Конверсия, SEO, vlog или ставка за отваряне. Загубили ли сте се в плетеница от маркетингови концепции? Не е нужно да сте маркетолог, за да знаете значението им. След успешната първа част на блога, ето второто продължение на речника на маркетинговите термини. Наслади се на четенето.
Преобразуване - Действие на посетителя, което води до изпълнение на целта на сайта. Той представлява трансформацията на посетител на уебсайт в клиент. Терминът конвертиране често се използва във връзка с преобразуването. Това се дава като процент и изразява съотношението между успешно извършените действия и общия брой посещения на сайта. Например, ако сте имали 1000 посещения в мрежата, включително 30 покупки, конверсията на вашия сайт е 3%. Познаваме няколко вида преобразувания - абонамент за бюлетин, регистрация на потребител, изтегляне на файл, попълване на формуляр, попълване на покупка и др. Най-често проследяваните реализации са свързани с покупката и абонамента за бюлетина.
KPI - z ъгъл. Основни показатели за ефективност. Всяка компания ги определя сама и те представляват специфични измерими показатели, чието постигане води до изпълнение на най-високите фирмени цели. За правилната настройка на KPI е много важно да се определят критичните фактори, които имат най-голямо влияние върху резултатите на компанията. KPI трябва да бъдат разбираеми, измерими и ориентирани към резултатите. Пример за KPI - увеличение на броя на поръчките през 2017 г. с 25%.
В маркетинга тези KPI се определят най-често - коефициент на конверсия, намеса в социалните мрежи, възвръщаемост на инвестициите, изразходвани за маркетингови дейности, продажби и други.
Целева страница - Целева страница, респ. Целевата страница, която посетителят кликва от връзката към рекламата. На практика целевата страница най-често е основната страница на уебсайта (начална страница) или друга подстраница на уебсайта, което може да не е напълно правилно, тъй като целта на целевата страница е да предизвика интерес у посетителя и да постигне възможно най-висока конверсия. Не е задължително целевата страница да е част от менюто в мрежата, но можем да кликнем върху нея чрез реклама в Интернет - PPC реклама, банер, бюлетин и други подобни.
Мърчандайзинг - грижа за продуктите на мястото на продажба, техния визуален аспект и подреждане по рафтовете на дребно. Работи с няколко фактора в магазина - местоположение, музика, аромат и т.н., които имат за цел да предизвикат интерес на клиентите и да продадат продукта.
Микросайт (микросайт) - отделен уебсайт, който представя конкретен продукт, услуга или еднократно събитие. Това обикновено е сайт с една страница със собствен домейн. Неговата задача не е да представи компанията като цяло, а конкретно нещо, напр. представете продукта по-подробно. Целта на микросайта може да бъде да предостави информация на посетителя, но също така да получи информация за контакт от посетителя или да се абонира за бюлетина.
Бюлетин - кратки съобщения, изпращани до пощенската кутия на определени интервали или от време на време. Бюлетинът най-често има търговски и информационен характер. Потребителят се абонира за бюлетина доброволно, като използва формата на уебсайта. Счита се за един от най-ефективните маркетингови инструменти.
OOH (извън домашните медии) - реклама, действаща върху получателя във външна среда. Например външна реклама (билбордове, градски светлини, плакати), реклама в кино и други подобни.
аутсорсинг - прехвърляне на специфични работни дейности във фирмата на външна фирма. Целта на аутсорсинга е да облекчи служителите от работа, която не е свързана с основната дейност на компанията или компанията няма капацитет за това - време или персонал. Аутсорсингът се използва главно в ИТ и графична работа, когато работата се възлага на външна компания, агенцията, която се грижи за тези дейности, тъй като по-малките компании често нямат собствен ИТ отдел или графичен дизайнер.
отворена ставка - Един от ключовите показатели на имейл маркетинга, който свидетелства за ефективността на вашата кампания. Той представлява броят на потребителите, които са отворили бюлетина. Дава се като процент и изразява процента на получателите, отворили имейла, от общия брой получатели, на които е изпратен. Да вземем пример: Изпратили сте поща до 1000 абонати и сте отворили 340 от тях. Честотата на отваряне на този имейл е 34%.
