Владимира Нойшлова работи от 15 години на различни ръководни и специализирани позиции. Тя помогна за създаването и развитието на екипи в споделени сервизни центрове в Словакия, Африка и Азия. Преди да създаде собствена консултантска компания Uplift Consulting s.r.o., тя управлява логистичен екип от 160 души и клонове по целия свят. От 2016 г. работи като консултант в областта на управлението на хора и корпоративната култура.

човек

В допълнение към творческото писане и преподаване в училищата, писателят Даниел Хевие има богат бизнес опит. Според него какво трябва да забележи ръководителят на компанията, как да запази мотивацията си в работата и как да организира домашен офис с деца?

Даниел Хевие не трябва да бъде представян на словашката литературна публика. Днес, все още прекалено активен през шестдесетте си години, той вече има десетки книги за деца и младежи, редица текстове, песни, сценарии или произведения на изкуството. Но също и електронно обучение или семинари за възрастни.

Улових Даниел Хевие, един от неговите уеб семинари за учители, и след няколко дни говорих на малко по-различни теми: бизнес, лидерство, мотивация в работата, домашен офис с деца или рецепта за щастлив живот. Казват, че той е пионер на творческото писане в Словакия. Мога да потвърдя, че неговият игрив дух и спонтанност бяха отразени изцяло в нашето видео интервю.

В интервюто, което прочетохте:

  • Която е основната роля на добрия лидер в тези предизвикателни времена.
  • Какви сигнали трябва да забележи шефът по време на разходка из компанията.
  • Защо Даниел Хевие като дете няма модел за подражание и дали е така и до днес.
  • Защо трябва да напишете изявление от собствената си компания поне веднъж.
  • Как да останете мотивирани в бизнеса и да наваксате идеите.
  • Защо трябва да се откажете от прекомерния контрол във фирмата и да оставите хората да си вършат работата.
  • Как да управлявате домашен офис с деца.

Лидерът трябва да е като пилот, той трябва да има летището под себе си, но може да вижда далеч отвъд границите на своя район

Ефективният лидер трябва да има резултати, но също така трябва да може да вдъхновява хората, които ръководи. Как възприемате личността на ефективен лидер?

В началото е полезно да се съгласим дали разбираме едни и същи термини с една дума. Всеки знае кой е лидерът, но когато започнем да говорим за него, установяваме, че всеки говори за нещо друго или някой друг. За мен лидерът има поне две нива. В първата той е водачът на живота си. Всеки човек е лидер, вдъхновение за себе си, отговорен за живота си. На второ ниво вече познавате други хора, например в личния живот на вашия партньор или семейство.

Тогава лидерството може да бъде някак виртуално, например аз поставям своите статуси, мнения във Facebook, то също е лидерство до известна степен. Влияя и ръководя някои хора или поне тези, които доброволно ме гледат или слушат. И накрая, лидерството е резултат от позицията на човек във фирма, когато някой е ръководител на компанията, отдел или отдел.

През последните месеци наблюдаваме задълбочаваща се разлика между хората и техните нагласи в обществото, но и в компаниите. Възгледите на хората за пандемията, държавните мерки или националните тестове са много различни. Каква според вас е основната роля на лидера в този момент, когато различията в мненията нарастват?

Не изливайте в огъня, просто успокоявайте страстите дори с цената, че аз съм този, който се извинява, който признава, който не се кара, който се оттегля. В рамките на известно помирение, консенсус и така трябва да бъде както в семейството, така и в семейния бизнес. И аз го изпитвам.

Как мислите, че лидер, който иска да научи хората, трябва да се държи в своето ръководство?

Не се намесвайте, бъдете дискретни и дискретни. Сравнявам го със ситуация, в която детето се научава да кара колело. Първият родител усилено се опитва да не допусне детето да падне. Тя запазва мястото му и хуква след него. Докато другият родител, водачът, е такъв, че детето го пуска, насърчава, но не бяга след всяко падане и не духа колене.

Лидерът трябва да е като пилот, той трябва да има летището под себе си, но може да вижда далеч отвъд границите на своя район, своята компания, своето време.

