поправен

Изведнъж имате замаяна тоалетна, голямо нападение от термити или вода, проникваща през стената. Никой, когото познавате, няма опит да помогне, така че ... какво правите? Вместо да рискувате в телефонния указател - и да похарчите тонове пропилени пари - прочетете, за да научите как да се подготвите, за да знаете на кого да се обадите, когато трябва да се справите по-добре.

Намиране на подходящия професионалист

Преди да започнете, знайте, че не всички ремонтни компании са създадени еднакво. Потребителят може да постави списъка “AA Handyman” в телефонния указател. Поради много различните изисквания за лицензиране и акредитация от държава до държава, разрешението задължително има етикет за умения. Имате нужда от списък с доверени професионалисти на една ръка разстояние: препоръки от хора, на които имате доверие, които са работили с доставчика отново и отново. Погледнете полето вдясно за най-добрите препоръки в града.

Управление на списъка

Най-добре е да имате под ръка списък с двама или трима професионалисти. Така че, ако трябва да получите прогнози, ще знаете на кого искате да се обадите. Доставчиците често се грижат за многодневни работни места и не са на разположение при необходимост. Пример: По време на коледните празници имах течове на ВиК и трябваше да се обадя на четири водопроводчици, преди да намеря някой на разположение. Подгответе се за най-лошото. Дори да имате само едно дърво във вашия двор, то може да падне, така че намерете момчета от дърво, както и следните специалисти:
• Инсталатор/сервиз на оборудване
• Електротехник
• Унищожител
• главен изпълнител (дърводелски и др.)
• Майстор
• Техник за отопление/охлаждане (пещи)
• Пейзажист
• ключар
• Художник
• Водопроводчик
• Специалист покрив или екстериор
• Доставчик на канализация

Ако имате нужда от препоръка, попитайте ...
Кой Защо Ключовият въпрос
Вашият познат разстроен съсед Той винаги изисква най-доброто. Всеки, когото препоръчва, вероятно ще постигне висококачествена и достъпна работа. „Кои доставчици използвахте и харесахте ли?“
Доставчикът, който сте използвали и сте харесали Ремонтираните хора са склонни да се опознават и често са си сътрудничили по големи проекти. Електрикът вероятно знае, че е добър водопроводчик. „Кого използваш в къщата си?“
Вашият агент по недвижими имоти Чрез работата си той общува с десетки доставчици, така че знае кой е добър и кой не. "Кой харесваш? Кого да избягвам? ”
AngiesList.com Добре, това не е само по себе си, но услугата от 5 долара на месец (по-висока в някои области) ви дава достъп до рейтинги и отзиви от хиляди местни доставчици - и всички отзиви са истински, неанонимни клиенти. Намерете базата данни за продавача, към когото сте били препратени. Проверете нейната оценка, вид работа, цени и ниво на професионализъм. (Съвет: Избягвайте бизнеса без адрес. Много измамници, особено фалшиви ключари, просто избройте пощенските кутии.)

О-о ... Счупен е!

Първо, спешно ли е? Ако проблемът ви включва някой от следните проблеми, изпълнете следните стъпки:

1. Дим. Напуснете дома си и се обадете на 911. Няма значение дали димът идва от устройство, контакт или нещо по-голямо - обадете се!

2. Изтичане на вода в близост до електрически контакти. Изключете главния превключвател на къщата (обикновено се намира там, където прекъсвачите са изключени или под електромера отвън) а основно затваряне на водата (обикновено там, където е водомерът), завършваща непосредствената опасност. (Ако знаете откъде идва водата, можете да изключите само подаването на вода към тази част от къщата.) След това се обадете на водопроводчика. И се обадете на електротехник, ако водата попадне в контакта.

3. Бензин. Напуснете дома си и се обадете на пожарната и газови компании. Повредите на газопровода във или извън дома ви (често, когато превозните средства се прехвърлят на газомери) също са причина да напуснете и да се обадите на 911. Не прекалявайте: Газът може да доведе до внезапни експлозии и пожари и полицейски или пожарен персонал директно.