PR - съкращение от английски връзки с обществеността. PR се стреми да изгражда и поддържа положителни взаимоотношения между компанията и обществеността. Целта на PR е да разпространи положителното име на компанията, както и усилието да се приемат нейните дейности и цели от обществеността. Формите на PR включват също изграждане на взаимоотношения с медиите, собствените служители, инвеститорите и околната среда на компанията. PR дейностите обикновено се осигуряват от специални PR агенции или от самия PR отдел на компанията.
Разположение на продукта - поставяне на продукти, по име на продукта или компании, в съдържанието на филми, литературни, музикални и други произведения, за да се изгради осведоменост за марката. Разграничаваме платено и неплатено продуктово позициониране.
Ремаркетинг (или пренасочване) - реклама, която Ви проследява през Интернет. Как работи на практика: разглеждате конкретен продукт в електронния магазин и след това известно време този продукт ви преследва в мрежата под формата на банерна реклама на различни сайтове, участващи в съдържателната мрежа и ви примамва да се върнете на страницата, която търсите и купи го. Това се нарича ремаркетинг.
ROI - z ъгъл. Възвръщаемост на инвестицията - възвръщаемост на инвестицията. ROI е основният показател за оценка на успеха на рекламните кампании. Изчислява се по следната формула:
ROI (%) = възвръщаемост/инвестиции * 100
Ако вашата възвръщаемост на инвестициите спадне под 100%, тогава трябва да преоцените маркетинговите си дейности, тъй като печелите загуби.
Отзивчив уебсайт - Уебсайт, който автоматично се адаптира към устройството, на което го отваряте. Всички елементи и текстове са адаптирани към разделителната способност на устройството и размера на неговия екран, така че всички текстове да са четливи за потребителя и елементите да се показват правилно.
Демонстрация на реагиращ уебсайт на различни устройства
SWOT анализ - част от стратегическото планиране на компанията, която оценява силните страни (слабости), слабостите (слабостите) на компанията и нейните възможности (възможности) и заплахи (заплахи). SWOT анализът помага да се оцени ситуацията на компанията, оценява нейното функциониране, определя проблемите, но и възможностите за растеж. Всички тези знания могат да се използват за определяне на стратегията на компанията.
SEO - Оптимизация за търсачки. Това е набор от стъпки за постигане на възможно най-високото класиране при търсене за конкретни ключови думи. Качественото SEO може да привлече повече клиенти към вашия уеб сайт в дългосрочен план и да увеличи продажбите ви в онлайн среда.
препродажба - често се бърка с термина crosssell, който има същата цел - да увеличи общата стойност на покупката. Upsell се опитва да продаде на клиента по-скъпо решение - по-висок модел на продукта или по-цялостна услуга. Ако crosssell предлага на клиента DVD плейър за телевизора, тогава upsell предлага по-скъп модел на телевизора с по-добри параметри и повече функции.
влог - съкращение от видео блог. Това е блог, обработен под формата на видео, а влогърът е човек, който създава такива видеоклипове. Блоговете са една от най-големите тенденции в маркетинга през последните години. За да разпространяват своите влогове, влогърите използват предимно платформата Youtube.
уеб семинар - семинар (лекция), който се провежда онлайн чрез видео. Обикновено се излъчва на живо, но можете да го гледате по-късно, ако потребителят запише записа в мрежата. Предимството на уебинара е взаимодействието на лектора с участниците в уебинара с помощта на чат или други интерактивни форми. Друго предимство на уеб семинарите е, че всеки и навсякъде може да присъства, спестявайки ви време и пари.
WOM маркетинг - Съкращение за маркетинг от уста на уста. Това е форма на маркетинг, основана на спонтанно разпространение на съобщения и информация от хора, които се интересуват от конкретна информация. Най-вече това е нещо ново, изненадващо, на което си струва да се обърне внимание. WOM маркетингът се фокусира върху създаването на теми, които са пряко или косвено свързани с определен продукт или услуга. Това създава информираност на хората за вашата марка, което влияе върху тяхното поведение при пазаруване.
Споделете статия в социалните мрежи: