общи

28.8. 2014 10:00 Разбива леда, отваря много врати и ви помага да не се изгубите сред тълпата. И Ева контролира правилата му перфектно.

Какво може да бъде толкова трудно в непринуден социален разговор? Е, по същество нищо, ако разбиете спиращата дъха сянка на последния й махагон със съсед, в който току-що се блъснахте в асансьор. Съвсем други (и много по-сложни) клопки обаче ви очакват, когато става въпрос за социален разговор в работната среда, който трябва да поддържа определен декор. И няма значение дали това е коледно парти на служител или посещение от чуждестранния клон на вашата компания. Прилагане на така наречените правила. на практика малкият талк безопасно ще ви предпази от нежеланите изкуствени пропуски навсякъде в корпоративния свят.

За нищо в стил

Английският термин small talk може да се преведе като малък или незначителен разговор. Важността му обаче е огромна. Той може да премахне бариерите, но в същото време не налага насилствено споделяне на твърде лична информация, което е идеална констелация в трудовите отношения. В съответствие с неговите принципи, веселите хора избягват досадно познаване и той помага на срамежливия да разговаря с човека, когото виждат за първи път в живота си, без смущаващи паузи и колебания. Благодарение на конкретни правила, малкият разговор улеснява много намирането на подходящи теми, за които няма да се „изгорите“ в разговора, дори ако по някакво стечение на обстоятелствата сте закотвени в разговор с най-високия шеф, от когото сте се страхували като дявола. И след години на невежество, той също може да забележи колко учтив, приятелски, непринуден и колко приятно се чувства във вашата компания.

Ръчна малка талка

Така че нека обобщим най-важните неписани правила на малките разговори, които ще ви помогнат да оцелеете във всяко корпоративно събитие без много колебания и с чест:

Правило 1:

Няма лични въпроси

Голяма бъркотия от запаси на служители, които понякога издържат до сутринта на бялото, и нека пропуснем това, което се е случвало между три и четири. Само две или три деца от по-твърдия лешояд и вече имате подробно описание на вашия незадоволителен сексуален живот на езика си. Или неумолимото желание да поемете точно там, под изкуствена елха на редовното парти в края на годината на вашата компания, сумата на заплатата ви с нищо неподозиращ шеф, който няма къде да отиде, но най-важното няма да бъде в настроение за пияни непретенциозни подчинени. Ето защо раната след такива партита често има по-мащабни последици, отколкото само сухота в устата, избит стомах и глава, отколкото след експлозия. Също толкова голямо табу е да извличате интимни подробности от живота на други участници, защото може да не е два пъти по-приятно да ви се доверите с чувствата си веднага след особено неприятен развод.

Правило 2:

Няма големи теми

Колкото и да сте убедени, че само Робърт Фицо и неговата партия ще спасят Словакия от унищожение, запазете тази деликатна информация за себе си. Не че вашият партньор за интервю прекара три години в Ню Йорк и досега се възхищава на американската капиталистическа система, основана на принципа на джунглата, където само онези, които наистина, наистина се опитват, но политиката просто оцелява. Корпоративната култура не принадлежи. Политическото убеждение е личен въпрос за всеки, но много лесно може да се превърне в обект на страстна кавга и следователно със сигурност няма нищо общо на дипломатическата земя. Може да имате и религиозни дебати (особено ако сте ортодоксален атеист, който смята настоящия папа за особено несимпатичен) или всякакви екстремистки теории (тези за неизбежния армагедон, причинени от глобалното затопляне, например, не са подходящи).

Правило 3:

Никакви проблеми

Имате ли ипотека на убиец на врата си, човек, който не пресича сламата у дома, неблагодарно дете, нетренирано куче и в момента трениран седалищен нерв? Тъжно, но никой не го интересува. Съответно както следва. Никой не се интересува от фирмен обяд с колеги от чужбина, никой не се интересува от бизнес среща и вярвате или не, никой дори не се интересува от парти на Свети Никола. Защо? Ами защото всеки има повече от достатъчно своите проблеми и не се нуждае от вас, за да си закачите вашите на носа. Разговорът, който се води в духа на оплаквания от собствения ви неуспешен живот, определено няма да събере допълнителни осъдителни точки за останалите. Точно обратното.

Правило 4:

Говорете и оставете да говорим

Разбира се, има много неща, които бихте искали да споделите със света, но в една малка беседа, това не е да покажете колко броите и оглеждате наоколо и колко знаете. Вашият спътник трябва да се чувства комфортно с вас и вероятно ще бъде доста трудно за него, ако получи думата си само когато останете без фъстъци. Така че говорете, но след това слушайте, без да скачате в речта му или да проявявате незаинтересованост. Избягвайте цинизъм, сарказъм, угризения или скандални атаки срещу спътника си. Никога не поучавайте, поправяйте или критикувайте другите, дори ако те казват нещо, което не е вярно. Наистина не сте там, за да ги извадите от житейската грешка, единственото, което можете да постигнете, е да действате разумно и несимпатично. Също така, не забравяйте да не обръщате внимание на себе си, като спрете разговора на другия с думите „Знам, разбира се, аз съм се справил по този начин и по този начин“, защото веднага ще си направите непоколебим враг, който ще избягва всички вас вечер. Въпросният човек може да получи (абсолютно правилно) усещането, че сте отсекли само за миг, за да вземете думата отново, и такъв диалог, който всъщност е монолог, наистина харесва малцина.

Безопасна зона

И кои теми се считат за абсолютен връх в областта на малкия талк? Знайте, че най-баналният, най-безвредният и в същото време най-плодородният. Времето (особено ако попаднете някъде в Англия), спортът, хобитата, каквото и да е от културата (филми, музика, театър, летни фестивали, книги, телевизионни сериали), празниците, природата, семейството (но само от радостната страна) остават застрашени .) или обща работна зона (където образцовите могат да се комбинират с приятни и полезни). Малкият разговор по същество е много повърхностен разговор, който служи главно за събиране на контакти, взаимно подслушване и приятно, безпроблемно прекарване на време с колеги или бизнес партньори, а не за разрешаване на военен конфликт. Запишете го, особено по време на чуждестранни бизнес посещения, защото все още може да пропуснете много неща при нас, но в страни, в които бизнес културата отдавна не е в зародиш (САЩ, Великобритания), може да се срамувате.