Ако не сте добре, не само работата ви намалява. Вашето здраве също се влошава. Следователно е необходимо да се следи нивото на стрес. Ако започне да става твърде високо, трябва да се направи нещо по въпроса. Спешно!

Предизвикателните работни задачи и груповата работа често привличат човек към действието. Нека да се задълбочим и може би дори да не забележим факта, че нещо не е наред. Или усещаме натиска и смятаме, че това е нормално. Също така много често се случва да наблюдаваме, че и другите са под стрес. Тогава ще ни създаде усещането, че това е нормално. Имаме чувство за дълг - ако другите в екипа страдат, аз също. Това ще създаде общ натиск за поддържане на работната група под стрес.

Даваме ли най-доброто представяне при работа под стрес? Външният вид е измамен.

На някои хора често им се казва, че се представят най-добре под стрес. Не им вярвайте. Ако вие казвате нещо подобно, не вярвайте и на себе си. Това не е истина. Стресът винаги е по-лош. Вярно е, че ако е човек под лек натиск на приемливо ниво, понякога се прилага наистина по-добри изпълнения. Не ако налягането е силно, тогава грешките започват да се увеличават. Защо? Защото натискът ни принуждава да работим:

  • По-бързо, ако сроковете са кратки. Резултатът е по-повърхностна работа или увеличаване на броя на грешките.
  • С с твърде много усилия. Ако например някой ви наблюдава или работи добре, искате да е първокласен. Повечето хора правят повече грешки в тази обстановка. Не трябва да става въпрос за страх. Всичко, което трябва да направите, е да бъдете много внимателни и това ви обвързва.

Най-просто казано, когато се създава натиск, част от вниманието ни е заето от стрес, а не от работа. Знам, че тези, които чувстват, че са по-добре под стрес, няма да го разпознаят. Точно както пияният изглежда казва много мъдри неща, той не би разпознал тази тара. Затова не създавайте впечатление, че и вие трябва да превключите на този режим. Ако работата е стресираща за дълго време, причината трябва да се търси и отстранява. Това е най-често:

стреса

  • Лоша организация на работата (хаос)
  • Лошо ръководство
  • Липса на персонал
  • Некомпетентни работници
  • Недостатъчно техническо и пространствено оборудване

Не е разумно да страдате дълго на работа. Просто не е здравословно! Ако нищо не можете да направите, по-добре сменете работата.

1. Разпознайте предупредителните признаци на стрес на работното място

Вече говорихме за факта, че стресът в работата може да се развива бавно. Свикваме с малко ниво на стрес и след това водачът затяга малко винтовете. След известно време отново ще свикнете и това ще затегне сроковете или изискванията за производство. Ето как стоят нещата. От определен момент нататък стресът може да повлияе на психиката, дори ако човек все още не го осъзнава. Имате някои от тези симптоми на стрес?

  • Умора (може да бъде прикрита от кафе, енергийни напитки и увеличаващата се дозировка.)
  • Трудността с концентрацията става все по-труден проблем за поддържане на вниманието.
  • Проблеми със заспиването и съня. (У дома, не на работа)
  • Чувство на апатия, загуба на интерес към работата или дори хобита.
  • Нарастваща раздразнителност, гняв, изблици на гняв или депресия.
  • Несигурни чувства на страх, несигурност, страх.
  • Сковани, свити мускули или тяхната болка.
  • Храносмилателни проблеми, анорексия, поява на стомашни язви.
  • Избягване на социални отношения.
  • Загуба на апетит за брачни "задължения".
  • Справяне с напрежението, алкохола или сладките, опитвайки се да избягате.

Такива симптоми могат да бъдат предупредителни. Колкото повече се чувствате към тях (но досега не сте ги имали!), Толкова по-спешно трябва да разберете какво става. Когато става въпрос за стрес на работното място, справете се бързо с него. По този начин можете да причините сериозни здравословни проблеми по време на продължително натоварване.

  • Можете да избягате от работа и единственият риск е да няма пари.
  • Но ако развалите здравето си, никакви пари няма да ви помогнат.

Тогава можете да загубите и тези, защото кой вече се интересува от болния реконвалесцент след инфаркта на пазара на труда днес.?

2. Намалете стреса чрез определяне на приоритети и подобряване на организацията на работата

Най-честата причина за стрес е хаосът и сроковете. Или, или, и. Така че добре.

  • Хаос като източник на стрес на работното място може да бъде елиминиран чрез по-добра организация на работата. Необходимо е да се спре дейността и да се промени организацията на цялата система. След това го стартирайте наново и вижте дали нещата са се подобрили. При добра организация на работата не трябва да възниква хаос.
  • Кратки срокове са друга причина. Или вашите клиенти имат нереалистични идеи, или ръководството ви дава неизпълними обещания на клиентите и след това ви принуждава да ги изпълните. Тук е необходимо да се търси най-слабото място, което пречи на по-доброто производство. Това трябва да се засили.
  • Ако се срещне хаос и кратки срокове, възниква паника. Никой не може да каже защо нещата не работят. Хаосът често кара работата да се извършва бавно и неправилно и тогава компанията спира да управлява разумни срокове.

И така, какво означава хаос? Това е държава, в която работниците не правят това, което знаят. Те си пречат помежду си или сменят работата, защото не е ясно определено какво и кога някой трябва да прави. Пример може да бъде ситуация, в която трябва да напишете нещо. Ако някой ви се обади всеки момент, получавате имейли и тук-там вратата чука на вратата ви, не пишете нищо. Защо? Защото прекарвате голям процент от работното си време в смяна.

