Интервю с Ханка Шандорова
Учила е във Факултета по изкуствата на Университета Коменски в катедрата по психология. Тя работи в двуезичната гимназия „C. S. Lewis“ в Братислава от 2010 г. Тя е и координатор на менторската програма там за четвърта година. Ханка Шандорова В момента тя се занимава с психотерапевтично обучение и в рамките на психохигиената нейните хобита включват особено спорт. Мартина Sondej Hosťovecká разговаря с нея за позицията на училищен психолог в средно училище, за основната идея на менторството, неговите принципи, правила, за коучинг ментори и за тяхната личност и избор.
Какво е разбирането за ролята на училищен психолог в училище?
Тази позиция трябва да е професионална. той е човекът, който хваща деца с различни видове проблеми. Това обаче не бива да е предимно учебно увреждане, тъй като това е дело на специален педагог, но само в идеални случаи и двете са в училище. Така че това трябва да бъде по-скоро социална и емоционална трудност. Трябва да е всичко, което измисли ученикът или учителят, но също и родителят, както е при проблема. Психологът е един вид крайъгълен камък между тези групи и включва и тримата в разрешаването на ситуацията. По принцип училищният психолог трябва да улови проблема и да го делегира адекватно - дали на лекаря или да работи с класа, учителите, родителите.
Занимава се с психолог и диагностика?
Лично аз рядко правя психодиагностика, въпреки че е ценен инструмент за психолог. За обучителни увреждания се използват консултативни центрове или други работни места. Използвам основно интервю за психологическо консултиране в училище.
Тя си спомни родителите си. Има много случаи, в които родител идва на посещение в училищен психолог?
Да, напоследък не е необичайно да дойде родител. Но комбинациите от това кой се обръща към училищен психолог и за какво наистина са много различни. Не мисля, че никой родител много мрази информацията, че нещо се случва с детето му. Но никога не ми се е случвало родителите ми и аз никога да не намерим разбиране. Родителят трябва да види, че той и аз искаме най-доброто за детето му и зависи само от това как да стигнем до там. Родителят е ценен източник на информация за психолога и предоставя контекст и фон, който ученикът не помни или е изкривил.
Вие сте координатор на менторската програма за ученици в училище. Кажете ни за какво става въпрос.
Започнахме през 2012 г. Идеята за менторство дойде при нас, хората, които имаха подобен опит в живота си. Вдъхновението за нас беше Анджей Хориза от Полша, който вече е въвел менторство под някаква форма. Анджей също дойде при нас, за да обучи първите наставници измежду нашите учители.
Каква е същността на менторството?
Уловете колкото се може повече ученици. Опитайте се да уловите всеки ученик. В нашето училище се набляга на нивото на взаимоотношения. Те се реализираха главно по въпроса за религията - етика. Но как да уловим „невидимите“, тези, които не се включват? Така че основната идея е, че всеки ученик, който напуска това училище, трябва да има някой, който знае за него. За да може ученикът да разшири полето на хората, които може да следва, ако реши нещо в живота.
Гимназия C. S. Lewis е единствената гимназия, която прави наставничество?
Във формата, която имаме, вероятно сме единствените в Словакия. Започнахме с шестима учители, които бяха готови да бъдат ментори. Но тогава училището беше много по-малко, отколкото днес. Започнахме с една експериментална година. На следващата година се присъединиха още хора. Броят им нарастваше всяка година.
Наставничеството е задължително за ученика?
През последните две години наставничеството беше задължително за всеки студент от първа и втора година. Но след малко размисъл, тъй като наставничеството е наистина оживен процес, който се променя и прецизира всяка година, променихме стратегията си и през първата година избрахме групова форма на наставничество. В края на краищата учениците имат още една година да узреят и да опознаят училището чрез класния ръководител. Това е т.нар наставничество в клас, където има групова среща с класа веднъж седмично, а също така през учебната година класният ръководител няколко пъти „седи“ с всеки ученик поотделно. Второкласниците имат задължително индивидуално наставничество. Трети, четвърти и пети доброволци.
