Искам да говоря за това кой е лидер и кой не е лидер, от какво се нуждае лидерът и от какво не
Мениджър и/или лидер
Длъжността мениджър все още не е гаранция за лидерство. Фактът, че някой на ръководна позиция означава само, че той има определени отговорности. Да бъдеш лидер, а не само мениджър, е позиция, която подчинените разпознават. Придобиването на доверие изисква усилия, които надхвърлят усилията на типичен мениджър. Но се отплаща. След като лидерството бъде признато, резултатите от работата и личните взаимоотношения показват значително подобрение.
Характеристики на добрия лидер:
- Енергия: Лидерите будят оптимизъм и решителност у хората. Те показват своята ангажираност, като работят усилено и определят темпото за другите.
- Идеи: Който има план, който е от полза за целия екип, бързо ще вземе и други. Лидерите предлагат идеи в почти всяка ситуация.
- Успех: Подчинените са отдадени на лидера, ако се доверяват на неговите планове и способности. Това доверие обикновено се основава на положителен опит с предишните му идеи. Тези, които нямат лидерски опит, се нуждаят от изключително добър план.
- Чувствителност: Лидерите проверяват дали наистина знаят какво искат подчинените им и какво мислят. Те своевременно коригират плановете си, за да се възползват от амбициите на отбора си.
- Способност за командване: Постоянството в прилагането на плановете и бързото реагиране на предизвикателствата са типични за лидера. Хората са склонни да го последват, ако са убедени, че той има най-добрия възможен план и се опитват да реализират успешно своя план.
- Честност и справедливост: Служителите трябва да чувстват, че всички се третират еднакво. Не трябва да има политическа мотивация или преференциално третиране. Наградите и повишенията трябва да се основават на представянето на индивида.
Лидерството изисква доверие
Хората трябва да ви повярват, преди да приемат плана ви и да започнат да го изпълняват с вас. Ако искате да постигнете целите си с помощта на другите, не трябва да изразявате притеснения, които биха били в противоречие с лидерството.
Характеристики, които лидерът трябва да избягва:
- Страх от провал: Лидер, който се страхува от провал, не е в състояние да поеме риска, който изискват много решения за лидерство.
- Страх от грешка: Вниманието и обмислянето на всички опции ще ви дадат общ преглед. Ако обаче искате да контролирате всичко сами, най-накрая сте уморени и преуморени.
Ако някои решения изискват по-подробно проучване, отделете ги от рутинните въпроси, в противен случай рискувате да не сте активен лидер.
- Страх от отговорност: Вашият стрес, който е един от аспектите на лидерството, влияе върху това колко добре се справят хората ви. Рискувате да бъдете порицани или похвалени за усилията на вашите хора и вашите собствени усилия ще бъдат оценени в това отношение.
- Страх от успех: Не се страхувайте да изглеждате амбициозни и агресивни за сметка на колегите или подчинените си. Осъзнайте, че вашият успех ще помогне на целия екип.
Значение на делегирането на правомощия:
Разумен начин за установяване на отношения на доверие е обмисленото, последователно делегиране на правомощия. Неопитните лидери избягват делегирането, защото не искат да се откажат от контрола над всичко. По този начин обаче те не печелят ангажираността и сътрудничеството на другите, което е важно за траен успех. Делегирането не е въпрос на контрол или власт, а възможност за ангажиране на хората. Когато делегирате ефективно, подчинените ви ще придобият опит и увереност в своите способности. И двете качества ще им позволят да бъдат по-продуктивни и да се придвижат нагоре по йерархията на компанията.
Как ефективно да делегирате:
Заявете намеренията си - обяснете целта и значението на задачите, които делегирате. Поставете фиксиран срок за тяхното завършване.
Вие определяте отговорността - посочете за какво отговаря всеки индивид. Възлагайте задачи, които интересуват хората, стимулират ги и представляват предизвикателство пред тях.
Използвайте ресурсите си - разберете кой има най-големи познания за задачите, които ще бъдат решени. Съответно делегирайте правомощия.
Прилагане на контрол - планирайте напредъка в работата и поставете приоритети. Свиквайте чести срещи, за да обсъждате въпроси и да докладвате за напредъка.
Мотивирайте - бъдете чувствителни към личните цели на всеки от подчинените си и ги насърчавайте. Положителната подкрепа е важна при делегирането.
Характеристики на истинските лидери
Те правят това, което очакват от другите. Ако имате един стандарт за себе си и друг за подчинените си, вие създавате объркване.
Те осъзнават, че никога няма да могат да решат всички проблеми сами. Предложенията на другите не винаги означават критика. Когато подчиненият предлага различна процедура, лидерът е именно сътрудничеството, което търси и стимулира.
Те търсят отговори, като прилагат принципите на управление на качеството. Най-добрите ръководители изучават успешни техники за управление.
Обучението, което насърчава творчеството и активността, е също толкова важно за мениджърите, колкото и за техните подчинени.
Искате и знаете как да преговаряте:
Изкуството на договаряне: е решаващ фактор за това дали дадена компания/организация ще заеме водещата позиция на пазара и ще остане на него
професионалните умения за водене на преговори (убеждаване, аргументация) трябва да се използват не само от бизнесмени (политици, дипломати, държавници), но и от всички служители на ръководни длъжности, чиято задача е да създадат условия за ефективна и качествена работа за постигане на поставените цели.
Решете по екип:
В съвременната икономика вземането на решения от един мениджър е уникално поради високия риск, който води до себе си - вземането на решения в екип е правилната алтернатива и начин за намаляване на риска до минимум.
мениджърът трябва да е начело на екипа на подчинените си (той трябва да може да управлява екипа, да взема решения в екипа, да избира членове, да събира и „навигира“ в екипа).
Утвърждавайте категорично:
Асертивното поведение подпомага мениджърите при вземане на решения, интерпретиране на реакции, обяснение, управление, мотивиране и водене на подчинените да променят ефективно процесите. Асертивността е управленски стил на ясна и решителна комуникация, основана на аналитично мислене и здравословно самочувствие на мениджъра.
Бариери пред лидерството
Неясно разграничение между заповеди и предложения: Това обикновено води до объркване и хората след това са недоверчиви. Вашата нерешителност ще ви коства уважението им.
Поносимост към грешки: Пренебрегване на некомпетентността на някои, както и обезсърчаване на представянето на другите. Остава им впечатлението, че каквото и да правят, ръководството всъщност е безразлично.
Пренебрегване на извънредни усилия: Ако хората изпълняват задачите си и правят нещо допълнително доброволно, те заслужават признание. В противен случай никога повече няма да видите извънредни усилия.
Подценяване на собствената важност: Хората знаят кой взема решения и чии решения се прилагат. Да се преструваш, че не си важен, означава да промениш статуса си и да обидиш интелигентността на подчинените си.