+диета страхотна, има какво да избирате сутрин и вечер
+Реконструиран пълен интериор (скоро змия и екстериор от входната страна)
+Реновирана стая
+Боулинг 8 € (с ваучер 4 € на час)
+Удивителни масажи (срещу допълнително заплащане)
+Плувен басейн достатъчен
-обучение при рецепциониста при регистрация, което е дълго чакане за клиента
- Липсва поне малък хладилник в стаята -
Уважаеми гост,
Благодарим Ви за отзивите и се радваме, че останахте доволни от престоя си.
В същото време се извиняваме на вас за евентуални недостатъци или продължително боравене при чекиране или напускане, тъй като от новата година наехме и нов персонал на рецепцията в нашия екип, който постепенно се научи.
Очевидно е, че имам нужда и от малко време за обучение на документални филми, а също така благодарение на вас разполагахме с капацитета на хотела по това време почти напълно зает, което можеше да доведе до малко по-дълго чакане.
Вярваме обаче, че това не ви е възпрепятствало от бъдещото ви посещение, което вече очакваме с нетърпение, и ви благодарим за разбирането и търпението:)
всичко беше добре ...
не ни хареса, че нямаше чай или чиста вода за пиене на вечеря.
Уважаеми гост,
Благодарим Ви за отзивите и се радваме, че се чувствахте добре с нас.
Моля, позволете ни да коментираме безплатните напитки.
При настоящите ни продажни цени за предоставените от нас пакети за престой във връзка с нашите разходи, не на последно място суровини и в съотношението цена-качество, не можем да предоставим на гостите безплатно напитки на посочените цени.
Разбира се, ще се радваме да приготвим всяка напитка според заявката на нашите гости срещу допълнително заплащане в съответствие с валидния ценоразпис.
Благодарим Ви предварително за разбирането и с нетърпение очакваме вашето посещение:)
Приятна атмосфера. Голям басейн. Хубав персонал.
Тя имаше ужасна баня. Диета от времето на социализма.
Уважаеми гост,
Благодаря ви за вашите коментари.
Що се отнася до баните, в някои от по-просторните стаи с 2 легла баните са наистина по-малки и обратно, в по-малките баните са по-големи. Засега не можем да променим този архитектурен детайл. Може би в бъдеще само препоръка, че ако дойдете при нас като двойка и не се нуждаете от допълнително легло в стаята, попитайте ни за стая с по-голяма баня, ще се радваме да ви настаним.
Що се отнася до диетата, ние съжаляваме, че не сте посочили конкретния си коментар за диетата „от времето на социализма“, защото не можем да отговорим адекватно на нея.
Във всеки случай вярваме, че по-голямата част от нашите гости хвалят нашата кухня. Опитваме се да приготвяме не само ястия от интернационалната кухня, но и нашите домашни, традиционни ястия, които са изключително популярни сред нашите гости, особено защото не мога да си позволя да ги приготвям у дома поради натовареност и времеви ограничения. Да не говорим за нашите домашни десерти и сладкарски изделия:)
Ще се радваме обаче, ако при следващото ви посещение ни кажете коя е любимата ви храна и ние с удоволствие ще ви я приготвим и включим в нашата оферта:)
Очакваме вашето следващо посещение.