Пациентите оценяват болниците: На изток те бяха по-щастливи, най-лошите държавни болници са в Братислава

Актуализирано 13:35. Най-голямата частна застрахователна компания Dôvera публикува оценка на болнични пациенти. Най-лошо оценената диета.

болниците

Пациентите са по-доволни от болниците. Това следва от проучване, проведено от застрахователната компания Dôvera, при което над 8 000 пациенти, хоспитализирани в здравни заведения в Словакия, са отговорили миналата година.

Пациентите отговориха на въпросника няколко седмици след изписването от болницата. Те оцениха като в училище - 1 беше най-добрият, а 5 най-лошият. Средната оценка на всички болници е 1,66, което е подобрение от 1,72 в сравнение с 2014 г. и оценката, присъдена по това време.

"По отношение на регионите болниците в източната част на страната получиха най-добри оценки, по отношение на пола жените отново бяха по-строги и по отношение на възрастта отново важи същото: колкото по-млад е пациентът, толкова по-строг е рейтингът." на.

Най-големият и най-лошият

Сред най-лошо оценените болници беше най-голямата университетска болница в Братислава в няколко категории. „Съжаляваме, че въпреки че сме най-търсената болница в Словакия със 103 000 хоспитализации годишно и най-голямото родилно болнично заведение в страната, заемаме неудобно място в оценката на пациентите на компанията Trust“, отговориха от болницата .

„Отдавна обръщаме внимание на факта, че болницата няма средства за подобряване на околната среда и качеството на някои, така да се каже, хотелски услуги. Всички средства, които болницата получава от здравноосигурителните дружества, отиват за заплатите на нашите служители и за необходимото лечение на пациентите “, заяви говорителят на болницата Зузана Елиашова.

В дългосрочен план болницата вижда решение в изграждането на нова, модерна оперативно ефективна болница.

Рейтинг в категорията настаняване, храна и почистване

Най-лошите пациенти са оценили диетата, подобно на миналата година. През 2015 г. тя постигна средна оценка от 2,10, през 2014 г. беше 2,25, а през 2013 г. 2,19.

Най-доброто:

  • Институт по ядрена и молекулярна медицина, Кошице
  • Mammacentrum sv. Agates ProCare, Банска Бистрица
  • УНГ Humenne

Миналата година Mammacentrum sv. Agates ProCare, на второ място беше УНГ Humenné и на трето място болница ňubovňa.

Най-лошото:

  • Университетска болница в Братислава,
  • Болница с поликлиника на Св. Лукаш Галант,
  • Университетска болница с поликлиника Жилина

Миналата година: Болница с поликлиника Щефан Кукура Михаловце, Университетска болница с поликлиника Жилина, Университетска болница с поликлиника Ф. Д. Рузвелт Банска Бистрица.

Оценка в категорията на удовлетвореността от лекари и медицински сестри

Лекарите отново получиха най-добрата оценка, т.е. поведението им към пациентите. През 2015 г. пациентите оценяват поведението на лекарите като 1,45, през 2014 и 2013 г. е 1,54.

Най-доброто

  • Институт по ядрена и молекулярна медицина, Кошице
  • Mammacentrum sv. Agates ProCare, Банска Бистрица
  • Болница Св. Михал в Братислава

Миналата година Mammacentrum of St. зае първо място. Agates ProCare, последван от Института по ядрена и молекулярна медицина и УНГ Humenné.

Най-лошото:

  • Обща болница с поликлиника Veľký Krtíš,
  • Университетска болница в Братислава,
  • Университетска болница с поликлиника Жилина

Миналата година: Университетска болница с поликлиника J. A. Reiman Prešov, Krompachy Hospital spol. s r.o., Болници и поликлиники, a. с. - Жиар над Хроном и Банска Щявница.

Оценка в категорията на удовлетвореност от информация от медицинския персонал и подобряване на здравето след изписване от болницата

Най-доброто:

  • Институт по ядрена и молекулярна медицина, Кошице
  • Психиатрична болница Sučany
  • Mammacentrum sv. Agates ProCare, Банска Бистрица

Миналата година Mammacentrum of St. спечели първото място. Agates ProCare, Институтът по ядрена и молекулярна медицина завърши на второ място и Cardiocentrum Nitra на трето място.

Най-лошото:

  • Обща болница с поликлиника Veľký Krtíš,
  • Университетска болница в Братислава,
  • Психиатрична болница „Филип Пинел“

Миналата година: Университетска болница с поликлиника J. A. Reiman Prešov, Болници и поликлиники, a. с. - Žiar nad Hronom и Banská Štiavnica, болница Zvolen.

Институтът по ядрена и молекулярна медицина завърши най-добре и в трите категории. И какво правят по различен начин? Болницата казва, че има пет принципа, чрез които се стреми да подобри работата си - професионалисти, качествено оборудване, модерни помещения, мотивиращ начин за награждаване на служителите. Последният принцип е "ние се отнасяме към пациента като към човек, възприемаме го като живо същество, което често е несигурно, той се страхува от това, което ни очаква и какво може да очаква в бъдеще поради сегашното си здравословно състояние" казва болницата.

Младите хора са по-критични

И тази година по-младите пациенти получиха по-лоши оценки. „Както и в миналото, най-лошите оценки бяха присъдени на застрахованите лица на възраст от 18 до 37 години. По-възрастните притежатели на полици бяха по-снизходителни към отделите и техните оценки бяха значително по-добри ", показва проучването.

Жените също са по-критични. „Те вероятно имат по-високи изисквания към храната и чистотата, отколкото мъжете. Това се потвърждава от резултатите от проучването. Като цяло класирането на жените беше по-строго. Докато средната оценка за мъжете е 1,56, за жените 1,66 ", според проучването.

Това се показва и при оценката на отделите. Най-лошите признаци бяха педиатрията и гинекологията. Напротив, кардиологията завърши най-добре.

Болниците в регионите Нитра и Тренчин получиха най-лошите оценки. Най-добрите в регионите Прешов и Кошице.

Оценка на болниците по болнични категории