Отношението на персонала беше пагубно! Нахален, арогантен и неохотен! Хората се редуваха, сякаш на бягаща пътека, нямаше време дори да се снима, имаше усещането „плати и излез!“ Имахме ваучер за 30 минути, при пристигане на мястото имаме БЕЗПЛАТНО и ВАЖНО служител ни информира, че имаме закупен ваучер за 30 минути, но имаме 15 поръчани ! Объркващо е на техния уебсайт и няма инструкции за поръчване на 30 минути никъде ! Освен това при поръчка посочете номера на ваучера, където доставчикът на услугата може да види ваучера, така че е лесно да се види, че ваучерът е за 30 минути!
ОПРЕДЕЛЕНО НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ ПОДАРЪК, СЧИТАМ ГО ЗА ПАРИ ЗАВИСЕНИ (100 €), КАТО ДОСТЪПЪТ БЕШЕ НЕДОСТАВЕН
Добър ден,
Ние просто ще добавим оферта от първата страница на нашата резервационна система към вашата оценка, така че да стане ясно, че твърдението ви не е вярно.
„За пътувания в експлоатация интервалите са зададени на 15 мин./15 км. Ако имате ваучер за повече от 15 мин./15 км, тогава трябва да изберете няколко времеви слота подред. Всеки два слота след 15 минути.
Истинността на това изречение може лесно да бъде проверена в нашата резервационна система точно на заглавната му страница. По-точно, нашия уебсайт и раздел за резервации.
Всеки клиент има място за снимки и има много снимки, където нашите инструктори охотно снимат нашите клиенти.
Но например, че сме ви позволили да осребрите този ваучер 1.9. въпреки че беше валиден до 31.8., вече не го споменавате:)
Няма нужда да коментирам останалите:)
Превозните средства бяха както е описано. Разходката беше интересна, екшън. Опитът от шофирането обаче зависи от трафика.
Автомобилът Lamborghini, за който първоначално имах резервация, не беше наличен по технически причини. Обещаха ми, че ще се свържа с мен относно предстоящите дати/възможности за използване на ваучера. Въпреки това с мен не се свързаха и ако не попитам, ваучерът ми ще изтече.
Веригата беше променена - вместо Зволен - Банска Бистрица това беше Зволен - Будча - изход за магистрала Остра Лука - Зволен два пъти. Изобщо нямаше значение.
Прозорчето трябваше да е отворено (отново поради технически причини) по време на шофиране.
персонал супер, подходящо място
Шофиране по магистралата, хубаво допълнение 😁
Не ми хареса, че смениха колата, която избрахме (тя се развали). Така че се съгласихме от Ferarri California по имейл. При пристигането ни информирахме, че необходимият брой хора за колата не е напълнен. Така че трябваше да изберем друг. Веригата беше къса. Разбъркване 1 час и половина от уговореното време.
Представянето на персонала е на професионално ниво.
Ferrari не можеше да се използва по технически причини, но ми предложиха качествено решение за замяна.
Красиви и бързи коли:)
Е, дори не се стига до мъж, който да принуди толкова бързо ...
Нямаше застраховка или съучастие, но беше възможно да се доплати d
Комуникация с моторни състезания, превозно средство в изненадващо лошо техническо състояние ...
Един приятел караше Ferrari и определено беше незабравимо изживяване. Купих 1 мотор на място като пътник на невероятен Nissan GTR Nismo. Определено препоръчвам.
Възможност за резервиране на термин онлайн.
Много слаба верига, лоша маркировка, лутахме се. Зла организация на място.
Добър ден,
Ако клиентът прочете инструкциите, тогава е почти невъзможно да сгрешите и да се лутате. На страницата в раздела за местността има описание как да стигнете до полигона, на кръстовището до главния път има банер 3x2 m с обозначението на полигона и в района има навигации, които лесно ще водят всички до мястото.
Колата беше хубава. Имаше страхотен звук.
Инструктор, той изобщо не ни каза нищо за колата. Получихме само кратка информация за това как да работим с него. Цялото пътуване отне по-малко от 10 минути (трябваше да отнеме 15). Пътуването в петък след обяд в BA в пълен трафик не беше за нищо.
Добър ден,
на ваучера заявявате, че се отнася за 15 км и дължината на пътуването е спазена според ваучера. Ние не караме в Братислава. Пистата преминава извън града в комбинация от окръжен път и магистрала.
Хареса ми подходът на инструктора преди, по време и след пътуването, готовността му да отговори на любопитни въпроси, както и моделиране на максималното изживяване по време на шофиране.
Бих приветствал активния подход на ръководството от страна на доставчика след анулиране на първата дата поради лошо време при договаряне на алтернативна дата. По този начин имах ограничен избор на алтернативна дата.
Не може да се каже, че не й хареса
Просто беше толкова нормално нищо, от което да отпадна 🙂
Купих 30 минути с кола, но това беше само 15 минути
Добър ден,
важна информация за ваучера са км. Ако сте имали 30 км на ваучера, значи сте изминали 30 км. Времето е само за ориентиране и също зависи от скоростта на водача.
Приятен ден:)
Подход на персонала - полезен инструктор
Ваучерът като подарък беше за пътуване с Ферари, но беше различна кола, окончателно разрешена след разговор и споразумение. Имаше проблем със споразумението за назначаване - не беше възможно да се свържете нито по телефона, нито чрез интернет, така че вероятно имаше проблем с колата.
Здравейте, както видяхте на място, Ferrari беше на разположение. Той беше зает само на дадената дата и поради това не може да бъде избран при резервация. В този случай трябва да изберете друга дата или друго превозно средство. Свързани сме по телефона от 10:00 до 15:00 през делничните дни Приятен ден:)
Хубави хора, всичко е готино, страхотно, страхотно, страхотно🤗
Кратко пътуване 3-4 колела на късо съединение
Добър ден,
ако сте закупили ваучер за 4 обиколки на веригата, тогава логично сте качили само 4 обиколки:) Въпреки това, стигнахте до веригата с ваучер, който дори не важи за веригата и това е доста важно. Въпреки че имате друг ваучер за друго пътуване, ние не ви изпратихме у дома и не ви позволихме да се возите по пистата. Така че вие критикувате действието, за което ваучерът ви не важи. Разбира се, винаги е възможно да закупите допълнителни велосипеди на място.
Приятен ден.
Здравейте, трябва само да заявим, че предоставяте невярна информация. Вашите ваучери не са изтекли и не могат да бъдат конфискувани, тъй като ваучерите са валидни поне до 30 август 2019 г. Редът на място се определя от опашката според направените резервации. Въз основа на това всеки получава карта със сериен номер и не е възможно да го пропуснете. Ако сте сменили автомобила, логично е необходимо да запазите поръчката за клиентите пред вас. Никой не закъснява и не може да закъснее с 2 часа. В плана винаги вземаме предвид пространството за закъснения, за да се компенсират всички загуби. В крайна сметка през тези 6 години имаме тази практика. И накрая просто добавяме, че е страхотно, когато лятото е 30 градуса. навън и не замръзва и благодарение на това можем да се возим:)