пощата

Интересът на хората към използването на традиционни универсални услуги на държавната компания Slovenská pošta, a. s., като доставката на писмени пратки, постепенно намалява поради електронизация. Напротив, според компанията търсенето от клиентите на колетни услуги непрекъснато нараства. Slovenská pošta информира в сряда, че празникът на пощенските служители по целия свят ще бъде отбелязан тази година в понеделник, 14 октомври.

Световният ден на пощата на 9 октомври е обявен в Токио през 1969 г. в чест на създаването на Всемирния пощенски съюз (UPU) през 1874 г. (преди 145 години) със седалище в Берн, Швейцария.

Световната пощенска организация въведе единни условия за разпространение на пратки, приложими за пощенските станции и техните клиенти по целия свят. Дейностите му са насочени към развитието и международното сътрудничество на пощенските станции и пощенските услуги.

Оценка на служителите

Като един от най-големите работодатели в Словакия, Slovenská pošta ще награди своите най-добри служители и екипи по време на гала вечерта.

Световният ден на пощата се отбелязва от 192 пощенски компании по целия свят. Slovenská pošta е част от най-голямата международна организация, координираща пощата и световната пощенска система от 18 март 1993 г.

Slovenská pošta ще издаде специален възпоменателен печат, плик и възпоменателно писмо за 75-годишнината на SNP

„Slovenská pošta е горд партньор и член на Всемирния пощенски съюз, който е уважаван координатор на пощенските станции и пощенските политики по целия свят. Радвам се, че благодарение на взаимното сътрудничество с пощенските станции в чужбина успяваме да доставим на клиентите техните скъпоценни стоки или пожелания заедно в различни части на света “, каза Петер Хелекса, генерален директор на Словашката поща, по повод Световния ден на пощата .

Лидер в доставката на пакети

В момента Slovenska поща има 13 296 служители. Разполага с над 1500 клона и четири логистични центъра, където пратките се обработват и сортират.

„По време на цифровизацията на данни и електронните услуги Slovenská pošta преживява дългосрочен спад в интереса към използването на универсални пощенски услуги. През 2018 г. обработихме повече от двеста милиона пратки във вътрешни операции и очакваме спад от пет до осем процента “, каза Ева Ровенска, говорител на Slovenská pošta.

„Напротив, Slovenská pošta е лидер в доставката на колети. През 2018 г. видяхме увеличение на броя на пакетите до 20% и обработихме общо около 9 милиона пакета. Предполагаме, че броят на пакетите ще се увеличи със сходни темпове и тази година “, отбеляза тя.

Заверяване на документи

Стратегията „Пост 2020“, приета от новото ръководство на Slovenská pošta през септември 2018 г., се фокусира не само върху подобряване на управлението на компанията, но и върху модернизиране на обслужването на клиентите и повишаване на конкурентоспособността на пазара на труда.

Slovenská поща увеличава цените на писмовите пратки и пощенските поръчки

Тези мерки включват рационализиране на действащите процеси, рационализиране на управленския и административния персонал, преоценка на договорите с партньори или реализиране на тарифи за избрани услуги. В края на 2018 г. компанията въведе централна доставка на официални пратки и нова услуга за удостоверяване на документи в избрани пощенски станции с интегрирани пунктове за обслужване (IOM).

„От началото на април 2019 г. заверяването на документи в пощенските станции е дори по-изгодно от другите доставчици. Плащането с карта във всички над 1500 клона на Slovenská поща от февруари 2019 г. също допринася за рационализиране на операциите и удобно оборудване за клиенти “, каза Ровенска.

Бързо теглене на пари в брой

Новост за клиентите е и бързото теглене на пари в пощенските станции, което е особено подходящо за клиенти в общини, където няма банкомат. За разлика от традиционните универсални услуги, интересът на клиентите към колетни услуги непрекъснато нараства.

„Slovenská mail ще разшири капацитета си с повече от 300%, като завърши логистичния център в Зволен. През 2019 г. разширихме мрежата от PackagesBOXes в Словакия, чиито функции и услуги, предоставяни на клиентите, искаме да разширим. Планът е също така да се добавят автоматизирани системи за обаждания в клоновете, да се стартира мобилно приложение, както и пилотна доставка вечер ", добави Ровенска.