Страната е национално единна и 99% от населението е японско. В религиозно отношение съжителстват синтоизмът и будизмът, но също и християнството.
В Япония можете да почувствате влиянието на традициите, както и влиянието на западните култури.
И до днес изолацията на острова се проявява в известно затваряне пред чужденците.
Те отдават уважение на японците за старостта, за авторитетите, които се проявяват в семейството и особено на работа, в дисциплина и принадлежност към компанията или институцията, в която работят.
Типични качества са смирението, упоритостта и инатът в популяризирането на собствените мнения, учтивостта и уважението.
Друга черта, базирана на учтивостта, е невъзможността да се изрази пряко несъгласието.
Японците не обичат контакт с тялото, дори когато поздравяват.
За разлика от тях движенията на главата, ръката и жестовете са много важни. Те се отнасят към разговора с уважение към другия човек. Той се проявява външно по такъв начин, че японците смятат, че е нетактично да гледаш другия в очите. Той слуша и оглежда пейзажа около себе си.
Във взаимодействието на хората на всяко ниво, независимо дали е частно, официално и особено в сферата на бизнеса, етикетът е по-важен, отколкото другаде по света. Поздравите и представянето на участниците са важни за започването на бизнес среща, което е голяма формалност, която трябва да бъде подготвена и усвоена.
Японците се поздравяват изключително с поклон и устен акомпанимент, което също се препоръчва на чужденците.
Необходима предпоставка за лична среща е голям брой визитки, отпечатани от двете страни, на английски от една страна и на японски от друга. Необходимо е да се обърне внимание на правилното обозначаване на функциите и да се адаптира към японските обичаи, така че те да бъдат разбираеми за получателя. Размяната на визитки като част от презентация е церемония, която винаги трябва да бъде завършена. Визитката винаги се продава и приема с две ръце.
Английският е единственият език за комуникация за чужденците. Бизнес лидерите разговарят с чужденци почти изключително чрез преводач.
Ходът на търговските преговори с японски партньори се характеризира с предпазливост, бавност, многократно повтаряне на едни и същи въпроси. Търпението е необходимо при преговорите. Японският партньор иска да има подробна информация за компанията, с която преговаря, за нейните дейности, за действащите лица, техните функции, правомощия и компетенции.
Процесът на вземане на решения продължава от предложенията на средните лидери до окончателното решение на топ компаниите. В йерархията на работниците от най-висока позиция те участват в собствените си преговори само понякога в началото и само формално и кратко и в края на преговорите, ако бъде постигнато споразумение.
Решенията от основно естество не падат. Следователно не може да се очаква, че японският партньор ясно ще изрази да - не отговор на прекия въпрос. По време на преговорите японският партньор трябва да се убеди, че споразуменията, които сключва, ще са в негова полза.
Веднага след като японската компания подпише договора, тя е заинтересована да го изпълни бързо и точно и ще призове договорния партньор да изпълни задълженията си по всякакъв начин.
Съществена част от преговорите с японски партньори е размяната на подаръци или услуги. Японските партньори ги считат за специфични за всяка държава артикули, а не за корпоративни рекламни материали.
За бизнес и подобни преговори е възможен костюм с риза и вратовръзка. Дрехите трябва винаги да са чисти, дрехите и ризите да са изгладени. "
Когато седите, краката ви не трябва да сочат към никого около вас. Това е неприлична обида. Винаги дръжте краката си плоски на земята.
Никога не унижавайте никого в Япония. Ще бъдеш опозорен и вратата към хората ще се затвори.
Никой не е перфектен, така че когато каните обяд или в японски дом, е по-добре да признаете своето непознаване на японските обичаи и да оставите домакините да се ориентират. Винаги е по-добре и по-честно, отколкото да правиш нещо, което би те смутило.
Подаръците, които носите на посещение, обикновено не се отварят до края на посещението. Избягвайте четни числа и числа. Особено номер четири не е само в Япония броят на нещастията, дори смъртта. Винаги давайте скромен подарък с две ръце.
Събуйте обувките си, когато влизате в къщата. Когато влизате в татамито, облечете и чехли. Тъй като седите ниско, почти на пода, уверете се, че краката ви не са насочени към никого около вас.
Не говорете и не се смейте с пълна уста, когато вечеряте.
Гаргарата се счита за вулгарност, но за разлика от други азиатски държави. Хъркането е напълно нормално нещо. Издухването на носа на масата, а не само на масата, е груба неприличност.