Днес не е достатъчно да се направи една радикална промяна под формата на реинженеринг. Организацията трябва постоянно да се променя, за да може да отговори оптимално на променящите се нужди на клиентите. Единствената сигурност е промяната.
Метаморфирането работи предварително и една промяна следва вида, така че дори не е известно, че нещо постоянно се променя, но резултатите трябва да се видят.
Метаморфирането е нова перспектива за света на работата. Служителят придобива по-големи правомощия, тъй като от една страна не е възможно да иска той да предизвиква и осъществява необходимите промени на свое ниво, а от друга да не му създава пространство със съответните компетенции.
Метаморфирането гледа по нов начин на работата на хората, особено на работата на хората в екипи. Тя се основава на знанието, че новите неща възникват от противоречия и конфликти. Целта на организацията не е да предотвратява конфликти, а да ги използва за творческа работа.
Има интересен парадокс - колкото повече е силата на връзката и отслабването на ролята на традиционните квалификационни параметри, толкова по-голям е ръстът на професионалното представяне.
Необходимо условие за метаморфиране е неограничен поток от информация.
Как да започнете
СТЪПКА 1: СТРОИТЕ ОРГАНИЗАЦИОННАТА СТРУКТУРА НА ПРОМЕНИТЕ
Осъзнайте необходимостта от промяна. Намерете лидер. Изградете го.
СТЪПКА 2: ОТГОВОРЕТЕ НА ТРИ ОСНОВНИ ВЪПРОСА В ЕКИПА
Кои сме ние? Какви искаме да бъдем? Как да постигнем това?
СТЪПКА 3: КОМУНИЦИРАЙТЕ ВИЗИЯТА ЗА ВИЗИЯТА И ПРОМЕНИТЕ
Отначало обяснението ще отнеме много време. Това е преди всичко работа на лидер. Кажете на хората какво ще им донесат промените и какво ги очаква.
СТЪПКА 4: ЗНАЕТЕ И СЪСТАВЕТЕ ПРОЦЕСИ
Няма да стигнете по-далеч, без да знаете и коригирате процесите. Опитът да се намесите оперативно там, където гори няма да ви донесе реални промени. Включете всички служители в анализа на процеса.
СТЪПКА 5: НАПРАВЕТЕ ПРОМЕНИ В ОРГАНИЗАЦИЯТА НА КОМПАНИЯТА
Опитайте се да постигнете постно бизнес. Включете и обикновени служители в дискусии.
СТЪПКА 6: НАМЕРЕТЕ МЕСТАТА ЗА ВЗЕМАНЕ НА РЕШЕНИЯ
Определете матрицата на компетентността. Определете матрицата на отговорността. Не се страхувайте да прехвърлите правомощията за вземане на решения на хората .
СТЪПКА 7: ПРЕМЕСТЕТЕ ВЗЕМАНЕТО НА РЕШЕНИЯ КЪДЕТО Е НЕОБХОДИМО
Успокойте хората, че ще им осигурите помощ и подкрепа, особено в началото. Ако давате власт на хората, уверете се, че те действително правят нещата, които правят. Дайте на хората промени в собствеността им.
СТЪПКА 8: ИЗПОЛЗВАЙТЕ КОМПЮТЪРНИТЕ ТЕХНОЛОГИИ
Помолете техника да работи според вашите идеи. Технологията е добър слуга, но лош господар.
СТЪПКА 9: НАМЕРЕТЕ КОИ РАБОТИ, РАБОТИ И ФУНКЦИИ СА СТАНИЛИ НЕИЗПОЛЗВАНИ
Разберете, че някои дейности не трябва да се извършват. Може да се случи така, че някои хора да останат без работа. Не забравяйте, че целта на компанията е да произвежда, а не социално осигурени служители.
СТЪПКА 10: ОЦЕНЕТЕ ВСИЧКИ ПРОМЕНИ И ПОЛЗИТЕ
Не забравяйте да гледате внимателно. Започнете повече нови промени.