технологичните

3.8. 2014 г. 7:30 Бабите и дядовците, които говорят с потомството си по Skype, не са само в телевизионни реклами

Едва ли има по-добро описание на връзката между технологиите и възрастта на потребителя от това на Дъглас Адамс, авторът на култовия научно-фантастичен „Ръководство за автостоп на галаджията“: Второ, всичко, измислено на възраст между 15 и 35 години, е ново и вълнуващо и революционно и вероятно можете да изградите кариерата си върху това. И трето, всичко, измислено след тридесет и петте, е в противоречие с естествения ред на нещата. “От това трябва да стане ясно, че за възрастни хора компютър или не смартфон и таблет ще бъде дяволско изобретение.

Не винаги може да е така, че възрастните хора не могат да съжителстват с технологиите. И това не са просто изключения от правилото. Още повече, че колелото на времето се извива безмилостно: „пресните“ възрастни хора често живеят с компютри, софтуер или мобилни телефони в продължение на много години и плавно преминават с тях към периода, когато започват да обръщат повече внимание на среброто в косата си.

Пенсиониране с таблет

Мария и Мариан са класическа словашка двойка в активна пенсия. Така че може би не толкова класически. И двамата са на шейсет години и им е трудно да си представят живота без интернет или смартфон. Мариан, строителен инженер, се занимава с компютри в началото на 80-те, това беше голямото му хоби. Той беше един от първите, които използваха компютър за работа. Което го накара да върви по-бързо от колегите си. Понякога той дори представляваше целия отдел на компанията и обучаваше други колеги, докато те въвеждаха нов софтуер. Любовта му към технологиите остана постоянна.

В началото на 90-те той също „избута“ към компютъра си съпругата си Мария, която работеше като редактор и преводач. Преходът от пишеща машина, основната характеристика на която бяха безкрайни ремонти, към компютър с текстов редактор (култ по това време, но вече несъществуващ днес) T602 беше само началото. С течение на времето тя е усвоила работата с интернет: тя има всички речници в мрежата, комуникира с колеги и автори по електронна поща или Skype.

Въпреки че потомството вече е напуснало дома на родителите, в домакинството все още има два настолни компютъра. За да се избегне скърцане. Преди няколко години Мария премина към смартфон с мобилен интернет. Миналата година към оборудването им беше добавен таблет. Мариан си спомня пощата си, чете книги, следи спортните резултати, управлява вътрешните финанси. От друга страна, Мария редактира своите празнични снимки, които след това споделя във Facebook с приятели от хора.

Напълно естествено е Мариан и Мария да купуват козметика или да резервират хотел онлайн. Или се забавлявайте с внуците си онлайн, чрез видео разговор. Казват, че голямото предимство е владеенето на английски език. Но те добавят, че използването и удоволствието от технологичните играчки не е въпрос на език, регион, финанси или възраст. Просто не трябва да се страхувате от тях.

Стари нови клиенти

Технологичните анализатори също са съгласни с тях. Използва се обаче, за да се заяви, че хората на възраст над 65 години обикновено не са сред тези, които приемат новите технологии с отворени обятия. Но в момента вече виждаме разликата между шейсетте от 2000 г. и 2010 г. С други думи, идва поколение възрастни хора, които принадлежат към втората група на Адамс.

А това означава милиони потребители за технологичните компании. Това показват и резултатите от аналитичната компания Pew Research, която изследва поведението на по-възрастните ученици в контакт с нови джаджи. Например миналата година осемнадесет процента от американците на възраст над 65 години притежаваха смартфон. Предходната година беше тринадесет процента. Анализаторите очакват процентът само да се повиши.

Според някои мнения доставчиците не харесват това. „Разработчиците се фокусират върху технологиите за хората на двадесет и тридесет години. Те пропускат огромна възможност да достигнат до група от повече от сто милиона потребители на възраст над петдесет години “, казва Лори Орловова от аналитичната компания Age in Place Technologies. Той вижда 100-те милиона възрастни и почти възрастни хора на американския пазар, чиято настояща стойност се оценява на два милиарда долара. Според него той ще нарасне до двадесет милиарда до края на това десетилетие.

Прогнозите на Semico Research са още по-щедри. Според тях продажбите на електронни медицински устройства, като интелигентни гривни с контрол на сърдечната честота, ще се увеличат до тридесет милиарда долара в рамките на три години. И те не разчитат на класически смартфони или таблети. Те са създадени за заслужена релаксация. Риболовът или дори организирането на клуб на старши парашутисти са по-практични и забавни с тях.

Големи бутони и аларма

Производителите на мобилни устройства реагираха доста бързо на пристигането на нова целева група. Телефоните за възрастни хора могат лесно да бъдат разграничени от "стандартните" модели. Имат преди всичко разширени контроли и често има бутон за аларма отзад или отстрани.

Голямата клавиатура, както и дисплеят с големи цифри и букви улесняват използването на хората с лошо зрение и по-слаби двигателни умения. Червеният или оранжевият бутон извиква човека по подразбиране или изпраща текстово съобщение до дъщерята, съседка. По-усъвършенстваните парчета също ще изпращат GPS координатите на мобилния телефон до получателя на съобщението при натискане на алармата. Това е, ако дядото се е заплитал в устата си.

