• ПРОЛЕТНИ ПРАЗНИЦИ от BA и KE
  • Лято 2021
  • ЕКЗОТИКА 2020/2021
  • Познание - Европа, евро уикенди
  • Познание - екзотика
  • Круизи
  • Уелнес
  • Нашият топ избор за семейства
  • РЕЗЕРВИРАНЕ
  • Билети
  • Празник като подарък
  • Полетът ви беше забавен?
  • ИСКАМ ПЕРСОНАЛИЗИРАНА ОФЕРТА
  • Паркиране на летището
  • ЗАСТРАХОВКА
  • Актуална информация за пътуване
  • ЗА НАС
  • КЪДЕ ДА НИ НАМЕРИТЕ?
  • Какво предлагаме?
  • Защо да изберете турне в AMA Travel?
  • КАК ДА ПОРЪЧАМ?
  • ЧЗВ - Често задавани въпроси

ЧЗВ - Въпроси и информация преди закупуване на пътуване в туристическа агенция AMA TRAVEL

КАКВА Е РАЗЛИКАТА МЕЖДУ ПЪТУВАТЕЛНАТА АГЕНЦИЯ И ПЪТУВАТЕЛНАТА АГЕНЦИЯ?

Туристическа агенция е оторизиран продавач на турове, организирани от туристически агенции.

често

КАКВА Е РАЗЛИКАТА МЕЖДУ ПЪРВА И ПОСЛЕДНА МИНУТА? КАКВО Е ПО-ПОЛЕЗНО ЗА МЕН?

За първоначални обиколки можете да изберете обиколка според вашите идеи доста предварително, защото избирате от най-голямото предложение на хотели и турове. В сравнение с последната минута, тази опция е по-изгодна поради планиране на ваканция, избор на любим хотел или прилагане на отстъпки като дете безплатно, ранна покупка и др. Обиколките в последната минута са подходящи за всички, които не са ограничени от датата на почивката, не се интересуват от конкретен хотел, който вече може да бъде зает и са в състояние да отидат на почивка за кратко време, понякога от ден на ден. Предложението за настаняване и полети е ограничено, продава се само това, което е останало. От година на година продажбите на първоначални турове се увеличават, най-добрите хотели често не са достъпни изобщо в последната минута. За семейства с две или повече деца понякога е невъзможно да се намери подходящо настаняване по време на ТОП сезона, тъй като семейните стаи са разпродадени сред първите.

КАКВО Е ВКЛЮЧЕНО КЕТЪРИНГ И КАКВО ОЗНАЧАВАТ ИНДИВИДУАЛНИТЕ ФОРМИ НА КЕТЪРИНГ?

Храната обикновено е включена в цената на обиколката. Какво стандартно се включва в отделните видове диета:

Закуска

  • Континентална закуска - обикновено по-лесна, на базата на кафе, чай, класически и сладки сладкиши, масло, сладко.
  • Континентална удължена закуска - те обикновено се обогатяват с допълнителни ястия - напр. сирене, салам, шунка, зърнени храни, кисело мляко, яйца, зеленчуци, плодове, колбаси, палачинки.
  • Закуската може да се сервира или когато ви носят храна в чиния, или на блок маса, т.е. че те се сервират или като бюфет (континентален), или като топъл бюфет (континентален) и не сте ограничени от сумата.

Полупансион

  • Полупансионът включва закуска и вечеря. Вечерите са или на шведска маса, или сервирани. На вечерите обикновено е възможно да избирате между две или три основни ястия, предястия, супа и десерт. Количеството, качеството и разнообразието зависят от категорията на хотела. Напитките на вечеря не са включени в цената по подразбиране.

Пълен пансион

  • Пълният пансион включва закуска, обяд, вечеря. Обядът или се сервира (понякога избор от няколко вида храни) или на шведска маса. Напитките не са включени в цената.

Ол инклузив лек или мек ол инклузив

  • Това е пълен пансион, включващ напитки по време на основните хранения.

Ол инклузив и ултра ол инклузив

  • Това означава пълен пансион, включително напитки през целия ден. Всеки хотел има своя ол инклузив концепция, обикновено освен основните ястия, цената включва и сутрешни и следобедни закуски, алкохолни и безалкохолни напитки, кафе, сладолед. Качеството и обхватът, както и времето, когато може да се изтегли all inclusivi, зависи от категорията на хотела.

ПЪТУВАНЕТО Е И ЗАСТРАХОВКА ЗА ПЪТУВАНЕ?