Темите за интервюта също са задължителни при наставничеството или наставникът отговаря на това, което студентът измисля?
Наставникът разсъждава върху темите, които студентът ще доведе. Има обаче теми, които трябва да бъдат разгледани. Темите трябва да бъдат чути: оценки и присъствие, но само в смисъл, че наставникът знае как работи неговият наставник или наставник в училище. Целта на наставничеството не е да се работи върху по-добри оценки, а целта е да се улови тази част от работата на ученика в нашето училище. Не искаме да ни се случва наставничеството да работи перфектно във връзката, но наставникът отпада от четири предмета, защото никога не го е довеждало като тема за разговор.
Това е по-скоро определена академична дейност на студента, но какво ще кажете за характера? Някои теми отекват тук?
Да, това е тема за размисъл върху благотворителността, по която работим. Ние също се занимаваме с тази тема в училище, така че наставничеството помага да я укрепим. Правилото обаче е, че темата се носи от студента.
Какви са правилата за наставничество? Те са ясно дефинирани?
Основното и първо правило на наставничеството е доверието. Менторът престава да възприема ментора като учител. Например, това отразява опита на измамата, когато наставникът разпитва ученика да помисли върху въпросите, пита причините, които са го накарали да го направи, независимо дали това се е случило само веднъж или това е стандартната му процедура ... Но важното е че все още остава само между име.
В допълнение към правилото за доверие, със сигурност има и други важни правила. И наставникът, и наставникът знаят за тях от началото на наставническата връзка.
Официалните правила включват редовни срещи на всеки две седмици в продължение на половин час. Опитът обаче ни показва, че срещите имат и по-голяма продължителност. Те обаче не трябва да надвишават часовата граница. Друго правило е вече казаното, че темата е внесена от студента. Вярно е, че нищо не остава зад стените на менторската стая, с изключение на теми, за които ученикът е информиран от неговия наставник при първата среща.
Какви теми са включени?
Сблъсък със закона, нарушени социални норми на поведение, мисли за самоубийство, самонараняване, хранителни разстройства, наркотици, злоупотреба са темите, които учениците най-често разглеждат. По това време обаче наставникът премества темата при училищния психолог. Студентът е информиран за това. Наставникът отива на първата среща с училищния психолог с неговия наставник, ако той/тя желае в дадената ситуация. Това ни води до друго важно правило - наставничеството не е терапевтична помощ. Менторството е просто инструмент за размисъл върху живота.
Може да се каже, че на даден етап от живота на младия човек родителите му излизат настрани, връстниците са също толкова объркани, колкото и той, и така менторът е човекът, който му помага с това размишление за живота. Може да се прецени, че наставникът е лично зрял?
У нас тя се корени пряко в културата на нашето училище. По принцип е възможно и като част от входното интервю. Виждаме дали човек има лични предпоставки или не. От друга страна, повечето от нас не са готови да работят един на един. Готови сме да работим с групата в смисъл на директно управление. Наставничеството е промяна в нагласата за много от нас. Става въпрос и за факта, че една година сме готови да правим менторство, след това се случва събитие в живота ни и дори не сме щастливи да се учим, камо ли да бъдем ментори. Това означава само едно - никой в никоя помощна професия не може да даде 100% гаранция. Но ние имаме механизми, чрез които се опитваме да правим превенция, доколкото можем.
Какви са механизмите?
Един от тях е треньор. Всеки наставник има свой треньор, с когото се срещат веднъж месечно и разговарят заедно за всички теми, които в момента са важни за наставника в живота му. За някои може просто да става въпрос за наставничеството, това, което правя, не работи, за някои може да е много лична тема. Това е пространство за поемане на случващото се в живота ми, което ми пречи да бъда добър ментор. Имаме и работни групи, където същата група се среща редовно всеки месец и говори за своя опит с наставничеството, получаване на съвети, съвети как да работим.
Наставническата връзка може да бъде оценена по някакъв начин?
