Процедурата на Центъра за труд, социални въпроси и семейство (наричана по-долу „централата“) при подаване, обработка и контрол на разглеждането на жалби от физически или юридически лица е регламентирана в Закон №. 9/2010 Coll. относно жалбите, изменен (наричан по-долу „Законът за жалбите“) и вътрешни разпоредби, издадени в обхвата на централата.

жалби

Подаване на жалби

а) жалба трябва да бъде в писмена форма и може да се даде на хартиен носител или в електронен вид

б) жалба трябва да съдържа:

  • име, фамилия и адрес на пребиваване на жалбоподателя. Ако жалбата е подадена от юридическо лице, тя трябва да съдържа своето име и седалище, име и фамилия на лицето, упълномощено да действа от негово име.
  • жалбата на хартиен носител трябва да съдържа ръкописния подпис на жалбоподателя

Жалбата може да бъде подадена:

а) на хартиен носител:

- по пощата на адрес: Служба по труда, социалните въпроси и семейството Košice

б) в електронна форма на адреса на електронната пощенска кутия на централата, намираща се на портала slovensko.sk или на електронния адрес: [email protected].

а) има характер на искане, израз, становище, искане, инициатива или предложение,

Подаването на:

б) лице, упълномощено от съд да упражнява публична власт.

Срокът за разглеждане на жалби е 60 работни дни. Ако жалбата е трудна за разследване, генералният директор на централата или негов упълномощен представител може да удължи срока за разглеждане на жалби с 30 работни дни.