4. Мигащи светлини. Ако има колебания на мощността в една част на къщата, извадете прекъсвача или развийте предпазителя за района и се свържете с електротехник и вашата енергийна компания.

5. Загуба на власт. Обадете се на енергийната компания. Загубата на ток за цялата къща обикновено показва външен проблем с оператора. Ако не е извънредна ситуация, но все още не сте сигурни кой професионален проблем е решен, помислете за това да помолите умен приятел или съсед да помисли за стесняване на кого се обаждате. Ако имате съществуваща връзка с доставчици, можете също да се обадите и да ги попитате. Получете обща представа за това какво е счупено и защо е по-лесно да обясните от какво имате нужда, когато се обаждате на професионалист. Когато се обадите, ще трябва да обясните:

• Какво е счупено
• Защо е счупен („Стоях на него“, „има пукнатина в него и т.н.),
• Каква подкрепа смятате, че трябва да се окаже
• Какво бихте искали да направят сервизите (какво, ако това не е спешно, дайте оценка)
• Всяка история на проблеми със същия елемент. (Тази последна точка дава подходяща информация и е кодът „Аз вече съм минавал през това, разбирам какво се случва и имам приблизителна представа колко трябва да струва.“)

По телефона нека споменем кой ви е изпратил - доставчикът често ще се отнася към препоръките по-добре от хората, които са се обадили на Panic Blue - и те трябва да бъдат възможно най-красиви, защото веднага се нуждаете от помощ. Искате също така да се уверите, че ремонтникът е едновременно застрахован (което означава, че ако се е наранил по време на работа, вие не носите отговорност) и обвързан (което означава, че ако направи поправката неправилно, трябва да го поправи). Някои държави също изискват доставчици и сервизи да бъдат лицензирани. Поискайте лично доказателство за всичко.

Всичко за приблизителните оценки

За обикновените малки работни места много доставчици предоставят приблизителна оценка по телефона. Ако подозирате, че ви предстои ремонт, обадете се на няколко доставчици и ги помолете да дойдат и да предоставят приблизителна оценка. Винаги искате оценка в писмена форма, под някаква форма на официален фирмен документ. По този начин, ако ви бъде начислена допълнителна сума, сте написали доказателство, че договорената цена е била по-ниска. Най-важното: запазете прогнозата - ще трябва да я сравните с крайната сметка. Оценката трябва да включва:

• Какво е фиксирано
• Часова работна ставка
• Приблизително време за ремонт
• Очаквани разходи за инструменти, продукти и материали
• Условия за плащане

След като сте доволни от цената, кандидатствайте за договор, ако работата надхвърля около $ 250. Той трябва да включва материални разходи, разрешителни или лицензи, да описва как ще бъде обработена промяната в проекта и да инструктира изпълнителя да извърши работата. Снимка: Thinkstock

Динг-Донг, актьор по ремонт

Ура, дойде ремонтникът. Неговото присъствие е вашата възможност да се научите да правите ремонт сами, така че не излизайте от стаята и не се обаждайте за клас. Вместо това, следете какво правят сервизите и не се колебайте да попитате. Внимателното наблюдение не само ще ви образова, но и ще сте сигурни, че майсторът е внимателен. Задайте добри въпроси:

• "Как работи? Как работи?"
• „Какво представлява копчето/тръбата/контрола и какво прави?“
• „Трябва ли да направя някаква поддръжка?“
• „Какво да направя, ако се счупи отново?“
• „Как мога да изключа електричеството или газа, които го доставят?“
• „Как мога да продължа отново с този проблем?“

Ако работата стане по-сложна от планирания междинен ремонт и изпълнителят ви е направил приблизителна оценка, той трябва да ви покаже усложненията и да попита какво искате да направите. Попитайте как тази промяна влияе на цената и се уверете, че получавате преработена оценка.