Като част от проучването на удовлетвореността на клиентите и нивото на качество на социалните услуги, предоставяни в Home n.o. във Veľký Pole се използва от организация с нестопанска цел анкетно проучване. Въпросникът е предназначен за клиента и целта му е да разбере с кои услуги са удовлетворени получателите, респ. неудовлетворен. Въпросникът оценява: достъп на персонал, жилища, съжителство, кетъринг, грижи за медицински персонал, работа на социален работник, предоставяне на други услуги (почистване, пране, поддръжка и др.), Предлагане на развлекателни дейности, поверителност на клиентите в съоръжението, качество на живот, подход на директор за решаване на проблеми.

Въпросите от въпросника са формулирани просто. Клиентите имат избор от два отговора на въпросите - да, не. Ако е избрана опцията, не е необходимо да се посочват причините за отрицателния отговор. Получателите попълват въпросника сами или с помощта на ерготерапевт.

Попълнените въпросници се оценяват, за да се използват констатациите за подобряване на качеството на предоставяните социални услуги.

удовлетвореност

Контакт

Начало n. относно. Veľké Pole no. 5
Veľké Pole
96674