Можете да слушате без звуци - като се разхождате из компанията и наблюдавате, че хората не се усмихват или не гледат надолу

Едно от най-важните качества на успешния лидер е, че той може да слуша добре. Как словашките шефове могат да станат по-добри слушатели?

Това е умение, което може да се научи и развие до голяма степен. Има техники, които могат да научат това и могат да бъдат наистина забавни. Но можете да слушате и без звуци, аз се разхождам из компанията и виждам, че хората не се усмихват или поглеждат надолу, когато ме видят. Или имат други изрази, когато казвам мнение или че крият нещо, когато се разхождам, щракнете върху друг екран.

Всички тези сигнали могат да бъдат приети от човек, който е чувствителен и естествено интелигентен, като реч, която може да чете или поне може постоянно да учи. Става въпрос за работа за цял живот.

Младите хора се нуждаят от вдъхновение или модел за подражание, някой, който може да искат да бъдат в бъдеще. Според вас кого виждат днешните ученици в обществото?

Те виждат много разнообразна и разнообразна комбинация от хора. Виждат злодеи, престъпници, визионери, светци. Когато отидох в началното училище, майка ми беше учителка и ни даде задачата да опишем „Моят модел за подражание.“ А моят съученик Мисо написа: „Нямам модел за подражание, аз съм пример за себе си“. И тя му даде пет за това, за което бях аз. Той силно я осъди и критикува, защото според мен той изобрети гениален стил, въпреки че имаше само едно изречение, а аз нямах един конкретен модел и това остава този ден - крада от всеки човек, който е в далечината или срещу мен в историята.

Все още активно преподавате и изнасяте лекции. Как бихте се подготвили, ако някой ви помоли за лекция по лидерство?

Ако някой ми каже: „Изнесете лекция за ръководството на нашата компания“, първо бих се заинтересувал за каква компания става дума. Какво искат тези хора, от какво имат нужда, какво им липсва. От какво са доволни служителите и от какво не. Аз изнасям всичките си лекции много конкретно и за много специфична ситуация или за конкретно лице или лица.

Каква интересна фирмена лекция или уъркшоп за възрастни ще запомните?

Веднъж направих един творчески-социален семинар за висше ръководство, за членове на надзорния съвет. Те също получиха една задача. Дадох им чисти пликове и чисти чаршафи, подпечатани с фирмен печат. И те написаха личния си адрес върху плика и написаха на бланката, че са уволнени. „Нашата компания прекратява работата си при вас. “. Това беше доста мощно преживяване за тях, изведнъж ситуацията се обърна и вие мислите какво да правите по-нататък в живота.

Въпреки факта, че през последните десет години в Словакия се увеличиха възможностите за работа, много хора все още вършат работа, която не им харесва. Коя според вас е интересна работа, която мотивира хората?

Нека разгледаме мотивацията на детето. Веднага щом започне училище, детето трябва да се чувства значимо, причината, поради която трябва да направи нещо, защо да използва своя потенциал. Искам да се възползвам от него, искам да го осъзная - дава ли ми някой възможност да се покажа, за да мога да изразя себе си и по този начин да бъда успешен и щастлив? Не сме мотивирани от пари или благородни цели за човечеството, за нацията, за републиката. Това ни мотивира, когато правим нещо за себе си, но не в егоистичен смисъл, а в чувство за самоизпълнение. Човек трябва да намери поне частичен смисъл на своето съществуване в работата.

Източник: частен. архив Даниел Хевие

Харесва ми да започвам нещата, затова търся булдог в моя бизнес

Предприемачите бързо се вълнуват от нови идеи, но малцина могат да ги довършат. Имате и няколко съвета за предприемачите как да останат мотивирани?

Но е трудно да ме посъветвате, защото също съм от типа, който се вълнува лесно и бързо пада. Направих трудни бизнес грешки, точно поради тази моя характеристика. Тъй като аз също съм стартер, обичам да започвам нещо и след това, когато може да е нещо, ще забележа две, три, пет, десет, петнадесет нови възможности в далечината и ще тръгна след тях и ще оставя предишната един. След това има предприемачи - булдоги, които се нуждаят от кост и те хапят и не ги пускат. Така че интуитивно търся тези булдоги. Аз съм хрътката, за да направя добър тандем, такава „кучешка шейна“. Измислям гениални концепции, а другият може да ги реализира. Като Стив Джобс с партньора си Возняк.