В повечето случаи застраховката за пътуване се заплаща допълнително. Ако имате собствена застраховка за пътуване, препоръчваме ви да проверите размера на заплатените медицински разходи, а също така не забравяйте за застраховката за отказ. Застраховката за пътуване може да бъде закупена от нас отделно онлайн чрез нашия уебсайт или лично в нашия офис. Някои застрахователни компании позволяват закупуването на застраховка за пътуване само в деня на закупуване на турнето, тъй като цената на застрахователната премия включва и застраховка срещу евентуална такса за анулиране.

КАКВОТО АКО ЗАКУПУВАМ ТУРА ПРЕДВАРИТЕЛНО, ЗАБОЛЯВАМ И НЯМА ДА ПЪТУВАМ?

За тези цели се използва застраховката за такса за анулиране. Основната застраховка със съучастие от 20-25% често е включена в туристическата застраховка, предлагана от туристическата агенция, но попитайте за възможността за допълнителна застраховка, така че да не загубите авансовото плащане или цялата сума на пътуването в случай на заболяване.

КАКВИ ДОКУМЕНТИ ТРЯБВА ДА ВЗЕМ СЕ С МЕН?

Всеки гражданин, включително непълнолетен, трябва да има при себе си валиден документ за пътуване, когато пътува.
Ако пътувате в рамките на Европейския съюз, валидната лична карта е всичко, от което се нуждаете. Детето, независимо от възрастта, трябва да има валиден документ за пътуване. Извън Европейския съюз трябва да имате паспорт със себе си. Повечето страни изискват паспортът да е валиден 6 месеца от очаквания край на престоя. Не забравяйте паспорта си дори за незадължителни пътувания, които са извън страните от Европейския съюз.
Вземете със себе си данните за контакт на посолствата на Словакия по маршрута на вашето пътуване, които са публикувани на уебсайта на Министерството на външните работи на Словашката република - www.mzv.sk

КАКВО АКО ДЕТЕТО МИ ПЪТУВА СЪС СТАРИ РОДИТЕЛИ?

Ще намерите цялата важна информация на следващата страница, където също могат да бъдат намерени съответните документи.
https://www.mzv.sk/cestovanie-a-konzularne-info/cestovne-doklady-a-viza/cestovanie-maloleteho-dietata-do-zahranicia
Въпреки че повечето ваканционни дестинации не изискват това разрешение, препоръчваме ви да получите такъв документ в случай на усложнения, но непредвидени събития.

ИМА ЛИ СЛОВАК ИЛИ СЛОВАК, ГОВОРЯЩ ДЕЛЕГАТ НА ВСЯКА ДЕСТИНАЦИЯ?

Да, за повечето обиколки, организирани от словашки туристически агенции, има делегат, говорещ словашки или чешки език, или туристически агент в дестинацията. Ако пътувате през австрийски и немски туристически агенции, ще ви бъде на разположение представител, говорещ немски или английски език. В някои екзотични дестинации обаче можем да предоставим на нашите клиенти водач, говорещ словашки или чешки език, дори ако турнето е резервирано от австрийска туристическа агенция.

КОГА ПОЛУЧАВАМ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ТУРИТЕ, КОЕТО КУПИХ?

Информация за пътуване и инструкции за пътуване ще бъдат предоставени не по-късно от една седмица преди началото на пътуването. Ние ги изпращаме по електронната поща стандартно или можем да ги разпечатаме и да ви ги изпратим лично.

КАК РАБОТЯТ ЧАРТЕРНИ ПОЛЕТИ?

Чартърните полети са полети на авиокомпании, които са нередовни и обикновено се резервират от туристически агенции, които извършват обиколки за своите клиенти. Това всъщност са сезонни полети до ваканционни дестинации. Когато купувате престой през туристическа агенция, обикновено не е възможно да изберете друг полет. Въпреки че туристическите агенти знаят за времето на заминаване няколко месеца предварително, много често се случва тези времена да се променят.
повече информация можете да намерите на следния линк:
http://cestovanie.net/cestovka-si-letove-casy-lietadiel-nevybera-dovolenkari-by-radi/

ДОБРЕ ЛИ Е ДА ИМАТЕ ТУР, ПОРЪЧАНА ЗА СПЕЦИФИЧЕН БРОЙ ДНИ И НАСТОЯЛНО ПЕЧАЛВАМ ПО-МАЛКО В ПРАЗНИКА?

Да, всичко е наред. Първият и последният ден на престой се използват за транспорт, е посочено в общите условия на всяка туристическа агенция. Когато резервирате почивка, е необходимо да вземете предвид, че няма да прекарате целия брой дни от пътуването си на плажа. Ето защо е по-добре да вземете предвид броя на нощувките в хотела, а не дни.
Например, ако закупите пътуване за осем дни, ще прекарате 7 нощувки в хотел.

