В американския град Ливърмор в пожарна станция свети крушка. Там грее почти 120 години. Направен е през 1901 г., с намерението да осветява хората в тъмното, необременени от „деловия дух“. Едва по-късно, когато се превърна в бизнес дух, че такива висококачествени крушки няма да донесат достатъчно печалба, те започнаха умишлено да развалят други продукти. Бизнесът стартира, производството върви, хората плащат.
Идеята за изкуствените „касети“ (чехите ги наричат „kurvítka“) е възприета главно в капиталистически развитите страни, където просперитетът се определя от търговците, а касетите от всякакъв вид са се опитомили в много устройства на съвремието. Тъй като повечето клиенти се интересуват само от текущата функционалност на продукта, най-много гаранционният период, бизнесът работи. Прилагането на двугодишна гаранция е компромис, така че производителят на вълци да яде и клиентът на козата да остане относително цялостен.
Изглежда, че касетната система се е утвърдила и в човешкото поведение. Всеки иска да бъде нает и да плаща заплата, бизнесът трябва да се движи. Шоуто трябва да продължи. Основното усилие на търговците е да убедят света, че не могат без своя продукт и те влагат нереални пари в реклама. Справяш се добре. Хората купуват и неща, от които изобщо не се нуждаят. И нямат нищо против да ги пуснат преди изтичането на гаранцията, защото те вече не са „вътре“. Те правят все по-трудно да запълват сметищата ...
Днес лекарствата са типична стока. Хората с лошо физическо и психическо здраве търсят помощ в хапчета и често харчат трудно спечелените си пари за средства, които да им помогнат да издържат на натиска. Фермерските компании процъфтяват както никога досега.
Идеята за касетите също проникна в морала. Какъв интерес има предприемачът да направи своя продукт толкова висококачествен, че да насити пазара и вече никой не се нуждае от него? Какъв е интересът на здравеопазването да гарантира, че всички сме здрави и вече нямаме нужда от лекари? Какъв е интересът на адвоката да разреши дело, където той живее по него от години? И какъв е интересът на директора или на който и да е лидер от рационализиране на бюрократичния апарат, когато заплатата му е по-висока, колкото повече командва? Колко ненужна хартия се произвежда само за да можем да свършим работа? Какъв е интересът на всеки да поеме тази работа от компютри?
Спойлерите са навсякъде. Те развалят света по-успешно, отколкото можем да поправим. Къде бихме били днес без тях?