Наистина се наслаждавам на престоя си от три седмици.
Както и предишните години, и тази година не разочарова престоя ви с вас.
Процедури, чистота, готовност на персонала. вие сте на нивото на банята, просто трябва да я задържите и от време на време да подновявате нещо/напр. меню в ресторанта. Това, което обаче не се е променило, са шезлонги край басейна, не и не се изпразват, тази ситуация не се е променила през годините, каква жалка./може би резервацията срещу заплащане би помогнала/
Желая ви хубав сезон, изпълнен с доволни клиенти:)
Бяхме за този престой за втори път и тръгнахме доволни и отпочинали.
Отлични процедури, приятен персонал, чисти стаи и добра храна.
Със сигурност ще се върнем отново тук.
Ние ти благодарим. И Милкова
Бих искал да знам защо пациентите нямат право да посещават безплатно уелнес центъра за 21 дни балнеолечение, когато миналата година те биха могли да ходят там за неопределено време. Така освен спа работника, уелнес се прозява от празнота. Защо вървим в тази посока от десет до пет и преследваме клиентите да останат в голяма насока. Вижте тези необичайни услуги за вашите спа гости.
Ако под уелнес имаш предвид Жизненият свят на Уелн в Медицинска къща Рубин, така че е възможно за клиенти на балнеолечение, изцяло или частично покрити от здравноосигурителната компания в групи А и Б срещу заплащане (никога не е било безплатно). Това е популярна операция в нашия спа център, със сигурност не я нарича празнота. Може би само през горещите летни месеци гостите ни предпочитат открития басейн и басейна пред закритите сауни. Освен това престоят в сауни по здравословни причини не е автоматично подходящ за всички, които се подлагат на спа лечение. Той не е част от лечението, заплащано от здравната каса. Рехабилитационни упражнения в закрития басейн (който принадлежи към Vital World of Wellne) - хидрокинезитерапия, е част от предписаните спа процедури и процедури (без допълнително заплащане).
Благодаря на персонала на трапезарията, спа центъра Рубин, особено на Mr. Емилия Фрънчова и п. Марта Прибранска за тяхната готовност, добра дума и професионален подход.
През следващите години им пожелавам много сила, ентусиазъм и винаги усмивка на лицето им, както го усетих по време на престоя си.
Alžbeta Frniaková
Благодаря ви за прекрасен престой. Бяхме много доволни. Нашата похвала заслужава главно масажистите на блок С и професионалният персонал на баните в блок А. Целият престой беше направен по-приятен от г-жа Янка Врбова, която винаги добавяше усмивка и хубава дума към нашето вкусно ястие.
Съпруг и съпруга Юрай и Мария
Здравейте, писах миналата седмица за непромяна на калъфките за възглавници в Emerald. Планираме да останем през март, бих искал да знам дали този проблем ще бъде премахнат.
добре, благодаря ти
Spa Dudince, a.s.:
Персоналът редовно сменя спалното бельо на клиента, съгласно графика, посочен в ръководството за експлоатация, в зависимост от вида и продължителността на престоя на клиента (но не е ежедневно). Въз основа на искането на клиента камериерката ще смени спалното бельо извън графика, ако има причина за това (замърсяване, изпотяване и др.). В случай на съмнение дали спалното бельо се сменя достатъчно често по време на престоя ви, препоръчваме ви да се свържете директно с рецепцията или икономката на хотела по време на престоя си - това е единственият начин да проверим ситуацията и да направим незабавно решение, ако е необходимо .
Удовлетвореност храна отлична, персонал полезен, настаняване с изключение на по-малък душ и се справих добре, парад на процедурите, ако имам възможност определено ще се върне
Отивам в спа центъра Dudince от 1996 г. Няма от какво да се оплаквам от спа центъра, само на някои гости на спа центъра, които са безмилостни, както беше през ноември 2018 г. в спа къщата на Smaragd. Имаше един господин, който гледаше телевизия толкова силно, че се чуваше до пода долу, което много ме безпокои. След предупрежденията той все още беше арогантен и буквално ме караше да се чувствам неудобно в продължение на 2 седмици, докато не замина седмица по-рано от мен. Едва тогава наистина си починах.
И така, скъпа Дудинс, аз все още стискам палци за теб, така че да правиш поне толкова, колкото преди. Наистина сте страхотни от рецепцията, лекарите, сестрите и усърдните сервитьорки.
Благодаря ви и се радвам на следващия ви престой с вас.
Mgr. Анна Биела
Spa Dudince, a.s.:
Благодаря ви за добротата и пожеланията. Наистина съжаляваме за дискомфорта ви от последния престой в нашия спа център. Вие не пишете дали сте се опитали да уведомите самия клиент, или на нашия прием. Понякога, поради възрастта си и лошия слух, гостите гледат телевизия по-силно, без да осъзнават, че това пречи на другите. Винаги се опитваме да го решим тактично с предупреждение, респ. слушалки към телевизора, ако клиентите са съгласни.
За четвърти път през пролетта отивам във вашия престой за лечение. Защо обичам да се връщам при вас? За вас достъп, лечение, персонал, желание. Удовлетворение винаги. Така че почти чао.