хората

Братислава, 27 май (TASR-OTS) - Автономията на работното място има положителен ефект върху удовлетвореността на служителите, по-висока производителност и лоялност към компанията.

Не са редки случаите, когато служителите изведнъж стават критикувани, просто защото са останали в тоалетната или са се занимавали с каквато и да е друга работна дейност по време на работното си време, което не е свързано с тяхната работа. Тези истории обаче се случват по целия свят, независимо от обществото или индустрията. Те засягат всички, от кол центрове до производствени предприятия до логистични центрове. Все повече проучвания обаче потвърждават, че автономията на работното място е едно от важните условия за по-щастлив трудов живот.

Интересно проучване за автономията на работното място (https://www.birmingham.ac.uk/news/latest/2017/04/autonomy-workplace. Aspx) беше проведено от изследователи от университета в Бирмингам. Те сравняват данни от повече от 20 000 служители. Резултатите показаха, че индивидуалният контрол на изпълнението на задачите и независимото планиране на времето допринася за по-висока удовлетвореност и мотивация на служителите. Той също така показа различен подход към автономията на работното място от гледна точка както на жените, така и на мъжете. За жените е важна гъвкавостта, за да им се позволи да съчетават работата с грижата за семейството и дома. Мъжете, от друга страна, предпочитат точния график на конкретни работни задачи, техния ред и темп на работа. Важна констатация беше, че хората, които са свободни да правят избор по време на работа и не се контролират на всяка крачка като малките деца, са много по-отговорни за количеството и качеството на свършената работа. Следователно, с увеличаване на автономността, производителността също се увеличава.

Една от формите на автономност несъмнено е възможността да зададете предпочитаното от вас работно време. Консултантската компания Déhora въвежда различни социални иновации в компании със сменени операции. Най-ценената иновация е концепцията за самостоятелно планиране, при която работодателят всъщност позволява на своите служители да създават разбивка на промените според личните им нужди, независимо дали са физически или социални. „Въз основа на дългогодишния опит на Déhora мога да потвърдя, че индивидуалната възможност да вземат решение за работното време помага на компаниите не само да задържат добри служители, но и да придобият нови, значително да намалят оборота и да осигурят по-добри резултати. Освен това, благодарение на доверието, което предоставяме на служителите чрез самопрограмиране, те стават по-уверени и отговорни хора “, казва Роман Урбан, консултант в чешкия клон на Дехора.

Тайванско проучване (https://academic.oup.com/heapro/article/28/2/166/661129), проведено сред 1380 служители в 230 здравни заведения, също показа, че автономията допринася за по-ниските нива на стрес на служителите, оказва положително въздействие върху тяхното удовлетворение и по-малко напускания от друг работодател. Проучването дори показа, че автономността в работната среда може да удължи живота и да подобри качеството му. Според британско проучване, неговият дефицит и свързаният с него стрес, от друга страна, увеличават риска от сърдечно-съдови заболявания, дори повече от пушенето.

Ролята на т.нар микро-мениджъри в компании. От една страна, има мениджъри, които позволяват на служителите си да дишат свободно, докато от друга страна, има микро-мениджър, чиято работа е постоянно да наблюдава подчинените. Те са разочаровани от такъв подход и работят под натиск. Това показа и проучване, според което микроуправлението е вредно за морала, кара служителите да напускат и намалява производителността. Изследователите в Бирмингам обясняват липсата на автономност в такива компании със страха на микромениджърите да загубят функцията си. Ако дадоха на подчинените си по-голяма степен на автономност и те станаха по-щастливи и продуктивни, нямаше да останат никакви работни задължения за микромениджърите и те биха могли да станат ненужни за компанията. „Компаниите бавно осъзнават, че ако дадат на служителите си повече независимост и позволят по-независимо вземане на решения и планиране, тогава не е нужно да наемат толкова много мениджъри, които постоянно да ги наблюдават. Хората искат да бъдат уважавани по време на работа и не се интересуват от това началството им да се отнася към тях като към учители към децата в детската градина ", добавя Нунцио Тотаро, директор на чешкото представителство на Дехора.

Източник: TASR Снимка: Shutterstock

„Всички права запазени. Публикуването или по-нататъшното разпространение на доклади и снимки от източници на TASR е нарушение на закона за авторското право без предварителното писмено съгласие на TASR.“