„Убеден съм, че всеки родител трябва да получи от самото начало от лекарите информацията, която аз получих от един баща. Написа ми всичко за процедурата, за устройствата, препоръча къде да се обърна към лекарите и т.н. За съжаление не всеки има късмета да срещне такъв баща - но всички родители имат право да знаят какво и как. "
„Нашият фониатър има отличен достъп до родителите. Той винаги ни обяснява лечението или прегледа, въпреки че не го разбираме съвсем като лаик. Оценявам, че ще ни предостави необходимата информация, няма да ни победи само като каже това и това, това ще бъде това и сбогом. Винаги пише медицински доклад, констатация по разбираем начин, за да можем да прочетем у дома какво е открил по време на прегледа, процедурата за лечение и препоръката му ... Той винаги е нежен към нашето дете и винаги обяснява какво ще се случи ... и всичко това се справя, независимо дали сме записали час за определено време или имаме още 8 деца в чакалнята. Така че, според мен, това е Докторът. Мисля, че ако всички лекари бяха като него, никой никога нямаше да се оплаче от словашката здравна система. "
„Нашият лекар е лекар с голямо D, повтаряме, с голямо D J. С подход като нея не сме срещали никого от малка. Той е в състояние да съчувства на родителите си и да разбере нуждите ни, помага ни да управляваме всички прегледи, много е сговорчив дори по време на хоспитализациите, които преминахме с малкия. Тя незабавно отписва на имейли и незабавно решава ситуацията, за която я информираме. Просто идеалният лекар за родители и деца с увреден слух. Нищо друго не може да се напише. "
„Foniater направи терминалите, даде ни едно устройство, а след около два месеца другото, настрои ги и остана доволен. Напълно пропуснахме „сега ще ви кажа какво е, какво следва, какво ще трябва на дъщеря ви, къде да отидете нататък“.
„Нашият фониатър в Чешката република смята, че детето ми е уникално. Дори когато имат милион души в чакалнята в центъра, не чувствам, че бързат. Напротив, те са много отзивчиви, приятни, посветени са на нас. Всички се усмихват там и създават приятна обстановка, може би затова обичаме да ходим там. Липсва ми нещо подобно от лекарите, с които се срещнахме в Словакия. "
"Докторът, с когото работим, е невероятен, въпреки че е ясно, че тя много се е занимавала с нея и е готова да отговори на всичките ми въпроси."
„Стоях там и не разбирах всички технически условия. По това време наистина исках поне някой да ми говори на разбираем език. Той ми говореше като обикновен човек, мирянин. "
„Фониатерът, при който ходим, сега ме попита много неща, от които предишният ни лекар никога не се е интересувал. Той ни посъветва как да процедираме, към кого да се обърнем ... и не на последно място беше много полезен при избора на слухови апарати и редовното им настройване. Благодарни сме му! “
„Жалко, че лекарите не ни предоставиха възможно най-много информация за загуба на слуха, така че не разчитахме само на информация от интернет. По това време трябваше да обясним загубата на слуха и последиците от него в несложна и опростена форма. Искахме да знаем какво можем да направим, за да помогнем на нашето момиченце, докато се сдобие с апарата. Прости съвети, например: te Говорете с нея по-силно „Buďte Бъдете по-близо до нея, когато говорите.“ ‟
„Според мен би помогнало на родителите, ако им бъде назначен експерт - лекар, който не просто им обяснява проблема по неспециалист и ги насочва към това, което трябва да се направи, но обобщава резултатите от теста и обяснява правилното процедура след всеки преглед. "как да продължите. Сега повече специални педагози и логопеди, отколкото лекарите, отговарят на много въпроси от областта на загубата на слуха, прегледите на слуха, слуховите апарати ... "
„След като потвърди генетиката, нашият фониатър изобщо не ни обясни за какво става въпрос. Не разбирам защо лекарите са скъперници на думата и всяка информация трябва да се черпи от тях. Едва когато нашият мобилен педагог ми обясни много по-късно как е с нашето генетично заболяване, което означава бананова реч и т.н. Благодарение на нея получихме отговори на въпросите, на които искахме да имаме отговори много преди да я срещнем. "
