Как работи събирането на храни, модификация на поръчки, прекъсване/анулиране на събирането на храни
Какви мерки предприехте по време на пандемията на COVID-19?
Нашата операция все още работи, ние готвим и внасяме храна директно във вашия дом, благодарение на което не е необходимо да ходите до пренаселена храна ненужно. Това ще избегне контакт с други хора. Вярваме, че дори в тази форма на целодневно меню можем да помогнем за предотвратяване на по-нататъшното разпространение на вируса.
В същото време го направихме всички възможни мерки за вашата и нашата безопасност.
Ами ако има грешка по време на раждането или диетата не ви подхожда?
В StefFit имаме само най-високите стандарти за качество на храненето и обслужването на клиентите. Ако случайно имате проблем, моля, свържете се с нас на [email protected] или се обадете на t. не. +421 904 612 461. Ще се радваме да ви компенсираме за всички недостатъци.
Как мога да прекъсна/анулирам храната?
Ако по някаква причина имате нужда прекъснете диетата, моля попълнете формуляра ни за прекъсване. След времето за прекъсване, което сте въвели, ние автоматично ще реимпортираме вашата храна. Необходимо е обаче събирането да се прекъсне най-късно 48 часа предварително.
Ако вече не се интересувате от приемането на храна за дълго време, попълнете нашата форма за напускане. Отписване можете да правите диети по всяко време, но не по-късно от 48 часа преди датата на напускане. Ако не платите, ние автоматично ще ви доставим храна на следващия ден от работната седмица (включително празници през седмицата, не доставяме храна в събота и неделя).
След това ще се свържем с вас, за да потвърдим прекъсването или отписването в рамките на 24 часа (в петък и събота в рамките на 48 часа).
Вече поръчах, все още мога да редактирам поръчката?
Тъй като подготвяме всички поръчки за точното тегло, е необходимо да променим поръчката най-късно 48 часа преди момента на импортиране чрез имейл [email protected] или телефонно обаждане до t. не. +421 904 612 461.
Интересувам се да поръчам повече от едно меню, какво следва?
В този случай е необходимо отново да попълните нашата форма за поръчка.
Къде мога да поръчам храна?
Всички поръчки се извършват чрез нашата форма за поръчка. В него попълвате данните си за контакт, адрес и зона за доставка, тип меню, начална дата на хранене и начин на плащане. За отбелязване можете да напишете конкретни изисквания, като например алергии или информация за доставка.
След изпращане на поръчката, ние ще се свържем с вас по въпроса потвърждение.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас на t. не. +421 904 612 461 или по имейл [email protected].
Как работи събирането на храна?
Поръчката е валидна за за неопределено време, тоест вие посочвате дата на започване на събирането на храна и от тази дата храната ще ви бъде доставена автоматично на следващия ден от работната седмица (включително празници, не внасяме храна в събота и неделя).