ЛОНДОН - С нетърпение очакваме екзотична почивка в Египет. Родителите Ричард Холт (33) и Лара Уилкокс (35) от Knotty Ash в британския Мърсисайд пристигнаха в Хургада с три деца с големи очаквания. Постепенно обаче всички се разболяха, най-лошото беше малкото Килиан (20 месеца).

Те се хранеха в трапезарията на хотела, както и други гости. Дъщерите Лили (8) и Оливия (5) се обслужиха. Оливия, по прякор „железния стомах“, ежедневно е брала спагети болонезе и е добре."Това беше нещо, през което дори не си помислихте, че ще трябва да преминете, беше сърцераздирателно," казва бащата на семейство Ричард.

„Видяхме как и трите деца се разболяха, но след това разбрахме, че синът, когото гледаме, не е болен - той умира пред очите ни. Той беше върнат при нас след операция с всички възможни тръби, стърчащи от него, и той получи два пристъпа тази нощ. Погледнах го по-отблизо и забелязах ухилените му вежди, след което ме погледна. Дясното му око се затвори, а лявото все още гледаше право, той посиня и стисна пръста ми. Гледането на изземването на нашето дете беше ужасно - мислехме, че ще умре. Лудост е, че всичко това идва от празниците, мозъкът ви не е склонен да го приеме. "

мечта

Собственикът на магазина за отопление и ВиК Ричард е резервирал престой в египетски хотел за себе си, майка си Лара и децата Лили-Мей Форд, Оливия Холт и Килиан Холт. На третия ден от престоя си в хотела, два часа след яденето на Ричард, те изпитваха осакатяващи спазми в стомаха и тежка диария: "Никога не съм имал такива крампи. Почувствах почти токов удар в долната част на корема - мускулите нямаше да излязат от това положение. Казах на Ларе: „Ако това са болките, които изпитваш, когато имаш менструация, тогава вече не го искам. Имаше само няколко минути между спазмите и последвалото бягане до тоалетната, но веднага щом използвах тоалетната, спазмите намаляха. "

Първоначално Ричард смяташе, че това е смесена напитка и спря да пие всички напитки, сервирани в трапезарията. Той обаче продължи да яде храната на хотела. Той твърди, че храната, която се сервира в хотела, не е била толкова гореща, колкото би трябвало, а хладка. За закуска ядоха омлет. Няколко часа по-късно изпрати жена си в аптеката, защото отново го боли. Тя донесе чревен антисептик и таблетки за лечение на чревни бактерии.

"Но след обяд Лара и Лили също имаха крампи и Килиан започна да преувеличава." Ричард прекара три дни в хотелска стая, страдащ от тежки спазми и диария и излезе само за вечеря - въпреки че не можеше да яде. Килиан яде хляб и грозде и гризе пръчките, които бяха донесли на почивка. Те поръчаха храна в Макдоналдс в сряда вечерта, защото осъзнаха, че са били отровени от храна.

След бургери и пилешки хапки всички бяха добре. На следващата сутрин след закуска в хотела Лара отново се разболя и Ричард отиде да се оплаче на представител на туристическата агенция TUI.

Според Ричард управителят на хотела се усмихнал, че заболяването им може да бъде причинено от храна извън хотела, прегряване, слънчево изгаряне или вода в басейна и че проблемът не е в храната. Говорител на TUI каза на Ричард, че ще трябва да осигури някого до входа на трапезарията, за да провери дали гостите използват дезинфектанти за ръце преди ядене, но баща му каза, че контейнерите за дезинфектант са празни. Казаха му, че болестта може да е от всичко и че може да отиде в кухнята и да се увери, че е чиста.

„Накрая ни казаха, че хотелът ще плати за посещение на лекар и в петък лекарят прегледа Лили, Лара и мен. Но всички бяхме добре. На Лара и Лили ми беше предписан същия чревен антисептик, който взех. Исках да осигуря проба за изпражнения, но вместо това взехме рецептите и ни изпратиха. От този момент нататък цялата храна беше гореща - цяла седмица. Казах на представител на TUI, че съм проверил няколко дезинфектанта за ръце и в тях все още няма нищо, така че беше безполезно. Може би никога не са слагали течност там, вероятно е била просто скъпа украса. Така че платихме 2600 евро за празника, за да имаме наздравица със сладко за закуска, обяд и вечеря - за три дни. "

Оливия, която до този момент нямаше нищо, искаше да яде, преди да се отправи към летището. Вместо да избере обичайните спагети от детския бюфет, тя заложи на пица - с уж катастрофални последици.

Тя се хранеше в 16 ч. И имаше диария точно преди да си тръгне. Килиан вече беше болен на летището и имаше толкова тежка диария, че дрехите му и Ларин трябваше да бъдат изхвърлени. „На летището нямаше съоръжения за смяна на бебета, така че тя трябваше да го сложи на коляното си в тоалетната и когато му смени памперса, той я напръска. Вонята я принуди да отиде до единствения магазин на летището, за да си купи нови дрехи."Няколко дни след завръщането си у дома, останалата част от семейството започна да се чувства по-добре, но Килиан все още повръщаше и имаше диария. В продължение на три часа лекарите се опитваха да понижат нивото на калий на момчето, след което бяха подложени на четиричасова операция.

„Когато го доведохме, бъбреците му изобщо не работеха и лекарите казаха, че ако го имаме вкъщи още няколко часа, той ще умре. Все още има възможност той да се нуждае от трансплантация и не знаем какви дългосрочни ефекти ще има върху бъбреците му. " Ричард осъди обиколката на TUI заради начина, по който е разгледал жалбата му, но трябваше да изчака отговор 28 дни, тъй като това е условието на бизнеса им. Ричард каза: „Мисля, че TUI е срамно, те ме попитаха дали съм се свързал с екипа за продажби.

В резултат на болестта те трябваше да уведомят Службата за обществено здраве в Англия, защото се завърнаха с инфекциозната бактерия Е. Коли. Ричард се кълне, че няма да препоръча TUI на никого. „Преди две седмици, когато седяхме вечер след вечер с отслабващо дете, им изпратих гневен имейл и все още не получих отговор от тях. Но трябва да сте благодарни за всяка милост. Не се получи в наша полза, защото синът ни е в болница и едва не умря, но можеше да бъде много по-лошо. Резултатът можеше да е нашето бебе в гърдите. "

Говорител на TUI във Великобритания каза:Съжаляваме много, че научихме за лошия опит на Холтс в Хургада и сме в контакт с клиента, за да можем да го обсъдим допълнително. „Наясно сме със съветите за обществено здраве в Англия и тече разследване ... Бихме искали да уверим клиентите, че извършваме редовни одити за здраве и безопасност, включително хигиена, във всички хотели, които оперираме.

Туристите могат да предприемат прости превантивни мерки. Те включват гарантиране, че месото се готви старателно, че не пиете питейна вода или лед от чешмяна вода и че се опитвате да предотвратите поглъщането на вода по време на плуване. Всеки, който страда от диария и повръщане, трябва да се увери, че е добре хидратиран и да потърси медицинска помощ, ако симптомите им не се подобрят в рамките на 48 часа. „Те също трябва да избягват приготвянето или сервирането на храна, ако имат симптоми на заболяването, и да измият старателно ръцете си след използване на тоалетната, за да предотвратят предаването на други. Хората със симптоми на заболяването трябва да потърсят медицинска помощ от своя лекар, когато се върнат от почивка. "