„Често срещахме нежелание и ситуации в медицинските заведения по смисъла на„ Просто не ме питайте нищо “. Трябваше сами да намерим цялата информация - в Интернет или чрез други родители. Едва по-късно срещнахме отличен УНГ лекар. Той единствено водеше ползотворна дискусия с нас и охотно отговаряше на въпроси. Дори вдигна телефона и се консултира с някои неща с нашия фониатър. Той също беше лекар, при когото Мишко спря да се страхува от прегледа (през първата си година той разви синдром на прилично бяло палто) и започна да си сътрудничи красиво. Чувствах, че не сме откраднати от него, затова го нарекох от болницата за резултатите от АССР, за които той искаше да знае. "
"По това време наистина исках повече информация за диагнозата и алтернативите на лечението (слухови апарати срещу кохлеарен имплант), вместо да ме съветват да фрезова кости в самото начало. Знаех много неща, защото съм медицинска сестра и изучих нещо, така че разбрах загубата на слуха още малко. Но какво да кажем за онези родители, които изобщо нямат понятие? Те зависят само от ограничената информация, която лекарите предоставят. "
„Бяхме сравнително съчувствено информирани за диагнозата в рамките на около 5 минути между вратите на УНГ отделението (по това време бяхме в урологичната болница), но лекарите не ни дадоха допълнителна информация, освен че препоръчаха къде да намерим най-близкия фониатър. Може би са разчитали на нея да ни обясни всичко. За съжаление тя не обясни. Би било чудесно, ако получихме поне няколко брошури от тях по това време, за да знаем с какво си имаме работа. "
„Нашият фониатър никога не отговаряше на въпросите ми по време на проверките. Винаги гледаше малката в ушите и казваше, че всичко е наред. Когато апаратът ни се повреди и имахме въпроси, тя каза, че не е ремонтник ... Когато получихме резултатите от генетичните тестове, тя отново каза, че той не е генетик ... Всеки път, когато се върнах извън контрол и семейството ми ме попита какъв всъщност бях лекарят, каза как изглежда с тази загуба на слуха, така че трябваше да призная, че всъщност не знаех нищо ново. При следващата проверка опитах отново. Опитах се да й обясня, че загубата на слуха не е грип, че няма нищо лошо в него, ако искам да науча повече за това каква е дъщеря ми. Както се оказа, в крайна сметка станах свръхчувствителна майка. Отидох отново да плача. След този опит никога повече не съм се връщал при нея и съм търсил друг фониатър. "
„Не ми хареса подходът на лекарката, която 2 секунди след като ни каза, че детето ни е имало тежка загуба на слуха от двете страни, избута в ръцете ни материали за кохлеарни импланти, за да можем да поръчаме бързо, тъй като нашите устройства не бъде достатъчно. Обяснението, което получихме едва по-късно от друг фониатър, щеше да ми помогне много тогава. Той ни каза, че имаме много тежка загуба на слуха, но е важно първо да изпробваме качествени и добре настроени устройства за няколко месеца и ако те не ни помогнат, ще е необходимо да обмислим кохлеарния имплант. Дори този фониатър не ми обеща, че устройствата определено ще бъдат достатъчни, но ми обясни каква е процедурата и обеща, че ще направи всичко, за да стане възможно. В същото време той ни каза, че ако не се получи, това няма да е излишно усилие, защото ще имаме готови слухови пътища за импланта. Напуснах дома му по-спокоен и по-спокоен. "
„През 2013 г. не получихме никаква информация от лекаря, те ни казаха само, че детето е глухо в едното ухо, а в другото има умерена загуба на слуха. Вярвам, че днес това вече не е така, че диагнозата сега е правилно обяснена на родителите (не само децибели) ... че лекарите обясняват на родителите родителите специфичните последици от загубата на слуха, тежестта и спешността на решението - което всъщност означава че детето има загуба на слуха. Дотогава всеки родител си мисли, че ще носи слушалки като очила и детето ще чува. Вярвам, че сега родителите ще се свържат с консултативния център и родителската група, за да не останат толкова безпомощни, както бяхме преди. "