децата

5.9. 2016 2:00 Обяви Могат ли промоционалните артикули да бъдат наистина ефективен маркетингов инструмент? И все още ли имат смисъл да общуват с клиента? Bonduelle е доказателство, че промоционалните подаръци и артикули помагат да повлияят положително на бизнес резултатите в B2B сегмента.

Конкуренцията за набиране и задържане на клиенти на B2B пазарите е изключително предизвикателна и много фактори влияят върху лоялността на клиентите. Понастоящем не е достатъчно да се осигури качествена услуга на добри цени. Изграждането на взаимоотношения също играе важна роля. Bonduelle е наясно с това, като доставя консерви и замразени зеленчуци на клиенти в областта на професионалната гастрономия в рамките на подразделението Food Service. Тази компания е един от водещите производители и продавачи на преработени зеленчуци и поддържа своите клиенти не само благодарение на качеството на продуктите, но и чрез програми за лоялност.

Програми за лоялност за B2B клиенти

Bonduelle успява да постигне добри резултати и да генерира лоялна клиентска база благодарение на програми за лоялност, които се основават на промоционални подаръци. Една от тези програми е проектът „Училище, пълно със здраве“ (SPP), който е насочен към училищни столове и заведения за обществено хранене и институционални гастрономии. Училищата, участващи в тази програма, купуват зеленчуци Bonduelle и печелят точки за абонаменти, за които след това събират подаръци. Bonduelle редовно обменя подаръци, като по този начин осигурява постоянен интерес на клиентите. Той инвестира до 50 процента от маркетинговия си бюджет годишно в промоционални подаръци.

Ключът към успеха е изборът на правилните подаръци

Бизнес резултатите на Bonduelle доказват, че промоционалните подаръци са чудесен инструмент за изграждане на лоялност. Познаването на целевата група и нейните нужди обаче играе ключова роля. „Като се има предвид, че нашите клиенти са предимно професионални готвачи, ние търсим вдъхновение при избора на подходящи подаръци от тях“, обяснява Кристина Ханускова, мениджър B2B за търговски марки и търговски маркетинг в Bonduelle Food Service. Функционалността и оригиналността са основните характеристики, на които трябва да отговарят промоционалните подаръци, така че сред наградите в програмата за лоялност на регистрационните табели се появяват предимно практични инструменти за готвене, ястия, готварски книги или рекламен текстил.

Тенденцията е по поръчка на продукти

Бондуел също се опитва да насърчи продажбата на своите зеленчуци, като се насочва към самите закусващи в училищните столове. Чрез проекта за подкрепа на Bondikmania, Bonduelle възнаграждава децата за предпочитане на зеленчукови ястия в училищата. Всяка малка вечеря има карта, на която получава печати за всеки зеленчуков обяд. Когато картата е пълна, ученикът получава малък подарък с логото на Bonduelle. Подаръците в Bondikmania са разнообразни и една от най-популярните награди е поредица от колекционерски силиконови гривни.

Тези силиконови гривни с щифтове във формата на популярни фигури от зеленчуци Bonduelle са постигнали голям успех при децата.

„Освен готвачи, ние се насочваме и към вечерята на деца, които не е лесно да привлечем. Стандартната оферта за промоционални артикули е охранявана и следователно не е достатъчна за нас. Поради тази причина избираме основно производство по поръчка “, добавя Кристина Ханускова. Производството на рекламни подаръци по поръчка предлага широко пространство за индивидуална обработка и оригиналност и позволява на компаниите значително да се разграничат от конкуренцията. Оригиналната колекционерска серия от силиконови гривни с щифтове във формата на популярни фигури от зеленчуци е създадена в сътрудничество със Silic Média.

„Bonduelle е пример за успешна практика и отличен пример за факта, че оригиналните артикули с логото на компанията поддържат не само връзките с клиентите, но и растежа на бизнеса“, добавя Мирослав Семерад, главен изпълнителен директор на Silic Média. Silic Média разработва, произвежда и разпространява широка гама от рекламни артикули и си сътрудничи с Bonduelle за трета година. „Ние се занимаваме с производството на награди за нашите програми за лоялност с партньори, които ни предоставят цялостни услуги. За да спестим пари, ние се обръщаме директно към производителите, които ни предоставят графични визуализации, производство и доставка ", добавя Кристина Ханускова и добавя, че създаването на персонализирани рекламни артикули се отплаща.

Доказателство за това са споменатите гривни, чиито разходи за придобиване бяха относително ниски, но имаха голям ефект. Децата поръчаха зеленчукови ястия в училищните столове, само за да получат желаната награда. Много училищни столове увеличиха асортимента от вкусни зеленчукови ястия, а последващият ръст на приходите на Бондуел също оказа положително въздействие.

Ако обмисляте стратегия за популяризиране на вашата марка или продукти чрез корпоративни подаръци, консултирайте се със специалисти по рекламни артикули. Опитен производител на промоционални продукти ще ви посъветва при избора, ще създаде професионален графичен дизайн и ще организира всичко, от производството до дистрибуцията.