорни отношения между Клиента и Доставчика

7. Условия за плащане

8. Отговорност на Доставчика

Тъй като предметът на Услугата не е доставката на стоки, разпоредбите на § 622 - 623 от Гражданския кодекс не се прилагат. Доставчикът доставя Услугата на Клиента в обичайното качество за целта, договорена от договарящите страни по Договора, t. j. създаване на индивидуален хранителен план за клиента, като се вземат предвид специалните изисквания и обстоятелства на клиента. Клиентът се съгласява и признава, че Доставчикът има право да използва трети страни - експерти - да изберат Доставчика по свой избор, за да изпълни задължението си за предоставяне на Услугата. Доставчикът (нито експертите, използвани от Доставчика за предоставяне на Услугата) не е доставчик на здравни услуги и във връзка с Услугата не предоставя никакви гаранции за подобряване на здравето на Клиента. Ако експертът е доставчик на здравни услуги, изпълнението на настоящото споразумение от експерта не е предоставянето на здравни грижи. Доставчикът не носи отговорност за каквито и да е щети съгласно Закон №. 294/1999 Coll., Относно отговорността за щети, причинени от дефектен продукт, както е изменен, тъй като Софтуерът респ. Услугата не е продукт по смисъла на § 2 от закона.

9. Продължителност на договора

Договорът се сключва за определен период, от датата на сключване на Договора (приемане на ОУ от Клиента) до 12 месеца след пълното предоставяне на Услугата от Доставчика или изтичане на срока за предоставяне на Услугата поради не -съдействие от страна на клиента в рамките на по-вероятно.

10. Инструкция за правото на Клиента (потребителя) да се откаже от Договора

Клиентът, който е потребител, има право да се откаже от Договора в рамките на 14 дни от деня на сключване на Договора, без да посочва причина, като изпраща известие за отказ от Договора на имейл за връзка с Доставчика или по пощата на Доставчика Регистриран офис.

Оттегляне от договора

Доставчикът има право да се откаже от Договора, ако:

  • Клиентът трябва да посочи медицинската (ите) диагноза (и), която според Доставчика изисква медицинска помощ;
  • Персоналът, техническият или организационният капацитет на Доставчика няма да позволят на Доставчика да достави Услугите на Клиента в рамките на сроковете за доставка съгласно настоящите GBTC. Предпочитание се дава на клиенти, които са платили по-рано;
  • В случай, че Клиентът не заплати цената за Услугата в рамките на падежа;
  • По този начин той предвижда специален регламент.

Последици от отказ от договора

Оттеглянето от Договора прекратява Договора от самото начало и договарящите се страни са длъжни да си върнат всичко, което са получили. В случай на отказ от Договора от Клиента или Доставчика, Доставчикът е длъжен да върне всички вече платени плащания за Услугата на Клиента по същия начин, както Клиентът е използвал при плащането си в рамките на 14 дни от датата на доставката на известието за отказ от Договора, освен ако страните не се договорят друго. В случай на отказ от Договора, Клиентът не е длъжен да върне създадения хранителен план на Доставчика, но е длъжен незабавно да се разпореди със създадения хранителен план, включително всички негови копия, и не може да използва хранителния план в нито един начин. В случай, че Клиентът наруши това задължение, Доставчикът има право да приложи договорна санкция на Клиента, посочена в точка 12 от настоящите ОУ по-долу.

11. Защита на личните данни

Клиентът признава, че Доставчикът като оператор има право да обработва личните данни на Клиента без неговото изрично съгласие за следните цели:

Доставчикът ще унищожи безопасно личните данни след края на целта на тяхната обработка. Като засегнато лице, клиентът има правата съгласно § 28 от Закон №. 122/2013 Coll., Защита на личните данни, изменена (наричана по-долу „Законът“), която може да бъде приложена към Доставчика по всяко време по имейл, телефон или поща. Личните данни на Клиента се обработват само от упълномощени лица на Доставчика, инструктирани от Доставчика в съответствие с 21 от Закона и експерт, заедно с които Доставчикът предоставя Услугата и за възлагането на която Доставчикът решава само след получаване на поръчка за Услугата. Съгласно раздел 8 от закона Експертът е посредник на Доставчика и Доставчикът незабавно уведомява Клиента за своите идентификационни данни. Личните данни на клиента не се прехвърлят извън ЕС.

12. Лицензионни условия

Клиентът не може, без предварителното писмено съгласие на Доставчика, хранителен план или друго произведение, защитено с авторски права или предмет на защита на интелектуалната собственост, предоставено в рамките на Услугата:

  • Използване за различни от лични (битови) цели, предвидени в договора, по-специално не може да ги използва за търговски цели (т.е. препродажба, отдаване под наем, кредитиране и др.);
  • Публикувайте или разпространявайте, независимо от метода на публикуване или разпространение;
  • Предоставяне на трета страна, подлицензия или разрешаване използването им от трета страна;

като има предвид, че ако Клиентът наруши задължението по този член 12 от ОУ, Доставчикът има право да приложи договорна санкция на Клиента в размер на 1500 евро (с думи: хиляда и петстотин евро), като издаде и достави дължима фактура 30 дни, това не засяга никакви разпоредби от.

15. Оплаквания, претенции и предложения

Клиентът е длъжен да докладва всякакви оплаквания, претенции или предложения на Доставчика, ако е възможно незабавно, по телефона или по електронната поща на посочените по-горе данни за контакт на Доставчика. След преоценка на жалбата, рекламацията или предложението, Доставчикът ще информира Клиента с възможно решение на проблема, респ. с резултата от разследването. Доставчикът е длъжен да разгледа жалбата на Клиента не по-късно от 30 дни от датата на получаване на жалбата.

Заключителни разпоредби

Тези GBTC са валидни и в сила от 1 януари 2018 г. Доставчикът си запазва правото да промени тези GBTC, като публикува нова версия на GBTC на уебсайта. Промяната на GBC влиза в сила в деня на публикуване на новия GBC на уебсайта. Промяната на GBC се прилага само за договори, сключени след публикуването на нова версия на GBC на уебсайта.

Всяко съобщение на договарящите страни, свързано с тези ОУ, ще бъде доставено в писмена форма на адреса на седалището на договарящата страна или по имейл. Договарящите се страни са длъжни незабавно да уведомят за промяната на пощенския или електронния адрес за връчване на документи.
Ако някоя разпоредба на ОУ се окаже невалидна или неприложима, останалите разпоредби на ОУ остават задължителни с пълна валидност и ефективност. В случай на такава неприложимост или недействителност на разпоредба на GBTC, договарящите се страни се задължават да заменят разпоредбата с друга разпоредба, която отразява в максимална степен целта на тези GBTC.