Условия за бизнес
I. Основни понятия
II. Основни разпоредби
2.1. Тези бизнес условия се прилагат за всички куриерски (транспортни) услуги, предоставяни от куриера, както и за услугите, предоставяни от куриера като пощенска компания в съответствие със Закона за пощенските услуги. Настоящите Общи условия могат да се отклоняват в отделни случаи само въз основа на писмено споразумение между Куриера и Клиента.
2.2. Настоящите Общи условия за обвързване са задължителни за Клиента от момента, в който той влезе в правоотношение с Куриера.
2.3. Клиентът е в изключителни договорни отношения само с Куриера и в никакъв случай с друго лице, което Куриерът ще организира за транспортиране на пратката.
III. Пратка
IV. Задължения на куриера
V. Задължения на клиента
VI. Доставка на пратки
VII. Време за доставка
7.1. Времето, до което пратката трябва да бъде доставена на Получателя, се определя от максималните времена за транспорт на Куриера, които са изброени за отделните видове услуги, предоставяни в Ценовата листа на Куриера. В случай на съмнение или неспазване сроковете, публикувани от Куриера в деня на транспортиране на пратката в публично достъпна информационна система (Интернет), са обвързващи. 7.2. Максималните срокове за транспорт започват от момента на поръчване на пратката от Клиента до момента на предаване на пратката на Получателя, или до момента на неуспешния опит за предаване на пратката на Получателя. 7.3. Куриерът ще се стреми, по силите си, да достави пратката в рамките на максималните срокове за транспорт, посочени по-горе. Тези максимални срокове за доставка обаче не са гарантирани и следователно Куриерът не носи отговорност за каквито и да е щети или загуби, причинени от забавена доставка. В случай на забавена доставка, причинена от Куриера, Куриерът ще предостави отстъпка от цената за транспорт по смисъла на Ценовата листа на Куриера в случай на рекламация от страна на Клиента. Отстъпката няма да бъде предоставена в случаите, изброени в член 11.3 от настоящите Условия за бизнес и в други случаи, предвидени в тези Условия за бизнес и общозадължителни разпоредби.
VIII. Цени за транспорт
IX. Други услуги
9.1. Освен куриерски (транспортни) услуги, Куриерът предоставя и други услуги, изброени в Куриерската ценова листа.
9.2. Офертата за всички други услуги може да бъде намерена в актуалните рекламни материали на Куриера и в публично достъпната информационна система (Интернет).
9.3. Настоящите Общи условия се прилагат mutatis mutandis за услугите, посочени в настоящия член, освен ако естеството на въпросната услуга предполага, че дадена разпоредба не е приложима за нея.
9.4. Допълнителни подробности за отделните услуги са дадени в съответните рекламни материали и в публично достъпната информационна система (Интернет).
X. Редовен транспорт
10.1. Ако Клиентът се съгласи с Куриера за редовен транспорт на пратки, Куриерът е длъжен да гарантира, че лице, превозващо пратки от името на Куриера, което ще бъде готово да поеме пратките на Клиента, редовно пристига на мястото, определено от Клиента като място на изпращане в желаното от клиента време.
10.2. Ако е уговорен редовен транспорт, Клиентът е длъжен да плати договорената цена за тази услуга, независимо дали Клиентът предава пратката за транспорт на Куриера в уговореното време на мястото на изпращане.
XI. Отговорност на куриера за вреди
XII. Иск за куриерска отговорност за щети
12.1. Иск за отговорност за повреда на пратката или за щети, причинени от закъсняла или дефектна доставка или забавен опит за доставка на пратката, трябва да бъде направен без ненужно забавяне, но не по-късно от десет дни от датата на доставката на пратката до Получателя или връщане на пратката на Клиента. В случай на отговорност за повреда на пратката поради загуба на пратката, е необходимо да подадете жалба в рамките на десет дни от деня, в който пратката е трябвало да бъде доставена.
12.2. Оплакванията по смисъла на предходния параграф трябва да бъдат в писмена форма, трябва да съдържат точна количествена оценка на необходимата щета в съответствие с настоящите Общи условия (освен ако точният размер на щетите все още не е известен на клиента, което трябва да бъде изрично посочено в писмената жалба) и трябва да бъде доставена на Куриера в предходния период.
12.3. Куриерът е длъжен да разгледа жалбата в рамките на 30 дни от датата на правилното й подаване от Клиента.
12.4. Ако Клиентът не предяви своите претенции по време и по начина, посочени в тази статия, е валидно, че пратката е доставена навреме и правилно.
XIII. Отговорност на клиента за щети
13.1. Клиентът носи отговорност пред Куриера за всички щети и щети, нанесени от Куриера или друго лице в резултат на неизпълнението от страна на Клиента на някое от задълженията му, включително предаване на Куриера на артикул, който е изключен от транспортирането съгласно настоящите Условия и Условия.
XIV. Някои специални разпоредби за превоз на пратки в чужбина
14.1. Чрез предаване на пратката за транспорт до дестинацията извън Словашката република, Куриерът е определен като пряк представител за митническо оформяне в съответствие със Закона за митниците. Клиентът е длъжен да предостави всички необходими митнически формуляри и митнически документи за внос и износ, които се попълват с необходимото внимание.
14.2. Всички разходи, свързани с митническо оформяне и изпълнение от публичен характер, като мита, данъци, митнически глоби, санкции и складови разходи или други разходи, произтичащи от закона, дейността на публичните органи или друг юридически факт, ако е пряко или косвено свързани с вноса или чрез износ на пратката, Клиентът е длъжен да плати на Куриера.
14.3. Клиентът носи отговорност за всички задължения на Получателя във връзка с Куриера.
XV. Връзка със словашкото законодателство и съдебни спорове
15.1. Всички правоотношения, възникващи между Куриера и Клиентите, се уреждат от правните разпоредби на Словашката република. По въпроси, които не са уредени в договора или настоящите Бизнес условия, се прилагат съответните разпоредби на Търговския закон.
XVI. Автентична формулировка на Общите условия и връзката с различни изявления или документи
16.1. Настоящите Общи условия имат предимство пред различните изявления на лица, действащи от името на Куриера, освен ако това различно изявление е направено в писмена форма и подписано от лице, което е упълномощено да действа от името на Куриера в съответствие с приложимото законодателство.
16.2. Тези Общи условия се прилагат само ако писменото споразумение не предвижда друго.
16.3. Настоящите Общи условия се публикуват в публично достъпна информационна система с възможност за отдалечен достъп (Интернет) на адрес www.go4.sk. В случай на конфликт между писменото копие на Условията за бизнес и тяхната версия, публикувана в публично достъпна информационна система (Интернет), версията, публикувана в публично достъпна информационна система (Интернет), която е единствената автентична версия на Условията за бизнес, ще имат предимство.
XVII. Заключителни разпоредби
17.1. Тези бизнес условия влизат в сила от 1 октомври 2017 г.