Следните условия за бизнес и рекламация уреждат правата и задълженията на страните, произтичащи от договора за покупка, сключен между продавача: (наричан по-долу "продавачът") и купувача. Предмет на настоящия договор е покупката и продажбата на стоки на уебсайта за електронна търговия на продавача.
Данни за контакт с продавача:
Операция: Телефон: +421 940 626 363
Словашка търговска инспекция (SOI)
Инспекторат на SOI за регион Братислава
Prievozská 32, Братислава, 820 07
Отдел за техническа инспекция на продукти и защита на потребителите и правен отдел
тел. номер: 02/582 721 72, 02/582 721 04 факс: 02/582 721 70
Общи условия за ползване на услугата при плащане с кредитна карта
Прочетете внимателно общите условия. Използвайки услугите на уебсайта, вие потвърждавате, че сте съгласни с публикуваните условия. Ако не сте съгласни с условията, нямате право да използвате услугите на уебсайта и по телефона.
Използвайки услугите на уебсайта, вие потвърждавате, че сте навършили 18 години. Услугите могат да се използват само от пълнолетни, които са упълномощени да сключват договори и да предприемат правни действия.
1. Сключване на договора
Клиентът, който използва услугата, се съгласява с всяка точка от условията, публикувани на уебсайта по време на използването на услугата. Договорът е създаден между Tranzformácia.sk s.r.o., седалище: Koceľova 15, Братислава, 82108, фирмен идентификационен номер: 51 813 823 (наричан по-долу TRANZFORMÁCIA) и между клиента. ТРАНСФОРМАЦИЯТА има право да промени тези условия по всяко време, без задължението да информира клиента. Новата версия на условията обаче винаги се публикува на уебсайта. Следователно от клиента зависи да ги прочете от време на време.
2. Курсът на извършване на услугата
ТРАНСФОРМАЦИЯ действа като портал, който предоставя онлайн и офлайн услуги по хипноза. Възможностите на предоставяните услуги са неограничени, основните услуги за помощ помагат при отслабване, подобряване на самочувствието, помощ при спиране на тютюнопушенето и други услуги, изброени на този портал.
Клиентът избира услугата, която го интересува на уебсайта, попълва формата за контакт. Впоследствие с него се свързва ТРАНФОРМАЦИЯ и урежда онлайн или лична среща с клиента. Клиентът избира услугата свободно и на свой риск, ТРАНСФОРМАЦИЯ не носи отговорност за здравето на клиента. Предоставените услуги служат само за развитие на личността, ТРАНСФОРМАЦИЯТА не осигурява терапия или лечение.
Списък на предоставяните услуги:
- а) Отслабване чрез хипноза и намаляване на теглото
- б) Спрете да пушите
- в) Неудържимо самочувствие
- г) Онлайн хипноза
- д) Хипнотично самочувствие
Необходими действия преди да използвате Услугата:
а) Регистрация:
Клиентът е длъжен да попълни формата за контакт на нашия уебсайт, преди да използва услугата на https://tranzformacia.sk/. При регистрация той е длъжен да въведе:
- Лична информация
- Име
- Контакт: телефонен номер, имейл,
Клиентът може да се регистрира само ако се съгласи с обработването на личните му данни. Ако обаче някои или всички данни не са попълнени, регистрацията е неуспешна и клиентът няма право да използва услугата.
б) Плащане за услуги
След попълване на формуляра за контакт или след по-късен контакт, ТРАНСФОРМАЦИЯ ще информира клиента за цените и офертите на конкретни пакети за хипноза онлайн и офлайн. Клиентът се пренасочва към електронния магазин, където попълва данните за фактуриране и избира най-подходящия за себе си пакет и след това заплаща сумата за избраната услуга през gopay gateway за плащане.
3. Цена на услугите
Клиентът заплаща цената на отделните пакети за хипноза онлайн и офлайн преди да използва Услугата, цените са посочени на портала в раздела продукти и услуги.
