Джейн Доу работи като водеща на съдържание в YouTube от 2018 до 2019 г. Тя твърди, че изживявала кошмари, панически атаки и не можела да бъде на претъпкани места в резултат на насилственото съдържание, което тя гледаше като част от работата си.

съдържание

Бивш служител заведе дело миналата седмица в Сан Матео, Калифорния, в Youtube и го обвинява, че не защитава работниците, които трябва да заснемат и премахват видеоклипове с насилие публикуван на този сайт, информира уебсайтът CNBC. Жалбоподателят заявява, че е така задължени да наблюдават убийства, аборти, изнасилвания на деца, осакатяване на животни или самоубийства. По време на обучението й за тази позиция, нейната компания твърди, че е показала видеоклип смачкан отворен череп, от който хората са се хранили, жена, отвлечена от картел и обезглавена, или резервоар, преминал над главата на мъжа.

Разбираемо, според Джейн такава работа е била много взискателни към психиката. Според нейния иск обаче треньорите по психично здраве на тази компания не са били достъпни за хора, които са работили вечерни промени и също така не са били лицензирани да предоставят професионални медицински съвети. Джейн също твърди, че модераторите на съдържание трябваше да плащат за терапиите си, когато са потърсили професионална помощ.

Вижте също.

В делото бившият служител също твърди, че много модераторите на съдържание могат да се справят с такава позиция за по-малко от година, поради което Youtube е хронично малоразмерен и модераторите трябва работи извънредно и надвишава препоръчителния четиричасов дневен лимит гледане на такива видеоклипове.

Въпреки толкова взискателните изисквания за работа обаче, компанията имаше малко толерантност към възможни грешки от модераторите. Модераторът има Проверявайте 100 до 300 видеоклипа всеки ден с "процент на грешки" от 2 до 5%, каза Джейн в делото. Компанията също така контролира и следи как модераторите гледат видеоклипове - независимо дали в режим на цял екран или миниатюри, или колко бързо модераторите гледат отделни видеоклипове.

Умножават се случаите, в които модераторите на различни социални мрежи говорят за вредното въздействие на подобна работа върху психичното здраве. Подобно дело се проведе през май тази година срещу Facebook, което доведе до споразумение от 52 милиона долара. Youtube стартира по време на пандемията използвайте компютри, за да модерирате съдържание, той обаче се върна при човешки работници, защото компютрите цензурираха твърде много несъответстващи видеоклипове.