ЗАБЕЛЕЖКА: Всички мнения в тази колона са мненията на автора (авторите), а не мненията на EURACTIV.sk

16-11-2020 (актуализирано: 18-11-2020)

превърна

Коментари Печат Имейл Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp

Начините за борба с дезинформацията са сходни в Словакия и Чехия, но нежеланието да се наказват манипулатори е подобно. Законодателството съществува, но липсва воля и консенсус за неговото използване. Освен това по време на криза ние само наваксваме и импровизираме, пише TOMÁŠ KRIŠŠÁK.

Томаш Кришшак е експерт по темите за информационна сигурност и критично мислене.

Как се справят с инфодемията, т.е. епидемията от дезинформация, в Чешката република? Какви инструменти, стратегии и решения за справяне с този все още актуален социален проблем са ефективни и достъпни в Словакия и Чехия? Дискусиите разкриват къде се срещат чешкият и словашкият начин за борба с дезинформацията, но и къде различните аспекти на този силен проблем са различни в нашата страна и в Чешката република.

Търсете технологична революция зад всичко

Отакар Фолтин, чешки експерт по въпроса за хибридните конфликти, многократно посочва силата и ролята на социалните мрежи в развитието на това явление. Той обяснява проблема, който социалните мрежи са внесли и в сферата на нашите медии, с примера на кръчма. Според него това е пространство, където се срещат различни хора от различни социални сфери. Въпреки различията обаче има определен ред, който позволява всяка вечер да не завършва с масова битка. Това се дължи на спазването на неписани правила. На практика такъв шумен и проблемен гост, който предизвиква кавги и кавги, дълго време не се затопля в кръчмата. Първото предупреждение от ханджията е последвано от поклон от помещенията от други посетители. И ханджията, и останалите в кръчмата активно се грижат никой да не пречи на другите, като не спазва правилата.

Доскоро този принцип работеше и в средата на традиционните медии. Но с появата на социалните мрежи първо отслабна и постепенно напълно се елиминира. В резултат на това, след години на игнориране на този аспект, най-шумните са създаването на собствени виртуални кръчми, където отравянето на другите е новата норма. В тези пространства т.нар балони на мнението, тогава има радикализация на хората.

Проучването на Комисията призовава за „санкции“ за дезинформация в интернет

Проучването на Европейската комисия относно ефективността на действията на Съюза в борбата с дезинформацията критикува техния саморегулиращ се характер. Предлага да бъдат въведени „механизми за санкциониране и обезщетяване“, които да гарантират ефективно спазване на правилата.

Досега действащият социален механизъм за защита на свободата на изразяване сега се проваля без възможност за уволнение на безчувствен гост. Вместо това CAD получава свободата да отваря безкраен брой нови виртуални кръчми. И в тези кръчми се извършват различни влияния на други хора. Всичко това води до увеличаване на радикализацията и поляризацията в нашето общество, да не говорим за загуба на връзка с това, което е вярно и кое не.

Отакар Фолтин отбелязва, че тази социална динамика е започнала умишлено да се злоупотребява от различни авторитарни режими и да засилва гласа и силата на действащите лица, чиято дейност има потенциала да раздели и радикализира обществото. Това доведе до спад в социалното сближаване и доверието сред самото население. Друга жертва логично беше доверието в институциите, което започна да се срива. Страхът и опасението от всичко, което множествените източници на дезинформация, изобразени чрез различни емоционални манипулации, като остра и неизбежна заплаха, започнаха да нарастват.

Ние не наказваме разпространителите на дезинформация

Якуб Каленски, анализатор в мозъчния тръст на Атлантическия съвет, счита за основна причина за днешното информационно табло не само кризисната ситуация около пандемията на коронавируса, но и факта, че създателите и разпространителите на дезинформация се толерират от нашите общества. За разлика от други страни, Словакия и Чехия оставят своите агресори на информация да работят безнаказано.

Нежеланието да се наказват или преследват по друг начин манипулатори показва определена импотентност на държавата срещу нови заплахи. След това манипулаторите тълкуват подобно игнориране на наказателния кодекс като зелено за по-нататъшните си действия. Kalenský препоръчва да вземем примера на Балтийските страни, където подобни дейности се наказват с подходящи санкции за тормоз, кибертормоз или разпространение на алармени съобщения, които също създават прецеденти.

Друга слабост, която присъства както в Чешката република, така и в Словакия, се забелязва в липсата на мониторинг и анализ на дезинформационната сцена. Към днешна дата нямаме пълна представа за това колко актьори и как дезинформацията се разпространява в нашите информационни пространства и колко от това общество е активно убедено от тези изкривени образи на света.

Експерт от Атлантическия съвет също напомни, че спецификата на чешката сцена на дезинформация е здравата мрежа от разпространители на верижни пощи, които се фокусират върху изпращането им до възрастни хора.

