Словашка ПОЩА е едно от първите държавни предприятия, които иновации в своите услуги преди години, за да се увеличи тяхната информатизация и връзка с нови платежни и мобилни системи. Последното усилие е нова версия на мобилното му приложение, което е предназначено за платформи Android и iOS. Новият потребителски интерфейс предлага няколко опции за проследяване на пратки и търсене на информация за най-близките операции на Словашката поща.
Чрез приложението Slovenská pošta клиентите могат да управляват пратките си или да разберат информация за клонове. Ръководството на Slovenská pošta продължава да изпълнява целите на стратегията „Поща 2020“, която се фокусира върху модернизиране на услугите за хората и рационализиране на процесите.
Известия за изпращане с вашия имейл и телефонен номер
Новото приложение има опростен и прозрачен графичен интерфейс, който е доминиран от жълто, бяло и разбира се синьо. Не търсете обаче тъмен режим в приложението. Основната философия на приложението е бързо да предоставя информация за пратките и операциите на Slovenská pošta. На екрана за пратки можете да добавите проследяване на изпратените пратки по номер на доставка или сканиран баркод. Ако въведете вашия телефонен номер или имейл адрес в приложението, можете също да видите пратките, изпратени до вас, ако подателят е предоставил една от тези две подробности.
„Виждам значителната полза от мобилното приложение на Словашката поща преди всичко в удобството, което предлага на клиентите. Клиентите могат да проверят пратките си по всяко време и навсякъде, когато ги доставим, те могат да коригират датата и начина на доставка според техните идеи. Връзката на мобилното приложение на Словашката поща с операционните системи беше технически и трудоемка, изключително взискателна. Затова се радвам много, че шейните са успели в екипа по проекта. Вече имаме много идеи и други функционалности на приложението и сме готови да продължим развитието на приложението ”
Рене Кубиш, оперативен директор
Разширено търсене на съоръжения на Словашката поща
На следващия екран на пощата можете да намерите картата на операцията на Словашката поща. Ако разрешите на приложението достъп до местоположението, то автоматично ще ви покаже най-близките дори с разстояние в километри. Можете дори да навигирате до тях само с едно щракване с помощта на Google Maps. Показаните операции показват техния адрес, телефонен номер, предоставени услуги и работно време за цялата седмица.
Възможност за избор на сериен билет
В избрани операции можете също да видите броя на хората подред и опцията за избор на сериен билет. В настройките можете да включите известия за промяна на състоянието на пратката, известие за прекратяване на запазването на пратката 3 дни по-рано и известие за запазване на пратката, изпратена до вас в близката пощенска служба, в съответствие с текущото ви местоположение . В допълнение към словашкия език приложението поддържа и английски. Изтеглете го безплатно от официалния магазин на Google Play.
Стратегия след 2020 г.
Slovenská pošta продължава да прилага стратегията „Пост 2020“, насочена към рационализиране на процесите и модернизиране на услугите за клиенти. Вече днес клиентите могат да използват интернет връзката чрез Wi-Fi в почти 50 пощенски станции. От февруари 2019 г. жителите могат да плащат в пощенските станции с карти за плащане Mastercard, VISA и Diners Club. Тазгодишната новост за клиентите е и бързо теглене на пари в пощенските станции.