В едно от вашите интервюта прочетох, че като родител трябва да бъдете проверени: „Трябва да ги оставите да паднат, да ги нараните, не е нужно да се държите за ръце, докато не станете на 30.“ Много мениджъри се страхуват да позволят отидете на тази проверка и затова най-добрите служители си тръгват, а другите са мързеливи. Какво мислите, че означава да поемете контрола, когато наемам работа?

Поемането на контрол означава да оцените вашите способности, вашето време, вашето здраве. И да бъдеш уверен и в същото време много смирен, защото никой не може да прави всичко сам. Компанията не е базирана на един човек. Когато върша добре робота си, все още нямам време да проверявам или да върша чужда работа. И ако нещо се обърка, разбира се, като шеф, аз трябва да поема последствията за участието си в ситуацията, но също така е необходимо човекът, който го е причинил, да бъде отговорен. Дайте му компетенции, но и отговорност. Когато работник погледне шефа си и той също казва, че ако го объркам, и аз ще си тръгна, разбирам, че много зависи от мен. Че съм важен в тази компания, ако я объркам, тогава например 20 души могат да бъдат уволнени, целият раздел ще бъде отменен.

За да науча децата колко са Щуровци, ги направих футболен отбор

Често получавам въпроси за това как да настроя система за бонуси в компанията, така че тя да е достатъчно конкурентна, но също така да подкрепя сътрудничеството на хората в компанията. Мислите ли, че това е възможно?

Не съм опитен теоретик, но съм завършил „училището“ на Николас Талеб, който е моето вдъхновение - такъв неортодоксален икономист. Защото таксиметровите шофьори в Ню Йорк ще му разкажат повече за икономическите закони, отколкото някои анализатори от Уолстрийт. По-близо съм до хаоса, дезорганизацията, ентропията, но не и до правилата, които винаги трябва да се прилагат.

Да, но вие преподавате в училищата от десетилетия. Можете да възнаградите индивидуално и екипно представяне в един клас?

Източник: частен. архив Даниел Хевие

Ще започна от себе си. Аз съм интроверт, аз съм художник, пиша роман, не се нуждая от никой там, който да ми говори за това или да ходя на някои семинари за писане на романи. Но в същото време обичам да пиша за други, сега съм написал мюзикъл, в който съм само едно колело в тази предавка, където има други хора, имам нужда от тях и те имат нужда от мен. Нямаше да свършат работата без мен, но и аз без тях.

Във всеки човек (при някои повече, а при някои по-малко) има и индивидуалист, егоист, а след това и колективист, отборен играч. Когато преподавах за Štúrovce, за да науча децата колко и как бяха, създадох футболни единайсет за тях. Казах: „Имам 11 Štúrovce. Стър е капитанът - къде да го сложим? Да го атакуваме ли, защото трябва да е на върха, защото вкарва тези голове? Или след това към целта, къде ще бъде пазителят на традицията? “Сложих го като куотърбек - Щур получи топката, но не я задържа дълго време, а игра.

Ако един човек успее да спечели милион за компания, когато анализираме ситуацията, става ясно, че само един човек не го е спечелил, независимо каква блестяща идея е имал. Затова бих разделил всяка награда, бих дал част само на него, а част от колектива.

Обяснението и показването на детето какво прави родителят също е важно по време на домашния офис

Как мислите, че сегашната ситуация, когато децата не ходят на училище, а някои родители са в домашния офис, се отразява на възпитанието на децата? Какво да правите или не, за да разбере детето, че майката или бащата са на работа, дори когато са вкъщи?

Бях в домашния офис през 80-те. Написах книги и децата отидоха и ме извикаха: „Тате, ела да си поиграем“, а не винаги имах търпение, затова често им казвах: „Загуби се, защото сега пиша детска книга“. възрастните, тъй като помагаха от ранна възраст, придобиха знания чрез опит. Ако бащата е бил ковач, детето му подава чук, ако родителите са фермери, той отива с тях на полето. Сега сме го направили толкова неестествено, толкова отделно. Децата отиват да се учат, живеят в съоръжението и ние имаме живота си тук.

