Текст и снимка: Матей Писарчик
Като нов служител в администрацията на Националния парк на Словашкия рай, влязох в положението на Ковид в позицията по екологично образование. Натоварването е и летният туристически сезон в туристическия информационен център в Подлеск. Курортът е отворен от първи юли до края на август. Целта му е да предостави информация на широката общественост, както и продажбата на различни сувенири.
Тъй като тази година е специфична с различни мерки за предотвратяване на разпространението на Covid 19, не знаехме какво ще бъде присъствието в сравнение с предходните години. За мен беше първият сезон, така че така или иначе беше всичко ново. Разбрах и попитах колеги как работи и как е през последните години, за да знам какво ме очаква. Трябваше да предприемем и няколко нови мерки в съответствие с правителствените разпоредби.
Сезонът започна и туристите започнаха да идват при нас. Спомням си как колегата Франтишек ме научи първия ден и го направи много добре. Той също така предостави на туристите информация извън техните въпроси. Опита се да ми покаже какво могат да кажат хората за Националния парк, опазването на природата и различни атракции, накратко, как се работи с хората. Разбира се, той ме научи да работя с електронен касов апарат, счетоводство и много други важни неща, свързани с продажбите в туристическия информационен център.
Следващите дни работех сам, според службите, които разделихме между четирима колеги. Е, човече, помогни си както знаеш или пробвай с приятел по телефона. Разбира се, колегите ми винаги бяха готови и наистина ми беше приятно да работя с хора. Винаги съм бил любопитен къде посетителите идват при нас навсякъде. Също така водим статистика за националността на посетителите, за да можем да сравняваме отделни дни и цели сезони. Разбира се, броят на посетителите зависи много от времето. Винаги имаше много туристи при хубаво време и много по-малко при дъждовно време, но може би дори повече време за пауза и обсъждане. Гостите от страничния лагер имаха време да се огледат из витрините, в които имаме различни вкаменелости, кости на пещерна мечка, животински препарати, релефна карта на словашкия рай и т.н. Имаше и такива, които намираха време с децата и гледаха филми за словашкия рай, които им показвахме, или децата рисуваха нещо на хартия. Винаги съм се радвал да чуя немскоговорящи туристи, които въпреки Ковид бяха доста в изобилие. Радвах се да разговарям с тях на немски, тъй като научих този език по време на 7-годишния си престой в Австрия.
Като цяло имаше много туристи в сравнение с други сезони, въпреки че структурата на посещаемост се е променила. Повечето бяха местни словашки посетители, тъй като мнозина решиха да прекарат почивка в родината си. По-малко от двадесет процента бяха чехи и по подобен начин поляци. Повечето чужденци са германци, след това австрийци, холандци, латвийци, литовци, белгийци и т.н. Посетителите бяха почти изключително от Европа. Повечето хора бяха в средата на летния сезон в началото на юли и август, докато най-силните дни имахме над сто души в информационния център. През леките дъждовни дни това бяха само около 30 души. Имаше и разлики през деня, като повечето хора ходеха между девет и дванадесет часа.
Ще ми липсват много моментите в Подлеск през годината. Работата с хора беше много интересна. От класическата информация за дефилето Суха Бела и препоръките за маршрути за туристи, през продажбата на сувенири, понякога човек се е срещал със страст към природата и велики пътешественици. Изживях и усмихнати моменти. Понякога туристите ме изненадваха с въпросите си, така че бях принуден да разбера нещо ново и да науча. Моментите на случайни недоразумения с поляците също бяха забавни. Придобих много нови преживявания, придобих нови знания и срещнах нови хора. Летният сезон в Подлеск ми мина бързо като водата и с нетърпение очаквам още една година.