жалби

Фрази: Поздрави, молби, жалби, извинения

Ние ви предлагаме полезни фрази в писмена комуникация, които ще ви помогнат да се изразите правилно, ако искате да се обърнете към някого, да започнете комуникация, да се обърнете към предишен контакт, да изразите вашата молба, жалба или искане, да съобщите добри и лоши новини или да се извините. Нека ви служат добре.

ПОЗДРАВЛЕНИЯ

Господин Уважаеми - Уважаеми господине
Скъпа госпожо. - Уважаеми господа
Уважаеми господине - Уважаеми господине
Уважаема госпожо - уважаема госпожо/госпожо
Уважаеми господине или госпожо
Дами и господа - Дами и господа

СТАРТИРАНЕ

Пишем
Пишем ви
да ви информирам, че ...
да ви информирам, че ...

за потвърждение ... (за потвърждение ...)

да ви поиска ...

да попитам за ... (за да разбера за ...)

Свързвам се с вас по следната причина ...
Свързвам се с вас по следната причина

Наскоро съм чел/чувал за ... и бих искал да знам ...
Наскоро прочетох/чух ch и бих искал да знам ...

Бих се интересувал от (получаване/получаване) ...
Бих искал да получа достал

Получих адреса ви от. и бих искал да ...
Получих адреса ви от ... бих искал ...

ПОЗИЦИЯ ЗА ПРЕДИШЕН КОНТАКТ/СПРАВКА ЗА ПРЕДИШЕН КОНТАКТ

Благодарим ви за писмото от 15 юли.
Благодарим Ви за писмото от 15 юли.

Благодаря, че се свързахте с нас.
Благодаря, че се свързахте с нас.

В отговор на вашето запитване, ...
Отговорът на вашата молба

Благодарим Ви за писмото относно ...
Благодарим Ви за писмото относно ...

Във връзка с телефонния ни разговор вчера ...
Що се отнася до нашия разговор вчера ...

Освен срещата ни от вчера ...
До срещата ни вчера ...

Беше ми приятно да се срещнем в Лондон миналата седмица.
Бях доволен да се запознаем в Лондон миналата седмица ...

Бих искал само да потвърдя основните моменти, които обсъдихме в понеделник. Бих искал само да потвърдя основните моменти от срещата ни в понеделник.

ИЗРАБОТВАНЕ И ЗАЯВКА

Ще се радваме, ако вие ...
Ще се радваме, ако ...

Ще бъда благодарен, ако можете ...
Ще сме благодарни, ако можете ...

Бихте ли ми изпратили ...
Бихте ли ми изпратили ...

Освен това бих искал да получа ...
Освен това все пак бих искал да получа ...

Би било полезно, ако можете да ни изпратите ...
Ще ни помогне много, ако можете да ни изпратите ...

Ще се радвам на вашето незабавно внимание по този въпрос.
Ще се радваме на вашето незабавно внимание по този въпрос.

Моля, уведомете ме какво действие предлагате да предприемете.
Моля, уведомете ни каква стъпка предлагате.

ДАВАНЕ НА ДОБРИ НОВИНИ

Имаме удоволствието да съобщим, че ...
Имаме удоволствието да ви информираме, че ...

С удоволствие ще ви уведомя, че ...
Имаме удоволствието да съобщим, че ...

Ще се радвате да научите, че ...
Ще се радвате да научите, че ...

ДАВАНЕ НА ЛОШИ НОВИНИ

Със съжаление Ви съобщаваме, че ...
Съжаляваме да ви информираме, че ...

Боя се, че не би било възможно да ...
Боя се, че няма да е възможно ...

За съжаление не можем/не сме в състояние да ...
За съжаление не можем/не сме в състояние да ...

След внимателно обмисляне решихме (не) да ...
След внимателно обмисляне решихме ...

ОПЛАКВАМ СЕ

Пиша, за да изразя недоволството си от ...
Пиша, за да изразя недоволството си от ...

Пиша, за да се оплача от ...
Искам да се оплача от ...

Моля, обърнете внимание, че стоките, които сме поръчали на (дата), все още не са пристигнали
Моля, обърнете внимание, че поръчаните от нас стоки все още не са пристигнали.

Съжаляваме да ви информираме, че нашата поръчка вече е значително просрочена. - Съжаляваме да ви информираме, че нашата поръчка значително се забавя.

Бих искал да попитам транспортните такси, които изглеждат необичайно високи.
Бих искал да проверя таксата за доставка, тъй като изглежда необичайно висока.

ИЗВИНЯВАНЕ/ОБОСНОВКА

Съжаляваме за ...
Извиняваме се за ...

Съжалявам за причиненото неудобство (от) ...
Извинявам се за неудобството, причинено от ...

Бих искал да се извиня за (забавяне, неудобство) ...
Бих искал да ви се извиня за (забавяне, неудобство)

Още веднъж, моля приемете моите извинения за ...
Още веднъж, моля приемете моите извинения.

Предстоящи дати:

Turnus:
01/2021

Онлайн курс:

Английска граматика
149 видеоклипа
14 часа и 36 минути
49 €/1 човек.