"В рамките на една седмица предприехме набор от мерки, за да дадем възможност на клиентите да си купят автомобил безопасно. Понастоящем това е главно за да се засилят максимално продажбите онлайн и кол центрове. Международният кол център, който се справя с търсенето на автомобили, които хората търсят онлайн, понастоящем телефонният център в момента работи над 200 оператори и сме попълнили всички капацитети на дилърите, за да осигурим доставка или демонстрация на превозни средства, с около 50 служители само в Братислава и 150 служители в Полша в още 15 клона, и ние сме готови да изпълним всички задължения към нашите клиенти, " каза Каролина Тополова, главен изпълнителен директор и председател на борда на AURES Holdings, оператор на международната мрежа AAA AUTO.
Хората могат да изберат превозните средства, които ги интересуват, на уебсайта aaaauto.sk и да ги резервират онлайн. Можете да избирате измежду над 4000 автомобила. В центъра за обаждания, на зелена линия 0800 100 100, клиентът след това се договаря за мястото и часа на предаване на колата у дома или там, където му е най-подходящо. Продавачът ще доведе плътното превозно средство до обекта. Също така ще бъде възможно да се сключи покупката на превозно средство на вноски на място.
AAA AUTO редовно дезинфекцира своите превозни средства и клонове и проверява здравето на своите служители. Тестовите пробези се извършват от дилъри, които се придържат към всички хигиенни принципи, строго контролирани от компанията. "Ако хората все още решават да си купят превозно средство, бих искал да ви напомня, че пътуването със собствено превозно средство вместо с градския транспорт е една от най-ефективните мерки за избягване на болестта по време на различни епидемии." отбеляза Каролина Тополова.
Поради това AAA AUTO в момента разшири своята оферта в секция превозни средства от по-ниски ценови категории. "В момента предлагаме отстъпки за стотици други превозни средства. Можем да организираме заеми от нашите известни партньори по-изгодно, отколкото в банката, за да купим кола на вноски." - каза Тополова.
Клиентите, които вече са закупили превозно средство през последните дни, могат да поискат от компанията да достави колата вкъщи по телефона. Обслужването на клиенти също продължава да комуникира с клиентите, които също могат да се свържат чрез зелената линия.