Наистина необичаен проблем касае 824 копия на Renault Mégane от 2016 г. Собствениците му ще трябва да дойдат в сервиза. Това е независимо от факта, че самите автомобили са абсолютно добре.
Събитията за повикване са често срещана част от автомобилния свят. Всяка година се провеждат стотици от тях. Освен това автомобилните производители решават проблеми, които не са разкрили по време на разработката или са възникнали в производствения процес. Понякога "обаждащите се" докосват десетки милиони автомобили, както в случая с опасните въздушни възглавници Takata, а понякога само няколко примера за автомобили. Но тук все още не сме имали такъв. Според уебсайта Motor1 австралийското подразделение на Renault инициира сервизно събитие за 824 собственици на модели Mégane, произведени между 16 април и 11 октомври 2016 г.
В него няма да има нищо особено, Mégane не е една от иконите за надеждност, но този път причината е наистина причудлива и несвързана с автомобилите. Нищо няма да се оправи. Вината е ръководството за потребителя, което неправилно описва функцията на електронната детска брава, която пречи на Mégana да управлява прозорците на задните седалки. В „ръководството“ обаче се посочва, че предпазителят предотвратява отварянето на „прозорци и врати“. Австралийците оцениха това като потенциално рисковано, тъй като собствениците с деца на борда могат да бъдат подведени и да мислят, че дете не може да отвори вратата.
Поради това австралийската комисия за конкуренция и защита на потребителите поиска от Renault да направи поправки. Ситуацията може, разбира се, да бъде разрешена чрез изпращане на 824 нови и ремонтирани копия на съответните автомобилисти, но Renault заложи на по-просто, по-екологично и най-важното по-евтино решение. Собствениците ще спрат с ръководството в сервиза, с или без кола, където техникът ще зачеркне думата „и вратата“ с черен маркер. След тази прозаична настройка информацията ще бъде точна. "Ремонтът" ще бъде безплатен, но Renault може да компенсира загубеното време, което собствениците на Меганов ще трябва да намерят, за да посетят дилъра.