Видео за здравето и медицината: Състезание по плуване в деня на детето (февруари 2021 г.)

истории
Лейлани Швейцер, специално за лекаря

Сестрата грабна позиционера и ме събуди. - Лейлани, трябва да станеш! Чух кода Blue и стая, пълна с хора. В този момент знаех, че го няма. Следващите часове бяха ужасни - моето сладко, радостно момче се превърна в труп, прикрепен към машините. Молих го да не се случва. Исках да се събудя в онзи грозен син стол и да осъзная, че това е просто много лош сън.

Но беше по-лошо от кошмара. 20-месечният ми син току-що почина в една от водещите болници в страната. Той беше болен в четвъртък. Той беше мъртъв във вторник.

Когато той беше приет в болницата, бели пръстени тел бяха залепени към голите гърди на Габриел, за да наблюдават дишането и сърдечния ритъм. Всеки път, когато правеше и най-малкото завъртане, алармите се включваха. Всеки път, когато почти спим, ракетата и тревогите започват отново. Вече прекарахме безсънни дни и вечери в родния ми град в Рене, където Габриел отново и отново е диагностициран погрешно. Но сега бяхме в детската болница в Станфорд. Най-накрая се почувствах в безопасност. И много уморен. Сигурен съм, че медицинската сестра вижда колко съм уморена. Искаше да се грижи за мен, затова направи логично нещо - изключи алармите до леглото на Габриел. Благодаря ти, че направи това. Бях толкова благодарен за възможността да спя.

По-късно лекарите и администраторите щяха да ми кажат, че тя несъзнателно е направила много повече. Тя не само намери светкавицата в стаята, тя изстреля всички аларми навсякъде - в стаята, в медицинската станция и на пейджъра. По-късно производителят на монитора обясни, че не смята, че някой би преминал седемте екрана, за да изключи алармата, така че не са си направили труда да не я спрат. Те сгрешиха.

И така, когато сърцето на Габриел спря да бие, не се чу звук, а само тишина. Никой не ме събуди, докато изминаха няколко минути и сестра ми го намери. Тогава ме събудиха и стаята се изпълни с хора и паника.

Искаме отговори, а не пари

Много пъти съм разказвал историята на Габриел. Той почина отдавна - това се случи по същото време, когато ураганът "Катрина" се загуби в Персийския залив. Аз имам. Похарчих много пари за терапия. Тичах много и се занимавах с изкуство. Научих сноуборд. Радвам се, че знам повечето от случилото се с Габриел. Знам, защото ми казаха. Той почина в болница, където хората бяха смели да се изправят срещу мен, достатъчно смели да поемат отговорност, да обяснят достатъчно съчувствено. Ето защо аз съм един от късметлиите.

Мисля за хора, които не са имали същата възможност да знаят и разберат, хора, които все още имат въпроси за случилото се с тях. Въпроси, които с течение на времето се превърнаха в чудовища - огромни, заплашителни, живописни чудовища. Тези хора са далеч от изцелението. Те се нуждаят от много повече от сноуборд и добър терапевт. Те се нуждаят от истината.

Реакцията ми на случилото се с Габриел не е уникална. Подобно на повечето хора, които са претърпели медицински грешки, искам три неща: честно обяснение на случилото се, пълно извинение и направените промени, за да се гарантира, че това не се е случило на нас, а не на никой друг. Въпреки това, което виждаме в телевизионните съдебни драми, повечето хора не гледат адвокати веднага. Искаме отговори, а не пари. Хората наемат адвокати, когато се чувстват измамени или изоставени. Това е финансово и емоционално скъпо крайно средство; това не беше нещо, което искахме да направим.

Ужасно начало за опечалените

Когато Габриел почина, пластмасовата гривна, която беше около малката му китка, трябваше да се плъзне в моята. Не беше възможно да се направи повече за него, но много трябваше да се направи за мен. Имах нужда от вливане на истина и състрадание. Сестрите и лекарите, които се грижеха за Габриел, също се нуждаеха от него. Всички ние трябваше да вземем гривни и да станем пациенти този ден. Смъртта е пълна спирка за пациент в болнично легло, но ужасно начало за оцелелите в стаята. Болниците трябва да разширят грижите си за хората, които остават, защото последиците от този вид опит са бавни, болезнени и разрушителни.