Дейности от този вид помагат за разкриването на чешките елфи. Това е гражданска инициатива, която улавя, опровергава и след това разпространява актуалното съдържание на верижните пощи под формата на бюлетини на широката общественост. Те информират за разпространяваните по този начин неистини, а също така помагат на обикновените хора да водят важен диалог с хора, които редовно се намесват в различни продукти на вътрешната и чуждата пропаганда.

Фалшиви доклади и дезинформация: Терминология, инструменти и предизвикателства

Разширяването на обхвата на невярна и подвеждаща информация в онлайн пространството принуждава активно общество да търси нови видове отбранителни инструменти. Въпреки това предизвикателствата, заплашващи успеха на мача, нарастват също толкова бързо.

Кризата ускорява проблемите, но също така дава тласък на промяната

Александра Алварова, експерт по политически PR и влиятелни заплахи, възприема постоянното нежелание на държавните власти да работят със съществуващите правни инструменти за защита на нашето общество. Законодателство съществува в Словакия и Чехия, но липсва воля и консенсус да се използва за защита срещу информационната агресия.

Именно коронарната криза ускори тежестта на въздействието на дезинформацията върху нашите общества. Днес те вече не представляват само риск за сигурността, но и застрашават общественото здраве и живота на населението. И именно тази криза също води до увеличаване на желанието за решаване на този проблем. Въпреки годините на информационна криза, тук липсваше желание.

Политическите елити в Чехия и Словакия от много години също получават предупреждения от експерти, за да подготвят нашите страни за тези рискове чрез укрепване на кризисния и стратегически комуникационен капацитет. Сега, когато кризата дойде, той наваксва и импровизира на бързина. Но в тази ситуация това не може да бъде достатъчно. Неподготвеността е друга слабост както в Чешката република, така и в Словакия.

Лига срещу разума и кампанията на популистите

Кризата се задълбочава и от факта, че инфодемата помогна на много популисти, които задълбочиха проблема, да спечелят. Следователно те по същество нямат нито воля, нито компетенции, за да могат да изведат обществото от подобни кризи.

Новите елити направиха възможно увеличаването на влиянието на социалните медии. Впоследствие той изкриви разнообразната някога екосистема от информационни ресурси и установи господството на глобалните „дуополи“, Google и Facebook. Огромен дял от печалбата от реклама увеличава финансовите им приходи, докато качествената журналистика губи ресурси, но също така губи по-малко място на пазара. Този непропорционален натиск върху възможностите за качествена журналистика почти напълно погреба регионалните медии в Чешката република и Словакия, където има само няколко истории за успешното превръщане в нови условия.

Медиите, които успяха да се противопоставят на тази тенденция, излязоха с иновации и успяха да получат нови абонати, които бяха готови да платят за качествено съдържание. Но дори тук се оказва, че този модел едва ли защитава частта от обществото, която е изпаднала под влиянието на силна дезинформационна сцена, дори и защото те все още са свободни. Facebook и Google са променили схемата си за разпространение на информация. В резултат на това маргиналните политически течения, радикализиращи се и антисоциални движения се преместиха от недостъпния ръб в основния поток.

Европейският парламент призовава за изменения на предстоящия закон за цифровите услуги

Евродепутатите подкрепиха законодателство, което ще окаже голямо влияние върху бъдещето и печалбите на платформите, както и подкрепа за евентуална забрана на целенасочена реклама.

Изходът е дълъг и труден

Както Словакия, така и Чехия обаче са намерили редица свои процедури, стратегии и инструменти за справяне с тази заплаха и, ако е необходимо, я обръщат през годините. И в двете страни има гражданска инициатива #jsemtu (#somtu), която се стреми да култивира дискусия в онлайн средата чрез факти и съпричастност.

Виждаме прилики и в случая с елфите. Докато тези в Чешката република помагат на възрастните хора да предотвратяват манипулации от верижни имейли, тези в Словакия силно потискат влиянието на манипулаторите във Facebook групи.

Инициативи като Choose Your Info, Fakescape или Slovak Checkbot засилват критичното мислене на различни поколения и проправят пътя за имунизация на нашето общество от все по-сложни видове манипулация.

Струва си да се спомене и вдъхновяващата история за комуникацията на словашката полиция или Министерството на здравеопазването, които не само по времето на короната се оказаха изключително ефективни комуникатори, докато управляваха криза, както и стратегическа комуникация.

И за двете страни наличието на специфични кохезионни и социални условия е голямо предимство. Именно това дава възможност да се развие дискусия. Използването на емпатия трансформира възможностите за диалог и го засилва при взаимно уважение. Благодарение на тях нашите компании могат да се измъкнат от настоящата криза и да работят заедно за изграждането на ново и по-добро информационно пространство.

Коментари Печат Имейл Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp