В момента тя се появява на пазара на труда все по-често длъжност Мениджър щастие. Там, където някой вижда сбъдната мечта, друг възприема труден път към успеха. Името на тази длъжност може да доведе до погрешно схващане, че такъв човек е компания те плащат само за усмивка. Всъщност зад тази усмивка се крие много работа, тъй като една от най-трудните области е работата с хора в частност. Мениджърът на щастието трябва да владее меки умения (те са част от природата - като умения за комуникация, управление или презентация), да бъде добър психолог, търсен треньор и желан терапевт в едно.

И така, кой е?

Накратко, той е човек, чиято основна роля е осигурете удовлетворение и щастие на служителите, за да може компанията да просперира. Така че разговорът определено не е за стандартен служител по човешки ресурси, който боксира колеги според определената им длъжност. Основната му роля е мониторинг на работната среда, който след това анализира, като се фокусира главно върху комуникацията между колегите и сплотеността на екипа. Те трябва да възприемат трудовите постижения на отделните хора в околната среда и в същото време да виждат личности в тях. Той трябва да знае открийте техния скрит потенциал и неизпълнени работни желания.

В много ситуации единственият начин да разберете какво не работи, способност за слушане. Много е важно мениджърът на щастието да бъде не само добър слушател, но и решаващ. Ако служителите знаят, че имат доверено лице, което да посетят по всяко време, те също ще се чувстват в безопасност и комфорт по време на работа. Хората трябва да бъдат чути и оценени. Това е естествена необходимост на нашето същество. Трябва да знаем, че има някой, който може да ни предложи поне частично решение на настоящия проблем.

човешки ресурси

Какво ни радва?

През 2013 г. Германският институт за икономика и организация на труда Фраунхофер съставя индекса Kopfarbeit, т.нар. KAI, което представлява официален профил на работата на мениджъра на щастието. Една от основните задачи на този мениджър е систематично изграждане и развитие на управлението на щастието, за което той трябва да се застъпва корпоративни ценности и култура. Добрият мениджър трябва редовно да анализира нуждите на служителите и създайте отворени и прозрачни комуникационни канали за тяхното изпълнение. Важно е да знаете предоставят адекватна обратна връзка и се стремим да поддържаме оптимална, без стрес работна среда за служителите.

Ролята на Мениджъра на щастието е не само да бъде терапевт, но и ментор. Той трябва:

  • да можете да оцените и да предложите опции в рамките на следващия обучение за служители;
  • управлявам управление на конфликти и премахване на стресови ситуации;
  • да бъде в състояние да осигури обучение на работа в областта тиймбилдинг, личностно развитие, правилно управление на времето;
  • за да може да се обърне внимание и просветление за здравословен начин на живот и екология, което е пряко свързано с него и по този начин се опитват да постигнат удовлетворението на цялото общество.

Искате ли да бъдете "щастливи"?

Все още ли смятате, че в момента във вашата компания са достатъчни само човешки ресурси? Знаете това удобно Мениджърът на щастието е в състояние да открие у служителите загубена мотивация за работа. Изградете креативност и усет за иновации и нови практики. Укрепване на екипния дух и да съберем екип, какво директно води до намаляване на текучеството на служителите, но и да спре да намалява ефективността на работата. Резултатът от успешно реализираното "щастливо управление" е повишена лоялност към компанията. В края на краищата, както се казва, щастливият служител се равнява на просперираща компания. И тук това е буквално вярно.