Превключване на вниманието означава, че преди да започнете да пишете, са ви необходими няколко секунди или десетки секунди, за да запомните написаното. Когато най-накрая се "настроите", започвате да съставяте първите думи. След това телефонът звъни. Някой се обажда и трябва да превключите. Отново, десетки секунди преди да се представи и да ви каже за какво се обажда. Колкото по-често безпокоите, толкова повече време ви отнема да превключите вниманието.

По този проблем единственото решение е да изключите смущенията. Или се съгласявате, че никой не трябва да ви безпокои в определени часове, или отивате на работа някъде, където дори не вземате мобилен телефон. По-късно ще установите, че поне 80% от намесата е ненужна. Тя насочва вниманието ви към работата към неща, които нямат значение.

Кратки срокове са друг проблем. Представете си редакция, която трябва да изпрати завършен материал на принтера в определен час. Това обикновено се предшества от тежък нерв. Защо? Ако разберете, можете да направите нещо по въпроса. Пример:

Много хора работят до последния момент. Редакторът трябва да достави статията и има цяла седмица за нея. Малко хора седят и пишат текста през първия ден, за да има 6 дни, за да провери, коригира или да има почивка. Обратно. Често го доставят в последния момент или след крайния срок. Тогава се установява, че в текста има фактически грешки, печатарски грешки. Във време, когато графичният художник трябваше да има окончателната версия на дизайна, текстът все още се настройва ... Това оказва натиск върху крайния срок.

Ако можете да установите кой причинява подобни ситуации, можете да го промените. Прекратяване, по-строги срокове, глоби. Това е второстепенно. Но не страдайте.

Понякога се случва цялата компания да работи добре, но по-бързото производство е възпрепятствано от машина, която е по-бавна. В този случай можете отново да идентифицирате къде е обвързан. Не винаги трябва да е машина. Нека се придържаме към примера с редакторите. Текстовете на 20 редактори може да се наложи да бъдат прочетени от един човек. Може би би помогнало, ако някой ускорява процеса, докато корекцията работи. Това е само пример.

В обобщение това може да се опише чрез организацията на работа. Това е ролята на мениджърите. Ако имате лошо управление в компания, която страда от лоша организация на работата, имате проблем. Като цяло не можете да „отговаряте“ като служител. Тогава си струва да помислите дали да не отидете да работите при друг работодател. Също така, тъй като при хаотично управление е възможно компанията да не е много успешна в дългосрочен план.

3. емоционална интелигентност и работен хаос

Понякога причината за стреса на работното място може да бъде, че в работния екип има един или повече проблемни хора. Комуникационни грешки те могат да причинят много проблеми. Достатъчно е такъв работник да тълкува неправилно разпоредбите, да тълкува неправилно работата или да интерпретира задачите. Това е последвано от предположения „както всъщност той е имал предвид“, несигурност „какво точно да направя“ и т.н. Ако такъв човек е на по-високо ръководно място, той греши. Подчинените ще се страхуват да искат подробности.

Още по-лошо е, ако в екипа има някой, който се нуждае от терапия, а не от функция. В населението има около 10 до 20 процента от тези хора, така че е много вероятно вече да сте се срещали с тях. Това не е задължително да са сериозни психични разстройства (има много малко такива хора и може би никога не сте ги срещали). Тук говоря за леки разстройства.

Всичко това са примери за това как цялата компания може да страда от различни дребни неща. Всичко, което е необходимо, е такъв проблем в работния екип и след това се отделя много време за решаване и лечение на ситуации "както ние му казваме" или "кой е прасето". Вместо работа. Но работата чака, така че сроковете могат да започнат да се съкращават само с времето, което е ненужно посветено на междуличностните отношения.

Следователно е добре хората да бъдат подбирани в работния екип също въз основа на емоционална интелигентност. Това означава хора, които могат да се справят не само с комуникацията, но и с емоциите. Тогава такъв работен екип постига върхови резултати.

4 Намалете работния стрес с по-добро управление

Ако имате възможност да управлявате бизнес, вие сте в по-добра позиция. Мениджърът има много инструменти в ръцете си за това как да намали стреса на служителите. Той трябва да може да анализира случващото се в компанията.

  • Той трябва да може да идентифицира кой от работната група спонтанно ръководи екипа и да подкрепя кой работи. На тези хора трябва да се даде повече власт и често по-добро заплащане.
  • Той трябва да може да идентифицира проблемните хора. Тези, които разстройват колектива, разпространяват клюки, вреди. Не е лесно да ги намерите, но ако ги изолирате, производителността ще се увеличи рязко. Освен това е много по-лесно да наемете други топ служители в екип, който работи добре.
  • Това е ключово място. Способният човек може много бързо да оцени ситуацията. Дори да наемете топ работник, той веднага ще разбере, че в работния екип има объркване или психопат. Той бързо ще избяга от компанията.

Следователно мениджърите трябва да бъдат постоянно обучавани в комуникация и също така да са добри психолози, за да могат да оценят какво се случва на работното място. Те трябва да могат да възлагат задачи много ясно и чувствително да проверяват дали задачата е правилно разбрана от служителите. Те трябва редовно да проверяват дали служителите им са доволни и ако не, да разберат защо.

Разумно е, ако ръководството на компанията популяризира здравословен начин на живот

Изплаща се, ако на работа имате среда, в която се спазва питейният режим и се ядат подходящи ястия. Това ще увеличи производителността и благосъстоянието на работното място. Може би храната няма значение. Е, дайте на хората парени кифлички цял ден след упорита работа и следобед ще имате половината компания. Ако не им позволите да го направят, те ще си затворят очите и ще допуснат грешки.

По-здравите работници в добра работна среда се представят по-добре и са доволни. Често не е необходимо да се прави толкова много за него. Но премахването на стреса на работното място е абсолютната основа.