Знам, че днес е трудно да се обясни работата на детето, когато възрастен е зад компютър и детето не вижда, че родителят му е създал нещо. Но е възможно и това. Например мога да покажа: „Вижте, аз чукам и някой получава 20 000 евро в сметката си. Или ще започне някакво производство, ще започне нещо, някой от другия край на света ще получи имейла ми и ще изчакаме да реагират или да ни дадат добри условия. "

Много деца не могат да разберат какво правят баща им или майка им.

Да, детето трябва да може да каже какво прави родителят му, така че трябва да се обясни.

Оставете децата сами в стаята по време на видео разговори и бизнес срещи

Какво мислите за ситуация, в която задължително ученическо дете, като ученик от начално училище, е в стаята и слуша видео разговор или бизнес среща на родител?

Помислете, че има три страни. Родител, дете и някой от другата страна на екрана. Когато възрастните си кажете, че не искате детето да е там, родителят трябва да може да го организира. Но ако нямате нищо против присъствието му (например, няма да имам нищо против) и детето в стаята не е насилствено, но има ли доброволно, то слуша и суче. Другата ми вдъхновителка, г-жа Монтесори, казва, че детето трябва да слуша възрастни от най-ранна възраст, от 3 седмици. Той не осъзнава какво слуша, но организмът му, психиката му, неврологичната му система го правят. Той го фрагментира и поставя в различни структури, така че е необходимо децата да слушат възрастни, дори и да не разбират контекста.

Възрастните също могат да се възползват от това?

Ако в стаята има дете и възрастният обръща повече внимание на това, което казва, тогава той може би е по-концентриран и тогава е и по-отговорен. Той се изразява по-бащински, по-мъдър пред детето. Детето в крайна сметка може да му даде добра обратна връзка за неща, които родителят може вече да не възприема, като например: „А татко, защо кимаш с глава?“ Или „Защо все още казваш тази дума?“

Но какво, ако не е приятно интервю за работа, детето все още не трябва да напуска стаята, в която протича конфликтът?

Ако детето слуша спора на майка си с баща си, това е голяма травма за него, но конфликтите са донякъде продуктивни и необходими, защото ни учат да правим компромиси. Или да си простиш, ела да се извиниш. Разрешаването на конфликти е част от живота. И е важно децата да се научат как да ги управляват, така че не трябва да ги защитаваме от тях.

Дистанционното обучение може да научи детето на много, например трябва да се включи домашната среда

Знам, че участвате активно и в онлайн обучение за деца. Това, върху което работите в момента?

Бих искал да насоча дистанционно обучение някъде другаде. Така че детето да остане на компютъра само 15 минути например, а останалото време да се разпръсне в апартамента. И той взе за учебник апартамента, къщата, улицата, дори целия град. Когато не ходим на училище, семейството е и нашият учебник, нашето училище, защото има финанси, психология, консумативи, икономика, материално оборудване, всички компоненти.

Вкъщи човек вече може да научи много добре това, което не са ни учили в училище от пет години. По време на „короната“ децата могат да научат много, ако правим разумно обучение от разстояние.

През 95-те написахте книгата „Искате ли да бъдете щастливи? Попитайте ме как да го направя. " И така, как да бъдем щастливи по това време?

Вече дори не знам какъв отговор дадох. Щастлив съм, защото имам смислена цел в живота. През последните години знаех, че съм в известен смисъл необходим, незаменим. Знам, че не съм спасителят на тази нация или на образованието, но че ще бъде по-бързо и по-лесно за мен. Важно е да имаме още много да научим. Човек трябва да има желанието постоянно да се учи, да се образова, независимо дали е на 7, 27 или 70 години. Получаване на нови предизвикателства през цялото време, нови стимули, търсене на нови решения. Да се ​​бориш с нещо, да не станеш много добър, но отново да не си на дъното или да си изкарваш прехраната. Да имаш такъв задоволен жизнен стандарт. Но за да не дължа отговора на въпроса как да бъдеш щастлив: ако искаш да бъдеш щастлив, зарадвай другите.