като

12.5. 2014 7:39 Знаете ли така наречения ефект на Матей? Той работи перфектно в бизнеса, образованието или политиката. Преди президентските избори сегашният министър-председател Робърт Фицо беше очевидно на върха. Той е публично известен, избирателите му са ясно определени, така че кампанията му не трябваше да бъде значително по-интензивна от останалите.

Първите предпочитания от октомври 2013 г. говориха за недвусмисленото му преминаване към втория кръг. Агенцията MVK го брои 38 процента, бъдещият президент Андрей Киска има само 13 процента. Адам Знашик и Петър Хайдин от агенция Komplot, които са работили по кампанията на Киск, признават в интервю за TREND.sk, че „са имали кандидат, който не е бил известен по същество“, така че трябва да вложат малко повече енергия в кампанията и привличайте избиратели със силна и подходяща външна реклама.

"Не е изненадващо, че избраните политици се възползват от познаването на своите хора, което влияе върху шансовете им да бъдат преизбрани", каза преди време социологът Даниел Ригни пред Columbia University Press.

На изборите Р. Фицо имаше по-голям шанс за успех от А. Киска. Избирателите не познаваха политическия новак, както и министър-председателя, и не му вярваха (с изключение на онези, които бяха близки до благотворителната организация „Добрият ангел“). С други думи, първоначалният успех (в случая на председателския пост на Р. Фика), въпреки че може да бъде изкуствено предизвикан, по-лесно дава в ръцете на политиците, но и на предприемачите положителни резултати в бъдеще.

Този факт е описан за първи път през 60-те години от социолога Робърт Кинг Мертън: който има властта, икономическия и социалния капитал, може ефективно да използва тези ресурси, за да спечели още повече власт и капитал.

С популярността и по-голямо признание

Това важи не само за настоящите визионери от компании като Tesla, Apple или Google, но и за научната общност. За успешно научно изследване признат учен ще получи по-високо признание (например под формата на безвъзмездна помощ) като негов колега, който няма такава репутация, пише Д. Ригни.

Ефектът на Матей се прилага непряко и при обучението на деца. Децата с висше образование с висше образование постигат по-добри резултати в училище. От друга страна, децата, които имат поне един родител в бюрото по труда, са постигнали до 22 по-малко точки по математика по време на теста PISA.

Не става дума за генетика, основната разлика може да възникне в портфейла на родителя. Децата от по-богатите семейства (обикновено родители с университетско образование) могат да плащат за уроци и извънкласни часове, където детето може да се подобри.

Директорът на Националния институт за сертифицирани измервания на образованието Романа Кановска идентифицира проблем в това, че в Словакия децата напускат училище след 12 часа на обяд, когато обядват. Това увеличава разликата между децата, за които родителите плащат за извънкласни дейности, докато бедните им съученици излизат на улицата. Въпреки че това е обобщение, статистиката потвърждава това явление.

Стаден ефект от вземането на решения

Парите и началният капитал също са тясно свързани с успеха на нова компания. В бизнеса и маркетинга правилото е, че всеки, който е видян и познат от потребителите, има естествено конкурентно предимство. Защо? Не само на финансовите пазари, но и в ежедневието хората се държат като стадо.

Това не е обида, а един от психологическите стълбове на мисленето и вземането на решения, чиито mantineles се влияят от мнението на мнозинството. Най-просто казано - ако е добре за повечето, логично би трябвало да е и за мен.

В маркетинга се използва стадното поведение, без хората да го осъзнават. Пример: Купувате ли електронни книги през Amazon? В допълнение към отзивите, думата „бестселър“, успешно продадена книга, има ефект и върху хората. Всъщност това може да е боклук, но е по-вероятно да го купите, отколкото еквивалентна книга на друг автор, която са закупили само шепа хора.

Освен това, ако посетите уебсайта TREND.sk, сте склонни да следвате най-четените статии, които хората свързват с най-подходящите. Купувате ли чрез електронния магазин? Естественото недоверие на хората към измамниците ще убеди хората да пазаруват само чрез проверени от потребителите онлайн магазини, дори и да могат да купуват в по-малкия, може би по-евтин.

Това е една от най-трудните бариери за пробиване на пазара и в същото време да направи оператора на електронния магазин така или иначе печеливш. Ключът е да спечелите пазарен дял и доверието на хората.

Когато е необходимо щастие

Ако попитате един предприемач какво дължи на успеха си, той вероятно ще спомене думи като упорита работа, екип, идеи и умения. Те ще споменат само няколко, че са имали късмет и може би естествено предимство, тъй като са станали публични с продукта или услугата в точното време или са се фокусирали върху пазара, който го е изисквал. Може би са решили да направят това случайно, може би целенасочено.