4. Защита на личните данни
ТРАНСФОРМАЦИЯ се задължава да не качва никаква информация за данните на платежната карта. С изключение на последните 4 цифри, тази информация няма да бъде видима за ТРАНСФОРМАЦИЯ след въвеждане на информацията.
а) Договарящите се страни са се договорили, че купувачът, ако е физическо лице, е длъжен да уведоми продавача по реда на неговото име и фамилия, адрес на постоянно пребиваване, включително пощенски код, телефонен номер и адрес на електронна поща.
б) Клиентът се съгласява със записа на аудио и видео приемници. Това съгласие може да бъде отменено в писмена форма, като го изпратите до седалището на ТРАНСФОРМАЦИЯ, посочено в контакта на подстраница.
в) Продавачът уведомява купувача, че значението на Закон № 18/2018 Coll. относно защитата на личните данни и за измененията на някои актове с изменени (наричани по-долу „ZnOOÚ”) продавачът като оператор ще обработва личните данни на купувача в процеса на сключване на договора за покупка без негово съгласие като субект на данните, като личните данни на купувача ще бъдат обработвани от продавача. преддоговорните отношения с купувача и обработката на лични данни на купувача са необходими за изпълнението на договора за покупка, в който купувачът действа като една от страните.
г) Купувачът може, като постави отметка в подходящото квадратче по време на регистрацията си, да изрази съгласието си в съответствие със закона Продавачът да обработва и съхранява личните му данни, особено тези, изброени по-горе и/или необходими за дейностите на Продавача, свързани с изпращане на информация за нови продукти, отстъпки и промоции на предлаганите стоки и ги обработва във всички свои информационни системи относно изпращането на информация за нови продукти, отстъпки и промоции на предлаганите стоки.
д) Продавачът се задължава да обработва и разпорежда с личните данни на Купувача в съответствие с действащите законови разпоредби на Словашката република.
е) Продавачът декларира, че в съответствие с ZnOOÚ ще събира лични данни изключително за целта, посочена в тези бизнес условия и условия за рекламация.
ж) Продавачът декларира, че в съответствие с ZnOOÚ ще събира лични данни за цели, различни от посочените в тези условия и ще гарантира, че личните данни се обработват и използват изключително по начин, който съответства на целта, за която са били събрани и че няма да ги свързва с лични данни, получени за други цели.
з) Купувачът дава съгласието на Продавача за определен период, докато не бъде изпълнена целта за обработка на личните данни на Купувача. След като изпълни целта на обработването, продавачът незабавно ще осигури ликвидацията на личните данни на купувача. Купувачът може да оттегли писмено съгласието си за обработка на лични данни по всяко време. Съгласието изтича в рамките на 1 месец от доставката на оттеглянето на съгласието от купувача на продавача.
ч) Преди да изпрати поръчката, Купувачът ще бъде помолен да потвърди, като постави отметка в квадратчето преди изпращане на поръчката, че Продавачът го е уведомил по достатъчен, разбираем и незаменим начин:
i) техните идентификационни данни, посочени в член 1. тези бизнес условия и условия за рекламация,
й) идентификационни данни на третото лице, което е компанията, която доставя поръчаните стоки на купувача, така че тези данни да са посочени в приемането,
к) целта на обработването на лични данни, която е сключването на договор за покупка между продавача и купувача,
л) че ще обработва личните данни на купувача до степен на име и фамилия, адрес на постоянно пребиваване, включително пощенски код, телефонен номер и имейл адрес,
м) че купувачът е длъжен да предостави необходимите лични данни,
н) Продавачът декларира, че ще обработва лични данни в съответствие с добрите нрави и ще действа по начин, който не противоречи на ZnOOÚ или други общообвързващи правни разпоредби, нито ще ги заобикаля. Продавачът декларира, че няма да налага или да обуславя съгласието на заинтересованото лице, като заплашва да отхвърли договорните отношения, услугата, стоките или задължението, наложени на Продавача.
