Работните екипи обикновено са пълни с грозни човешки качества, като завист, клевета, пакости, настроение или постоянно желание да се ровят в някого.

22 май 2014 г. в 6:00 ч. Мирослава Микова

Почти ежедневно ни се случва някой от колегите да ни се обади. Рядко обаче ни хрумва, че правим същото и с другите. Ето защо е добре да осъзнаете, че толерантността и уважението са съществена част от здравословните междуличностни отношения на работното място.

„Ние сме добър екип, но все пак има начини, които просто ме притесняват. Колега отпива кафе всяка сутрин, прави силен телефонен разговор или подушва за редовна вентилация, въпреки че в офиса има непоносим въздух ", казва Лусия, 32-годишен програмист.

Нейният връстник Михал, който работи в рекламна агенция, е много по-зле. Всеки ден трябва да търпи чудесата на колега, който е интровертен: „Не може да признае грешка. Той се преструва, че изяжда цялата мъдрост на света. Работата с него е много трудна, понякога дори невъзможна. "

Тридесетгодишната счетоводителка Ева, от друга страна, не може да се издигне над клеветата на колегите си: „Затварям вратата само за да не чувам досадните приказки кой какво да носи, каква кола е купил и защо съседът изневерява на жена си. "

работното място

Разнообразието обогатява

Междуличностните отношения не са лесни. Те отразяват уникалността на всеки от нас. Следователно е естествено да има и разногласия и конфликти в работните екипи. „Ако сме в контакт с други хора, никога няма да избегнем различията и произтичащите от това конфликти. Така че е естествено нещо да ни притеснява (и обратно).

Накратко, светът на връзките е разнообразен и рядко хармоничен. И дори това не е необходимо. Много по-ефективно е да се назовават противоречивите различия открито. Също така трябва да осъзнаем, че разликите между хората по същество ни обогатяват с различни професионални и лични преживявания “, обяснява психологът и психотерапевт Норберт Юнак.

Как да не "наберете" и да управлявате лошите навици и настроения на колегите на работното място? Барбара Де Анджелис в книгата Тайните на живота, която всяка жена трябва да знае казва, че всеки човек, който влезе в живота ни, има на какво да ни научи.

Ако успеем да овладеем гнева си, да запазим закачка или да помогнем на колегата си, дори и да нямаме и най-малък вкус, ставаме по-добър човек. Част от тази трансформация в по-съвършен човек е и управлението на настроенията или лошите навици на други хора. „Атмосфера на уважение и толерантност помага да се съобщават различни мнения, настроения, вкусове и предпочитания. На работното място това се гарантира от достъпа на висшия мениджър до служителите. Създаването на такава атмосфера е негова работа, за която той е платен “, добавя Норберт Унак.

Два въпроса за експерт

Отговаря психологът и психотерапевт Норберт Унак

1. Възможно е човек сам да разбере какво „набира“ другите колеги?

Може да е вълнуващ и творчески проект да измислим нещо, което ни притеснява, без да питаме директно за това, но с неточен и несигурен резултат. Въпросът е също колко време и енергия имаме на работа, за да се ангажираме с подобни детективски изследвания?.

2. Кой според вас е основният източник на недоразумения и лоши навици, които развалят атмосферата в работните екипи?

На практика често откривам, че „мисленето за това, което другите хора мислят“ е по-скоро надеждна основа за недоразумения и усложняващи живота конфликти, отколкото да ги разрешава. Такива мисли също изтощават, предизвикват безпокойство и ни изпълват с негативни емоции.

„Толерантността не е безразличие, а мъдра вяра, че другият може да е прав“.

(Франсис Бейкън)

Съвети за ставане на по-толерантен човек

  • Ние сме уникални. Ние имаме своите добри и по-малко добри страни, собствените си мнения, нагласи и убеждения. Искаме другите да ни приемат и да ни обичат такива, каквито сме. Други също трябва да ни търпят! Ако успеем да осъзнаем това, ще бъдем по-добри към хората около нас.
  • Нека не осъждаме хората въз основа на първите впечатления, дрехи или думи от обкръжението. Можем да си изградим мнение за даден човек само когато наистина го опознаем.
  • Нетърпимостта може да се основава на факта, че не се харесваме достатъчно, страдаме от ниско самочувствие или сме твърде критични към себе си. След това тези факти се отразяват и в отношенията с другите. Ако разберем откъде идва източникът на нетърпимост към другите, вътрешно ще станем свободно, по-щастливи и по-добри.
  • Нека се опитаме да слушаме внимателно какво ни казва другият. Преди да изразим мнението си, трябва да попитаме. Отговорите водят до по-добро разбиране на мнението на другия.
  • В случай на несъгласие с вярванията или поведението на другите, ние ще се опитаме да изразим позицията си с голямо уважение и уважение. Толерантността е свързана с желание да приемаме другите, да приемаме техните нагласи и мнения, дори и да не сме съгласни с тях.

Ние сме в този свят, за да израстваме вътрешно. Всяка ситуация има на какво да ни научи. Нетърпимостта води до ненужни конфликти и създава негативна среда. Ако можем да бъдем по-толерантни всеки ден, дори в едно малко нещо, светът ще бъде по-красив.

Обработката на лични данни е предмет на Политиката за поверителност и Правилата за използване на бисквитки. Моля, запознайте се с тези документи, преди да въведете вашия имейл адрес.