Почти всяка марка има по-лесни за използване мобилни телефони в портфолиото си. Някои изрично се фокусират върху този сегмент, като (австрийската) Emporia или (чешката) алигатор. Кой очаква, че мобилните телефони за възрастни хора са "хамс", ще бъде изненадан. По-новите модели имат цветен дисплей, FM радио с високоговорител, поддръжка на Bluetooth и карти с памет, пакетът включва и докинг станция. Всичко това до петдесет евро.

Алтернативно решение може да бъде адаптирането на обикновен смартфон към по-възрастни потребители на софтуерно ниво. В някои модели от серията Galaxy Samsung ви позволява да превключвате графичната среда на потребителя в така наречения лесен режим. Началният екран показва по-големи икони, подредени в оскъдна матрица, шрифтът е увеличен, смартфонът е по-приятелски настроен за начинаещи или възрастни. Има и приложения на трети страни, които променят графичната среда на смартфона, така че той да е много по-четлив и интуитивен.

Не забравяйте лекарството

Някои компании отиват още по-далеч с грижите на родените по-рано. Lively предлага сензор за активност за частична подмяна на детегледачката. Той е под формата на малка висулка: ако е прикрепена например към дозатор за лекарства, това ще напомни на човек, че е време за тях. Друга възможност е да провери дали флаконът не се е преместил, така че някой е забравил да вземе лекарството. По същия начин сензорът може да бъде прикрепен към врата на хладилник, ключ или градинска врата. Системата открива рутинното поведение на потребителя и го предупреждава, ако се отклонява от него.

Услугата LivelyGram е част от бизнес пакета на сензора за активност. Ако бабите и дядовците не използват интернет, снимки, споделени от внуците им в социалните мрежи, нямат достъп до тях. LivelyGram събира снимки, отпечатва ги и ги изпраща под формата на хартиен албум два пъти месечно по обикновена поща.

Технологиите също могат да изтласкат чувството за самота, от което страдат много възрастни хора. Обаждането е едно, визуалният контакт друго. Telylabs също има решение за домакинства без компютър: уеб камера за широкоъгълни видео разговори с широкоъгълен обектив и насочени микрофони. Той се свързва с всеки телевизор (чрез HDMI), няма нужда да го инсталирате специално, просто влезте в акаунта си и резултатът е виртуален прозорец към стаята на внуците от другата страна на страната. Разбира се, не е възможно без връзка с интернет.

Все повече производители на технологии се присъединяват към модната вълна от кардио рамки или фитнес часовници, които са подходящи и за възрастни хора. Независимо дали става въпрос за Fitbit, Jawbone Up или SmartBand, те ненатрапчиво контролират колко стъпки е направил човек, колко калории е изгорил. В допълнение към основните сензори, като жироскоп и акселерометър, към гривните се добавят още няколко. Например пулсомер. За останалото ще се погрижи въображението на разработчиците на софтуерни приложения, използвани за ефективно наблюдение на активния родител, който понякога прекалява с джогинга.

Слаб интерес

В Словакия има и няколко проекта, които съчетават грижите за възрастните хора с новите технологии. Преди три години трнавската компания YMS, в сътрудничество с Orange, стартира услугата Electronic Guard. Той се основава на миниатюрно устройство с алармен бутон и възможност за извикване на четири избрани номера. Във фонов режим имаше диспечер, който наблюдаваше събитията, изпратени от това устройство. Електронният бодигард е предназначен за възрастни хора, както и за инвалиди или хора, живеещи или работещи сами. Трябваше да бъде социална услуга на местните власти за гражданите, Кошице, Мартин и Требишов се присъединиха към проекта. Миналата година обаче тя се провали поради слаб интерес. YMS планира да съживи проекта, този път вече не през градове и общини. Антик иска да пусне подобна система тази година в село Кехнец.

Държавни телефони за възрастни

Чешката компания Aligator е един от най-големите продавачи на телефони за възрастни на словашкия пазар. В допълнение към трайната конструкция или достъпна цена, интересна е функцията SOS Locator, която след натискане на бутона изпраща аларма до Чехия с уеб връзка към местоположението на мобилния телефон на картата. Чехия е и родното място на първия стационарен телефон със SIM карта. През 2005 г. Jablocom представи мобилен телефон, който прие формата на обикновена стационарна телефонна линия. Без да е необходимо да го свързвате с кабели, той работеше и на батерия. Клавиатурата на компютъра (qwerty) позволява бързо писане на текстови съобщения. Jablocom продължава да комбинира мобилност и консервативна употреба досега, въпреки че други марки се присъединиха към този сегмент, главно от Китай. Последните планове за комбиниране на стационарен телефон със смартфон. Класическата слушалка на кабела остава, но бутоните са заменени от тъчпада на таблета.

Facebook остарява

В САЩ синята социална мрежа се използва от 180 милиона души. Според скрининг през януари възрастовата група 55+ отбеляза най-голямото увеличение през последните три години, до 80 процента. Това е вторият по големина сегмент след непълнолетните. Докато през 2011 г. повече от петнадесет милиона „възрастни“ хора бяха във facebook, в началото на тази година те бяха 28 милиона. Възрастовите групи 13-17 и 18-24 години дори са намалели. В момента най-многобройната група са потребители на възраст от 35 до 54 години. В Словакия толкова много възрастни хора все още не са се поддали на блясъка и мизерията на Facebook. На възраст над 54 години той е в състояние и ги харесва малко над шест процента.