о) Купувачът има право да поиска от продавача въз основа на писмено искане
п) Купувачът въз основа на безплатно писмено искане има право да възрази срещу продавача срещу:
- обработка на личните му данни, които той приема или ще бъдат обработвани за целите на директния маркетинг без негово съгласие и да поиска тяхното унищожаване,
- използването на лични данни за целите на директния маркетинг по пощата, или
- предоставяне на лични данни за целите на директния маркетинг.
r) Въз основа на безплатно писмено искане Купувачът има право да възрази срещу обработването на лични данни в случаите по ZnOOÚ, като посочи законни причини или представи доказателства за неоторизирана намеса в неговите права и законно защитени интереси, които са или в такъв случай обработката на лични данни може да бъде повредена; ако това не е предотвратено от правни причини и се докаже, че възражението на купувача е основателно, продавачът е длъжен да блокира и унищожи личните данни, срещу чието обработване купувачът е възразил, без ненужно забавяне, веднага щом обстоятелствата позволят.
s) При писмено искане или лично, ако въпросът не може да бъде отложен, купувачът има право по всяко време да възрази срещу продавача и да не се подчини на решението на продавача, което би имало правни последици или значително въздействие, ако такова решение се издава единствено въз основа на автоматизирано обработване на личните й данни. Купувачът има право да поиска от продавача да прегледа издаденото решение по метод, различен от автоматизираната форма на обработка, докато продавачът е длъжен да изпълни искането на купувача, така че решаващата роля при преразглеждането на решението да играе упълномощен човек; продавачът информира купувача за метода на изследване и резултата от констатацията в рамките на срока съгласно ал. 4.18. от настоящите Бизнес условия. Купувачът няма това право само ако е предвидено от специален закон, който предвижда мерки за защита на законните интереси на купувача, или ако в рамките на преддоговорните отношения или по време на съществуването на договорни отношения продавачът е издал решение за спазване по искане на купувача или ако продавачът е предприел други подходящи мерки за защита на законните интереси на купувача.
у) Ако купувачът упражни правото си в писмена форма и от съдържанието на заявлението му следва, че той упражнява правото си, заявлението се счита за подадено съгласно този закон; заявката, подадена по електронна поща или факс, се доставя от купувача в писмена форма не по-късно от три дни от датата на изпращането му.
u) Ако Купувачът подозира, че личните му данни се обработват неоправдано, той може да уведоми Службата за защита на личните данни. Ако купувачът няма пълна правоспособност, правата му могат да се упражняват от законен представител.
v) Продавачът е длъжен да обработи искането на купувача в съответствие с този член. от тези условия за бизнес и жалби, респ. спазва изискванията на купувача съгласно ZnOOÚ и го информира писмено не по-късно от 30 дни от получаването на искането или искането.
w) Ограничаването на правата на Купувача незабавно се уведомява от Продавача в писмена форма на съответното лице и на Службата за защита на личните данни.
5. Отговорност за качеството и съдържанието на предоставяните услуги
ТРАНСФОРМАЦИЯ не носи отговорност за предоставяните услуги. Благодарение на първоначалните телефонни консултации, вие започвате да работите с ТРАНСФОРМАЦИЯ тогава и при такива условия, които ще ви осигурят промяна. Поддържаме дългосрочен контакт с клиенти и се интересуваме от тяхното удовлетворение.
6. Обезщетение на клиента
Клиентът има право на обезщетение
Клиентът има право на обезщетение и то само в случай на технически проблем, свързан с Услугата, предоставена от ТРАНСФОРМАЦИЯ.
Той ще бъде обезщетен в брой или под формата на обезщетение. Обезщетението на клиента се регулира от предишно споразумение между клиента и ТРАНСФОРМАЦИЯ. Размерът на компенсацията зависи от сумата на непредоставената Услуга, но не може да означава общата цена на закупената Услуга.