Не само, че учителят има влияние върху ученика, но е и обратното, както във всяка връзка. Връзката между нас двамата се променя по някакъв начин. Променя ни като училище. Ставаме по-релационни, по-чувствителни към определени неща. Имаме учители, които се опитват да менторират една година и след това казват, че вече не искат да го правят. И училището го уважава.
Какво обезсърчава учителите?
Това може да е изтощително за тях, те могат да се чувстват само в момента, искат да се съсредоточат върху нещо друго в училище в момента. Трябва да се каже, че това не се случва често.
Не е странно, ако учителят преподава ученик по математика например и стане наставник след часа.?
Ученикът избира наставник от менюто, което в момента е в училище. Наема четирима души, които може да си представи като свои ментори. В зависимост от скоростта на влизане името на ученика след това се присвоява в менюто на ментора. По принцип един вид "по-бързи победи". следователно ученикът знае дали да избере учител, с когото се среща по математика, или просто в коридора. Ние сме много различни в това като учители. Някои не обичат двойни роли, други изрично предпочитат наставническа връзка, в която познават ученика от урока. Понякога учителят също иска да бъде ментор само на учениците, на които преподава. Понякога обратното. Има учители, които суверенно наставляват само момчета, напротив, учители, които наставляват само момичета, защото е по-близо до тях. Това е по индивидуално съгласие на учителя и училището. Учениците обаче по-често избират учители, с които влизат в контакт дори в клас.
Не може да донесе някои клопки за един час?
Забелязах, че парадоксално е, че наставник, който би трябвало да подкрепя своя наставник, когато тя е учител в клас, понякога не му помага, защото тя е толкова запозната с него, че той несъзнателно прекрачва границите на отношенията ученик-учител в клас. Не е лошо нещо, просто усещането, че той има връзка с учителя си по друг начин, в известен смисъл е ново преживяване за ученика и учителя. Това може да доведе до много приятна тема за следващата наставническа среща.
Човек, който не е учител в училище, може да стане наставник?
Да, ако това е човек, по някакъв начин приятелски настроен към училището. Имаме хора, които предлагат професията си като част от наставничеството. Често започва за студента като професионално консултиране и по-късно се превръща в наставническа връзка.
Поставени са точните граници, до които наставническата връзка не трябва да стига?
Наставническите отношения са договор. Не е всеки разговор с учител в коридора. Този договор има точните правила, които споменах. Ученикът е длъжен да привлече към темите темите, по които иска да говори. Срещите са редовни и ограничени във времето. Може би бих подчертал, че хаптичното е извън границите. Е, ако студент дойде и плаче поради раздяла с приятел, питам: Ще ми помогне, ако те прегърна сега?
Каква е ролята на родителите? Те са по-спокойни, ако знаят, че детето им има към кого да се обърне, ако не иска да говори за нещата с тях?
В началото на наставническата връзка родителят получава имейл или съобщение от наставника, че той или тя е в наставническа връзка с детето им. За много родители е трудно да се изправят пред факта, че на определена възраст детето им просто ги отхвърля. Наставникът не се бори срещу родителите, ние вървим ръка за ръка с тях, въпреки че те самите все още не са съвсем примирени с факта, че детето им расте и по този начин. Ние сме сякаш сме възрастен модел за подражание на едно дете, докато то се върне при родителите си. Ние сме тук, така че поне един възрастен да знае какво се случва в живота на детето, с какво се бори, от какво има нужда от съвет и помощ. Няколко родители казват, че могат да спят спокойно, защото знаят, че детето им има с кого да говори. Всички по-сериозни проблеми, които наставникът вече идва с наставника зад училищния психолог, се решават в съгласие с наставника и родителите. Но никога нищо не се случва зад гърба на наставника и се дава само информацията, необходима на родителя.
Родителите са предварително информирани, че това ги очаква в училище?
Родителите четат за задължителното наставничество, когато дойдат да подпишат договора. Някои питат веднага, други се интересуват по-късно. Във всеки случай е много важно родителите да разполагат предварително с тази информация и да знаят, че това е процес, който е задължителен за ученика в нашето училище.