Въпроси относно електронната система за кетъринг
Не намерихте отговора на въпроса си? Вижте инструкциите на официалния уебсайт на модула „Училищна столова“, като кликнете върху тази връзка или пишете на: [email protected]. Отговорът ще бъде добавен на тази страница и също изпратен на вашия имейл.
Цялата необходима информация за хранене е достъпна само след като влезете в Edupage на съответното училище (IŽK). Новите ученици и студенти (родители) ще получат данни за регистрация в началото на учебната година.
Какво е система за електронно хранене (ESS)?
Това е автоматизирана диетична система, която записва цялата необходима информация за закусващите в столовата. Ако бордърът се регистрира за качване през учебната година, той/тя има борден акаунт, поръчка за хранене и генерирани данни за плащане в ESS. В трапезарията той се идентифицира с чип или ISIC карта на прозореца за доставка на храна, като по този начин доказва правото си на храна.
Необходимо е да се запишете за хранене през новата учебна година попълнете електронното заявление, въз основа на което граничният ще бъде регистриран в системата и ще му бъдат изпратени необходимите данни за плащане и друга информация по имейл.
След като влезе в Edupage, граничникът, регистриран в ESS, има уебсайта на съответното училище - www.ezs.edupage.sk, www.evlyceum.edupage.sk в лявото меню Комуникация - плащания - Щракнете върху иконата Моите плащания в горната част на вашата информация за диетични плащания.
В началото на годината новите ученици и студенти ще получат данни за вход на уебсайта на училището Edupage, чип маркери, които ще бъдат използвани за доказване на обяда им.
В случай на окончателно оттегляне от диетата (например поради прекъсване, прекратяване на проучванията, липса на интерес към хранене), е необходимо да напишете имейл на [email protected] и изчакайте потвърждение за плащане на диета, респ. поискайте постоянно излизане от администратора на ИКТ на училището. Ако бордърът не излезе за постоянно въпреки края на храненето, той/тя се регистрира като страна с всички задължения.
Всяко надплащане за храна ще бъде върнато по сметката на границата след края на учебната година.
Пълното използване на системата за качване е възможно само след попълване на електронното заявление и регистрация на границата в системата, за което граничният (или родителят) е информиран по имейл.
Пограничният (или родителят) влиза в уебсайта на ESS със същите данни като в онлайн студентската книга (IŽK). Новите ученици и студенти (родители) ще получат данни за регистрация в началото на учебната година.
Учениците от началното училище кандидатстват чрез уебсайта: www.ezs.edupage.sk
Ученици от осемгодишната гимназия чрез уебсайта www.evlyceum.sk
След като влезе, граничният (родителят) има възможност да види и контролира всичко необходимо по отношение на диетата в следните два модула (подстраници):
I. Комуникация › Плащания
II. Комуникация › Училищен стол
Комуникационен модул › Плащания
Той съдържа данни за плащане на храненето (номер на сметка, променлив символ.), Обобщение на таксите за цялото училище. година, текущата сума, която трябва да бъде платена за следващия месец и преглед на извършените плащания. Цялата тази информация може да бъде отпечатана, като щракнете върху иконата за печат. Препоръчително е да платите с постоянна поръчка с падеж 20 в месеца за периода от 20 август до 30 май на съответното училище. на годината. Можете да проверите оставащия кредит с датата на изтичане на страницата на менюто (по-долу). Можете да намерите цената за храна на тази страница в раздела Плащания .
Комуникационен модул › Училищен стол
Показва подробно меню за седмицата. Освен това, информация относно издаването/неприемането на храна и възможността за отписване или регистриране на изчерпано хранене за определена дата.
В долната част на менюто, под данните за алергените, има информация за текущия размер на кредита и датата, до която той ще бъде достатъчен, без да проверявате диетата.
