Стоките могат да бъдат поръчани:

кола

Поръчката ви ще бъде потвърдена по имейл или съобщение до Министерството на културата. Изпращайки вашата поръчка, вие се съгласявате с нашите Общи условия.

Ние се ангажираме да доставим на клиента вида и количеството стоки на покупната цена и при условията на плащане, които важат в деня на изпращане на поръчката. Ако стоките не отговарят на идеите, такива стоки не могат да се считат за основателна жалба.

Купувачът се задължава да поеме поръчаните стоки, в случай на дефекти, уведомете ни незабавно. Ако пратката е видимо повредена или унищожена, купувачът е длъжен незабавно да се свърже с продавача, без да получи пратката. Всички последващи претенции за количество и физическа повреда на стоките няма да бъдат приети. Платете покупната цена за стоката в размер и в съответствие с условията за плащане, валидни в деня на изпращане на поръчката.

В случай, че купувачът не поеме поръчаните стоки (въз основа на поръчката), продавачът си запазва правото да иска обезщетение за вреди. В случай, че клиентът не получи стоката при първата доставка и поиска повторна доставка на стоките, той е длъжен да заплати разходите за първата и повторната доставка на стоките. Ако върнете стоката без да посочите причина в рамките на 7 работни дни, вие сте длъжни да поемете разходите за доставка на пратката до вас, но също и обратно към нас. Тази сума ще бъде приспадната от възстановяването.

Цените са в EUR (€). Продавачът си запазва правото да променя цените на стоките.

Доставката на стоки зависи от наличността на стоки в нашия склад или в склада на доставчика. В случай на общодостъпни стоки, ние ги изпращаме на следващия работен ден след поръчка. Ще бъдете информирани за доставката на стоки по имейл или съобщение.

Изпращаме стоките по словашката поща. Транспортната компания носи пълна отговорност за повреда на стоките по време на транспортиране.

Плащания за стоки:

Стоките могат да бъдат платени по банков път или с наложен платеж.

Ще получите фактура заедно с доставените стоки, която трябва да запазите за евентуални оплаквания.

Гаранционен срок и процедура за рекламация:

Гаранционният срок за доставените стоки е 2 години, както е предвидено в закона. Гаранцията не покрива механични повреди, унищожаване или друго влошаване на стоките. Гаранцията се отменя, ако дефектите са причинени от нормална употреба, неправилно използване на продукта или неправилно съхранение на продукта. В случай на рекламация, заедно със стоките трябва да бъде изпратена фактура. Когато правите жалба, вашата заявка ще бъде обработена във възможно най-кратък срок, макс. в рамките на 30 дни от датата на доставка на стоката. Изпратете стоките на нашия адрес. Повредата, причинена по време на транспортиране, не се покрива от гаранцията. В случай на въпроси или неясноти, моля свържете се с нас по имейл или телефон.

Стоки за поръчка:

- доставката на стоки отнема повече време, отколкото стоките на склад

- авансово плащане по сметката

- ние информираме за всяко движение на стоки, независимо дали става дума за забавяне на доставката от чужбина или липса на наличност

- в случай че се установи, че поръчката не е налична (необходимият размер не е изчерпан), ние връщаме парите незабавно.

- авансово плащане или с наложен платеж

Оттегляне от договора:

Клиентът има право да се откаже от договора в рамките на 7 работни дни от датата на доставка на стоката, без да посочва причина, но само при условие, че стоките са неповредени, чисти, неизползвани, с оригиналния етикет, опаковани в оригиналната опаковка.

Ако тези условия не са изпълнени, клиентът не може да се откаже от договора, без да посочи причина.

Ако клиентът върне стоката и поиска възстановяване, ще бъде възстановена само сумата, която е платил за стоката. Цената за пощенски разходи няма да му бъде възстановена, тъй като е похарчена за изпращане на пратката му.

Ако размерът на стоката е избран от клиента, клиентът има право да поиска обмяна на стоки или възстановяване на сумата в рамките на 7 работни дни от датата на доставката на стоките. След този период клиентът губи правото на легитимен обмен на стоки.

Замяната на стоки за друг размер или възстановяване е възможна само ако стоките са неповредени, чисти, с етикет, не се използват, в оригиналната опаковка.

Моля, изпратете ни върнатите стоки с препоръчана поща, за да можете да ни изпратите номера за доставка на пратката, ако е необходимо.

Клиентът може да анулира поръчката в рамките на 12 часа. от потвърждение на поръчката.

Поверителност:

Личните данни са защитени срещу разкриване и използване от трети страни. Те се използват само за изпращане на поръчаната пратка и за комуникация с клиента.

Закони и разпоредби: Закон №. 428/2002 Coll. относно защитата на личните данни.

Пратка с писмо - с наложен платеж - до 100g - 3.00 EUR
Пратка с писмо - с наложен платеж - до 500g - 3,30 EUR
Пратка с писмо - с наложен платеж - до 1000g - 4,10 EUR
Пратка с писмо - с наложен платеж - до 2000g - 4,80 EUR

Пратка с писмо - плащане по банков път - до 100g - 1,80 EUR
Пратка с писмо - плащане по банков път - до 500g - 2,20 EUR
Писмена пратка - плащане по банков път - до 1000g - 3.00 EUR
Писмена пратка - плащане по банков път - до 2000g - 3,70 EUR

Пощенски пакет: с наложен платеж - 3,60 EUR
Пощенски пакет: банков превод - 2,50 EUR
Пакет за адреса: с наложен платеж - 4,80 EUR
Пакет за адрес: банков превод - 3,70 EUR