Отличният проект може да фалира, тъй като се е сблъскал с неблагоприятни условия по време на стартирането му (например липса на пари или въздействие на кризата) и потенциалните инвеститори вече го считат за несправедливо рисков дори след години. Напротив, друг предприемач става популярен, защото е направил страхотен маркетинг в точното време и хората започват да говорят за това.

Съвпадението или няколко първоначални решения в подходящия момент също ще повлияят на другите му проекти и на отношението на потребителя към компанията. Проблемът с тези заключения е, че не е възможно да се определи дали популярността и успехът на дадена компания произтичат от пасивното поведение на хората, случайните първоначални решения на компанията или собственото й качество на стоки или услуги. Ето един пример.

Експеримент 1: Kickstarter

Арнут ван де Рийт, професор в Държавния университет в Ню Йорк, и колегите му решават да проведат поредица от експерименти, в които произволно са манипулирали първоначалния успех на проект на предприемач и са наблюдавали подобна намеса да се превърне в цялостен пазарен успех. Те представиха резултатите преди няколко дни.

Те направиха първия си опит чрез уебсайта Kickstarter - платформа за краудфандинг, където се представят проекти на художници, иноватори и стартъпи. За тяхното изпълнение им е необходима първоначална инвестиция и тя се състои от обикновени хора, които виждат бъдещето в проекта. Ако се съберат парите, продуктът се създава.

Екипът на Van de Rijtov избра 200 проекта чрез Kickstarter в самото начало. Те нямаха и стотинка на сметката си. Те не допринесоха за произволно избрани сто от тях и само ги гледаха. Те допринесоха за второто полугодие с определен процент от необходимата първоначална инвестиция (от един до 10 процента). Ефектът от финансовата субсидия дойде веднага.

70% от подкрепените проекти на Kickstarter.com са привлекли допълнителни инвестиции от редовни потребители. В случай на несубсидирани проекти, само 39 процента успяха да убедят хората. Изследователите проучиха и броя на финансовите вноски. Екипът от учени не инвестира в проекти само веднъж, но и няколко пъти в избрани проекти.

Някои получиха само гореспоменатия един процент, други получиха четири процента от официално четири различни дарители, въпреки че всъщност един и същ екип от учени стоеше зад вноските. За по-подкрепяните проекти степента на успех достига до 87 процента и продължава да расте с всеки нов инвеститор, макар и не толкова интензивно.

Експеримент 2: Epinions.com

Изследователите манипулират и уебсайта Epinions.com, който предлага съвети и отзиви от обикновени потребители за продукти. Посещава се от около милион души всеки месец, които могат да оценят рецензента с оценка дали рецензията е била полезна или не.

Ако рецензията е полезна, рецензентът може да спечели нещо от уебсайта, който също косвено продава продуктите, като се свързва с електронни магазини. Следователно изследователите избраха на случаен принцип 305 рецензии без история на гласуване и 155 от тях отново на случаен принцип получиха най-високата оценка.

Те следват тези прегледи в продължение на две седмици и установяват, че вероятността да получат най-високата оценка от други потребители също се е увеличила от 77 на 90 процента. Отново доказателство, че първоначалният импулс може да създаде успех.

Експеримент 3: Уикипедия

Третият опит беше направен от учени в добре познатата онлайн енциклопедия Уикипедия, където посетителите на практика могат да присъждат награди на редакторите на този уебсайт - независимо дали за качество или постоянно нови приноси.

Екипът на ван де Рийта избра 521 редактора (сред процента на най-продуктивните в Уикипедия) и някои от тях произволно присъдиха виртуални награди. Те просто гледаха втората група редактори. През разглеждания период само 31 процента от групата на най-продуктивните редактори, на които учените не присъдиха наградата, получиха награда.

Към групата редактори, наградени от учените, се присъединиха и други хора и 40 процента от редакторите в крайна сметка спечелиха наградите.

Експеримент 4: Петиции

Четвърти експеримент също беше успешен, като изследователите случайно подкрепиха сто петиции на Change.org. Вероятността за подкрепа се е увеличила от 52 на 66 процента с първоначалния подпис под петицията.

Резултати от експерименти на учени в реда на Kickstarter, Epinions, Wikipedia и Change.org Източник: pnas.org

По този начин изследователите са стигнали до заключението, че някакво първоначално предимство и малко късмет могат да помогнат на предприемачите да постигнат популярност и конкурентно предимство, без да имат огромно предимство пред конкуренцията под формата на ноу-хау или качество на продукта или услугата.

Във всекидневието се случва да предпочитаме продукти, които са проверени и са популярни сред потребителите. Независимо дали става въпрос за избор на лаптоп, телефон, но често и за избор на компания, където ще изпратим автобиография или заявление за университет.

Често имитираме популярност с качество, но е под въпрос дали не си затваряме очите за неща, които не са имали късмет в началната фаза на развитие, но днес те са много по-добри не само на цена, но и на качество.