Мобилното приложение Edupage (достъпно както за Android, така и за iOS) се предоставя в отметки Плащания а Трапезария билет В сравнение с уебсайта, ограничени, но важни функции:
- възможност да видите пълни данни за плащане за въвеждане на плащания, история на предишни плащания
- възможност за преглед на менюто
- възможност за чекиране/освобождаване на храна за следващите дни
Предимството е гъвкавост и възможност за бърза проверка на храната в случай на внезапно събитие или недостъпен компютър с интернет.
Забележка: За да използвате приложението, трябва да знаете данните си за вход в Edupage (IŽK). Инструкции за инсталиране и настройка на приложението на вашия мобилен телефон можете да изтеглите, като кликнете върху тази връзка.
Обядите се сервират в училищната столова, както следва:
ŠJ Palisády във времето: 11.45 - 13:45
ŠJ Vranovská във времето: 12:15 - 14:15
В трапезарията имате пансион взема със себе си висулка с чип (ISIC карта).
Преди да вземете обяда, прикрепете го към съответния четец до прозореца. Четенето на чипа се съобщава от четеца с кратък звуков сигнал, след което дисплеят показва информация за поръчаната храна на бордъра. Ако всичко е наред, вечерята ще вземе обяда си.
Важно е да знаете: Идентификацията с чип (т.нар. Звуков сигнал) служи само като информация за готварската книга за поръчания обяд и в същото време информация за родителя дали детето е било на обяд. Използването/неизползването на чипа не засяга плащането на храна в системата. Плащането за храна (кредит) се удържа от границата, дори ако той/тя не е бил (или не е пил) за обяд, освен ако той/тя не е правилно платен за дадения ден. В този случай, след като влезете в границата (родител) на уебсайта на училището Edupage, в менюто ще се покаже информацията „Храната не е поета“.
Меню
Менюто е достъпно публично, дори без влизане, на уебсайта на училището. Има едно стандартно меню и едно безглутеново/безлактозно меню на ден (BL менюто трябва да бъде посочено предварително в заявлението за хранене или да се промени през учебната година).
След като влезете в Edupage обаче граничният (родителят) може също да види в менюто информация за поемане/невземане на храната, в долната част на страницата текущата сума на кредита и има опцията отпишете се/абонирайте се за хранене за следващите дни.
В мобилното приложение менюто предоставя само някои важни функции: дисплей на менюто и възможност за плащане/записване за храна.
Забележка: За да използвате приложението, трябва да знаете данните си за вход в Edupage (IŽK). Инструкции за инсталиране и настройка на приложението на вашия мобилен телефон можете да изтеглите, като кликнете върху тази връзка.
Той е в сила от 1 септември 2019 г. и се основава на Закона за подпомагане на образованието за хранителните навици на детето (наричан по-долу „субсидията“).
Цената на храната зависи от степента на изучаване на границата и вида на храната. Цената на храненията на месец се изчислява чрез умножаване за средните 18 дни за хранене през октомври - юни и 20 дни за хранене през септември.
1 клас на основно училище - 0,71 € */обяд (+ 1,20 € ** субсидия за храна, която в случай на оправдано теглене се предоставя от държавата)
2 клас на началното училище - 0,80 € */обяд (+ 1,20 € ** субсидия за храна, която се предоставя от държавата в случай на оправдано теглене)
Диета без глутен и без лактоза
1, ниво на основно училище - (все още не е определено) € */обяд (+ 1,20 € ** субсидия за храна, предоставена от държавата в случай на оправдано изтегляне)
2 клас от началното училище - (все още не е определено) € */обяд (+ 1,20 € ** субсидия за храна, която се предоставя от държавата в случай на обосновано теглене)
* сумата се заплаща от граничаря (платец).
** в случай на неоторизирана субсидия, изплатена от границата (платец).
Внимание: Първо плащане включва освен борда също връщане плащане в размер на 24 € в случай на т.нар на необоснована субсидия, свързана с предоставянето на Субсидия за подпомагане на хранителните навици на детето (наричана по-долу "субсидия"), валидна от 1.9. 2019. Това плащане е част от кредита за хранене. Неизразходваната му част ще бъде върната с надплащане в края на училището. година през юли.