МОЖЕ ЛИ ПЪТУВАТЕЛНАТА АГЕНЦИЯ ДА СИ НАСТАНЯВА В ХОТЕЛ, И ДОПЪЛНЕНО ОТ НАПЪРНЕНОТО?

По изключение хотелът приема повече поръчки за настаняване от капацитета си. В този случай те трябва да преместят част от поръчките в други хотели. След това туристическата агенция в сътрудничество с хотела трябва да предостави на клиента настаняване поне със същото качество, в което е резервиран хотелът, и също със същия район.

КАКВО СЕ СЧЕТИ НОЩ В ХОТЕЛА?

По принцип нощувка в хотел се счита за времето, когато клиентът присъства в стаята, обикновено от 16:00 до 10:00 сутринта на следващия ден. По същия начин, ако можете да останете в стаята си до вечерта, това също се счита за нощ на рисуване в хотела. Хотелът ви настанява и сутрин, което означава, че вече сте платени за тази нощ.

ЗАЩО ТРЯБВА ДА ЧАКАМ НЯКОЛКО ЧАСА ПРЕДИ ПРИСТИГАНЕТО?

Въз основа на международните обичаи и правила е възможно да останете в деня на пристигане най-рано в 14:00.

Излитането на самолета ми е късно вечерта и трябва да напусна стаята до 10 часа сутринта, всичко е наред?

Въз основа на международните обичаи, стаите трябва да се освободят до 10:00 часа в деня на заминаване, не по-късно от 12 часа на обяд. Ако е възможно поради съображения за капацитет, възможно е да се договори по-късно предаване на хотелската стая на рецепция, т.нар. късно напускане. Тази услуга обаче се таксува на място, тя варира от около 30 до 60 евро на стая. Моля, имайте предвид, че по време на пълната заетост на стаите тази услуга може да не се предоставя поради съображения за капацитет.
Ранното пристигане или късното заминаване не позволяват по-дълго използване на стаята.

НАШИТЕ СЪВЕТИ ИЛИ КАК ДА „НЕ ИЗГОРЕТЕ“ ПРИ ИЗБОР НА ПРАЗНИК

Ако не знаете как да изберете мечтаната си ваканция или просто не искате да губите време, можете да се вдъхновите от следните стъпки, които ще улеснят решението ви. Идеално е, ако пишете всичко на хартия.

Първо трябва да определите нивото на цената. То трябва да е приемливо за вас ниво и вие ще се движите в него. От него произтичат критерии като качество на настаняването (брой звезди), форма на качване, разстояние до морето.

Определяне на предпочитаната дестинация. Ако нямате нищо против една дестинация, може да има и повече. Това също ще зависи от времето или настоящата ситуация в страната.

Диетата е друг важен критерий. Трябва да изберете дали предпочитате пътуване без храна, с частично хранене или с ол инклузив, т.е. с пълен пансион, включително напитки през деня. Когато избирате храна, важно е дали просто искате да лежите на плажа и да се отпуснете на почивка, или да разгледате пейзажа и неговата гастрономия, като посетите местните ресторанти.

Настаняване, тип стая, местоположение на хотела. Внимавайте какъв тип стая резервирате. Често се случва клиентите да намерят различни цени за една и съща дата и продължителност на престоя в един и същи хотел. Освен всичко друго, може да има и ценова разлика в типа стая. Има разлика между така наречената "промо стая" или "икономична стая" и стандартна стая. Най-евтините стаи обикновено са в неравностойно положение по някакъв начин. Понякога те са по-малки в пространството или са в неравностойно положение от местоположението в хотела, напр. стаята е на по-нисък етаж, или има ограничен изглед, или се намира над входа на пералното помещение. Стая с добро местоположение, изглед към морето, по-големите стаи обикновено са на по-висока цена.

Услуги, предлагани от дестинацията или хотела. Много е важно да помислите с кого и какъв тип почивка пътувате. Ако пътувате с група приятели или двойка и ви харесва нощен живот, по-скоро ще отидете в оживен ваканционен курорт, отколкото в хотел, който може да има отлично обслужване, но ще бъде "усамотен". Напротив, ако пътувате с малки деца, вероятно ще предпочетете ваканционен курорт, фокусиран върху семейства. Някои курорти са изцяло извън оживените курорти, но предлагат всичко, което семейството с деца изисква. За децата те предлагат много дейности, атракции, както и анимационни програми.

Препратки, които можете да получите, независимо дали препоръка на познати или отзиви в Интернет или в туристическа агенция. Попитайте за разстоянието от плажа, дали хотелът има собствен или обществен плаж, възможности за екскурзии, спортни дейности и т.н.

ТРЯБВА ДА ЗНАЕТЕ НА ВСИЧКИ ВЪПРОСИ ВЪВ ВСИЧКИ ДОБРИ ПЪТУВАНИЯ