И тези интензивни моменти изискват да ги преживяваме отново и отново. Те стават силни, плътни и силни като дебело, черно кафе. И като твърде много кофеин, това възстановяване ни задържа през нощта и може да ни влоши. И тези части от тези живи видения, които не помним или разбираме, се превръщат в пропуски, затова ги запълваме. Чудим се дали може да е различно, чувствахме се виновни, може би бихме могли да обвиним там, където не му е мястото. Така че прозрачността ми помогна. Ето защо аз съм един от късметлиите.

Застъпвайте се и отказвайте да обяснявате и да се извинявате

За съжаление болничните администратори са склонни да реагират на неочакваното с откритост и прозрачност. Те реагират с легалната версия на „борба или бягство“ - отричат ​​и защитават. Това е отговорът и трябва да се притесняваме. Би било лесно за администраторите на болницата в Станфорд да обвинят медицинската сестра, да я уволнят и да предположат, че проблемът е решен, тъй като лошата ябълка е изчезнала. Би било типично да отричам и защитавам поведение, за да игнорирам въпросите си, да мълча и да се надявам, че няма да мога да събера мислите си достатъчно, за да заведа дело. Но те не го направиха. Те не се тревожеха за моята уязвимост. Те бяха прозрачни. Те разследваха, обясняваха, поемаха отговорност и се извиняваха. Тогава той ме попита какво могат да направят. Ето защо аз съм един от късметлиите.

Прозрачността може да помогне за излекуването на нашата здравна система и се нуждае от много помощ. Като бъдем отворени и честни, когато стане неочаквано, можем да се поучим от грешките си, да намерим фатални системни откази и да ги коригираме. Когато Станфорд разследва смъртта на Габриел и мониторите са отслабени, всички други болници, използващи същото оборудване, са предупредени за опасна системна грешка. Може би е помогнало на някой друг, никога не знам. Но все пак ме утешава. Ето защо аз съм един от късметлиите.

Моят скъп, щастлив син умря. Въпреки че щеше да има живот от десет години, все още ми липсва усещането за него на рамото му, теглото му и миризмата на косата му. Никога не се уча от него. Никога няма да спра да пропускам възможността за живота му. Но все пак съм един от късметлиите.

Това, което искам, е революция

Искам това, което се случи с Габриел, да бъде рядко, но не е така. Прословутият доклад "Човек е грешно" консервативно изчислява, че 100 000 души умират всяка година в Съединените щати поради възможни грешки. Това означава, че тази година ще има 100 000 възможности за обучение. 100 000 живота можем да почитаме. 100 000 възможности за избор на истина и състрадание.

Това, за което искам, е страхотно. Искам да променя културата. Говоря за революция. Знам какво казват скептиците, че прозрачността ще бъде политически ден за адвокатите, че застрахователните компании никога няма да играят заедно и че това ще бъде само разпръскване на болници. Но случаят след проучване, проучване след проучване, доказва, че naysayeri неправилно. Прозрачността в медицината спестява пари и ни прави по-безопасни. Въпреки че това са важни цели, те не са причина да го правим. Трябва да направим това, защото в крайна сметка ще трябва да носим пластмасова гривна за идентификация. На всички трябва да ни бъдат дадени лекарства за лечение на истината и състраданието. Така че всички сме щастливи.

Лейлани Швейцер тя не избра кариера в здравеопазването, тя я избра. Синът й почина преди осем години след поредица от медицински грешки и сега тя работи в управлението на риска в същата болница, където са възникнали тези грешки. Като връзка на пациента за управление на риска в болниците на Станфордския университет, той използва собствения си опит с медицински грешки, за да навигира между често островната, черно-бялата правна и административна страна на медицинска грешка; и сивата, емоционална страна на преживяването на пациента и семейството. Тук можете да гледате как TedX говори за работата си и опита си с медицинска грешка. Живее в Рено, НВ с дъщеря си и се занимава с изкуство.