Където има информация за данните за плащане на границата?
След като влезете в уебсайта на Edupage на съответното училище - www.ezs.edupage.sk, www.evlyceum.edupage.sk в лявото меню Комуникация - плащания - Като кликнете върху иконата в Моите плащания в горната част на страницата, са посочени необходимите данни за плащане за диетата. Плащането е много важно променлив символ, което е основният идентификатор на получателя в системата. Ученици и студенти те имат различни номера на сметки, това трябва да се вземе предвид особено при плащането на братя и сестри през различни години.
Плащането трябва да бъде придружено от съобщение за получателя със следната информация: Име и фамилия граничар, година, училище.
Примери за съобщения за получателя:
Магда Новакова, И. А, EZŠ Пайсади
Как да платя?
Заплащането на храната трябва да се извършва изключително по банков път (интернет банкиране, посещение на клон), а не по пощата с падеж не по-късно от 25-о число на месеца, респ. според датата, посочена в първоначалното имейл съобщение на данните за плащане на регистрирания бордер. Размерът на месечното плащане зависи от годината, която посещава, и е посочен на страницата Edupage в менюто Комуникация - плащания - Щракнете върху иконата в Моите плащания в горната част на страницата.
Плащането е извършено навреме, но не се показва в системата?
Ако плащането не се показва в системата на първия ден от новия месец, моля, свържете се със столовата на доставчика, за предпочитане по телефона 0914 109 109, респ. по имейл: [email protected]
Как да продължа, ако плащането не е било/няма да бъде извършено навреме?
Ако по някаква извънредна причина не извършите плащането до падежа, 25-о число на месеца, е необходимо да се обадите на доставчика в столовата възможно най-скоро: 0914 109 109, респ. напишете имейла [email protected] и поставете доказателството за плащане в прикачения файл. Ако поради тази причина кредитът вече е паднал под минимума, системата автоматично ще откаже границата.
Какво е кредит в ESS?
Парите, платени за яденето, се показват на закусващия под формата на т.нар кредит и размерът му е същият като платената и консумираната финансова сума. Бордър постепенно тегли кредит - сумата му нараства и спада, докато се използва. Напр. в случай на заболяване и последващо оттегляне от диетата кредитът не намалява, той се прехвърля на следващия ден. При нерегистрирана диета цената на един обяд намалява всеки ден. Сумата на текущия кредит се показва след влизане в IŽK под менюто. Минималният размер на остатъчния кредит за хранене е 6 евро.
Какво се случва с неизразходвания кредит?
Неизползваният кредит се връща под формата на надплащане след края на учебната година по сметката, посочена в заявлението за хранене. Сметката за възстановяване на свръхплащането може да бъде година да се промени.
Възможна е проверка и излизане от диетата само по електронен път, след като влезете в уебсайта на Edupage на съответното училище (www.ezs.edupage.sk) отляво меню Комуникация - Меню. Или чрез плочката „Училищна столова“ директно на страницата. Граничарят (включително родителя) има по-удобен и бърз достъп до освобождаване/настаняване. чрез мобилното приложение Edupage в менюто.
Можете да се откажете от диетата (например при заболяване, посещение на лекар и т.н.), респ. повторно влизане по електронен път, предварително за произволен брой дни. Можете да проверите/влезете за текущия ден не по-късно от 7:15 сутринта.
Окончателното освобождаване до края на учебната година трябва да бъде докладвано лично или по имейл на [email protected] .
Кога граничният трябва сам да се освободи и кога училището го прави?
През уикендите, не. празници, редовни и специални празници е вечеря излезе автоматично.
По причини като: отсъствие от болест, посещение на лекар, екскурзия, пътуване, училищна дейност, спортни състезания, отпуск на директора и др., граничният трябва да се провери сам.
Ами ако вечерята не се откаже от диетата?
В този случай, приспадане на кредит за храна. Системата ще съдържа бележка в менюто след влизане в системата: Храната не беше взета. Кредит (пари), приспаднат по този начин, не се възстановява.
Всяка вечеря трябва да да имате висулка с чип или регистрирана ISIC карта, която доказва правото на храна в трапезарията. Пограничник, който няма такава висулка (карта) и иска да яде, трябва да поиска един от тях.
Таксата за висулка с чип е € 1, тя не може да се прехвърля и няма да бъде възстановена дори след дипломирането.
Защо висулка с чип, респ. Използва се ISIC картата?
Граничарят ги използва, за да докаже правото си на храна. След като го прикрепите към четеца на прозореца за доставка на обяд (т.нар. Звуков сигнал), ще се покаже името на закусвалнята и информация дали е поръчал храна за дадения ден. В същото време, след като влезете в IŽK, информацията, че бордът е получил обяд, ще се покаже на страницата с менюто.
Кой издава висулката с чип (ISIC карта)
Висулката с чип ще бъде раздадена на новите ученици от класния ръководител в началото на училището. година срещу такса от 1 €. Той не може да се прехвърля и няма да бъде върнат след дипломирането.
Необходимо е да кандидатствате за ISIC карта в училищния секретариат на Ел Врановска 2, за предпочитане през август. Таксата за регистрация, активиране и издаване на картата е 20 €. До издаването на ISIC (приблизително 1 седмица), на бордъра ще бъде издадена временна висулка с чип, която след това ще бъде върната.
Загуба и откриване на чипове (ISIC)
Загубата на висулката или картата трябва да бъде докладвана възможно най-скоро на имейла [email protected], но и лично на класния ръководител, респ. в училищния секретариат. Това ще предотврати злоупотреби, за които училището не носи отговорност. Впоследствие, новата висулка с чип ще бъде издадена на закусващия във възможно най-кратки срокове (срещу заплащане). Необходимо е да кандидатствате за нов ISIC в секретариата на училището EL Vranovská.
Моля, предайте възможно най-скоро намерения етикет, ISIC карта на секретариата на училището или на който и да е учител. Умишлената злоупотреба с тези идентификатори се наказва съгласно училищните правила.
Можете да изтеглите повече информация и Условията за теглене на субсидия за храна в pdf формат, като кликнете върху тази връзка. Ценовата листа за храна е посочена под връзката Месечна сума за храна и плащания на тази страница.
В случай на проблеми, неясноти, предложения и въпроси, свързани с диетата, можете да се свържете със следните контакти:
Електронна поща до администратора на ESS и в двете училища: [email protected] (оборудван от Душан Писта)
- Решението на постоянен, респ. дългосрочно настаняване и освобождаване от диетата
- Проблеми, свързани с кредит (плащания) и неправилното им показване в системата
- Загуба, намиране, злоупотреба, неизправност на висящия чип, респ. ISIC карти
- Технически проблеми (неизправност в системата, непоказване на меню, инсталиране на мобилно приложение, загуба на данни за вход.).
- Предложения, предложения, информация за ESS и др.
Електронна поща до трапезарията на доставчика на храни: [email protected] (предоставено от г-жа Kobeščáková)
- Проблеми с плащанията (закъснели плащания, неправилни плащания, нерегистриране на своевременно плащане в системата дори в последния ден от месеца, нерегистриране на нередовно плащане или по-дълго време след изпращане на доказателството за плащане)
- Известие за забавено плащане, респ. закъсняло плащане (в изключителни случаи)
- Коментари, комплименти в менюто
- Информация за надплащанията (в момента само в края на юни)
- Други въпроси, свързани по-специално с доставчика на храни, въпреки това, не проверяването и излизането от диетата.
Телефон до трапезарията на доставчика на храни: 0914 109 109 (предоставено от г-жа Kobeščáková)
- Други неотложни въпроси, които смятате за необходими за разрешаване по телефона, въпреки това, не проверяването и излизането от диетата.
Доставчик на храна за двете училищни столове е компанията Global Gastro s. r. относно. експлоатация на SŠSvR Герценова 10