Разширяване на нови пазари, придобиване на компанията във Великобритания и рекордни продажби през март. Електронният магазин Dedoles, който се фокусира върху продажбата на оригинално облекло, преживява изключително успешен бизнес период по време на трудните времена на пандемията на коронавируса. Ярослав Чрапко, член на класацията на Forbes 30 до 30 години от 2017 г., построи компанията си на колене и миналата година продажбите й се изкачиха до нивото от 15 милиона евро. И те трябва да продължат да растат.

Как бихте описали сегашната си ситуация?

Лично аз редувам несигурността и стреса с ентусиазъм и успех. Дедолесу се справя добре, но е страшно какво се случва по света. От всички страни идват рани и ситуацията се променя от ден на ден. Управлението на компания през този период е много предизвикателство. За първи път по време на съществуването на нашата компания ще преживеем икономическата криза, която ще последва пандемията. Всичко, което ни остава, е да бъдем наистина гъвкави и да реагираме гъвкаво на промените в ситуацията.

Компаниите преживяват много труден период, но март ще бъде рекорден месец за вас. Какви продажби очаквате?

През март ще постигнем приходи до около 2,5 милиона евро, което представлява увеличение на продажбите с до 209 процента в сравнение с 2019 година. Нашият оборот също нараства с оборота.

На колко пазари оперирате в момента?

Вече са повече от десет държави, а от началото на годината стартирахме продажби в Обединеното кралство, България, Хърватия и Словения. Нашият явно най-голям пазар обаче е Германия, който генерира до 40 процента от оборота ни. Това е една от причините, поради която в настоящата кризисна ситуация не се чувстваме загубени продажби, а точно обратното. Едва успяваме да обработим поръчки.

Препоръчваме:

Това, което клиентите се интересуват най-много?

Все още нищо не се е променило - това са нашите собствени продуктови линии като чорапи и бельо. Спортното облекло също се справя добре. Със сигурност ще укрепим тази категория.

Разширили сте или планирате да разширите и асортимента?

Непрекъснато предлагаме нови дизайни и варианти на съществуващи продукти. Според мен имахме готова много хубава лятна колекция. Първо доставката му беше забавена от блокиране в Китай, след това избухна епидемия и в Европа и сега изобщо не знаем дали хората изобщо ще ходят на почивка през лятото и каква ще бъде ситуацията. Това ни принуди да намалим лятната колекция и да я преместим към 2021 г. Това лято ще предлагаме поне бански и чехли. След това подготвяме новини за зимния сезон.

магазин
Ярослав Чрапко, основател и едноличен собственик на Dedoles. Снимка: Миро Нота

През март финализирахте и инвестицията си във Великобритания на едро Нещо различно Europe Ltd, на което сте станали 100% собственик. Какво обещавате от придобиването?

Компанията е изградена върху B2B бизнес. Разбира се, очакваме увеличение на продажбите на едро на западните пазари, но също така и продажбите на платформите за търговия на дребно Amazon и Ebay или дропшипинг (прехвърляне на доставка на поръчка до производителя или друга компания от веригата за доставки, бел. Ред.) За нас при покупка е най-ценното ноу-хау, произтичащо от новите канали за продажба.

Още преди приключването на придобиването започнахме да обработваме поръчките си за британския пазар чрез "Somdiffe". Основното ни очакване е, че компанията ще действа като експедиционен център за Западна Европа. В същото време той има доста солиден оборот чрез Amazon и Ebay. Със сигурност ще можем да надградим върху това с нашето силно продуктово портфолио и ще се разширим до платформи в други страни по света.

Каква беше цената на транзакция и в какъв времеви хоризонт очаквате връщането й?

Цената на транзакция беше по-ниска от нейните нетни активи. Преди да подпиша споразумението за придобиване, прекарах десет дни директно в Сомид. Например разбрах колко напред сме на британския пазар на труда и как ще можем да се възползваме от него в дългосрочен план. Това ще бъде може би най-голямата полза, която получаваме. Има огромна възможност да имате добър бизнес с мотивирано управление в държава, която е една от най-напредналите по отношение на капитала и бизнеса.

По време на пандемията имате и кризисен план за поддържане на логистиката на компанията?

Настоящата ситуация е много сложна. Ние сме загрижени за потенциалната поява на коронавирус в склада, който може да изпрати целия кадрови екип на карантина. Най-важното е здравето на всички наши служители и ние се опитваме да ги защитим максимално. Те носят воал, имат на разположение дезинфекция, почиства се всеки ден, договорихме фирма, която редовно ще дезинфекцира критични зони във фирмата.

Няколко майки, останали вкъщи с децата, работят в склада в Пезинок и в резултат това представлява до 40 процента от служителите, на които сега не можем да разчитаме. Ето защо приемаме нови хора от април. Разпределяме промените, така че да сведем до минимум контактите между отделните екипи. Когато е необходимо, извикваме в склада и хора от други отдели - от ръководството или маркетинга, които сега работят от вкъщи.

Какво ви затруднява, когато разширявате Dedoles?

В този кризисен период наблюдаваме общ ръст от над 150 процента. Рязкото увеличение на продажбите на дребно има недостатъка, че трябва да влеете много пари в акции, което е трудно да се финансира от собствените ви ресурси. В момента обаче инвеститорите и банките са предпазливи, седят на пари и чакат възможност.

Но разбира се имаме и други проблеми. Работейки в повече от десет държави и в няколко валути, сложността на всеки отдел се увеличава. Трябва да работим върху процеси и да укрепим ИТ инфраструктурата.

Как Dedoles ще се разшири на други пазари?

След няколко дни ще стартираме бизнес в Белгия, Холандия, Франция и Ирландия. В края на второто тримесечие ще се присъединят Финландия и Швеция, следвани от Италия и Испания.

Какво развитие очаквате във вашата индустрия в близко бъдеще?

Онлайн търговията на дребно ще бъде един от сегментите, които най-малко ще усетят последиците от кризата. Дори хората, които никога не са пазарували онлайн, са принудени да го правят. Те също така купуват неща, които според тях никога няма да купят онлайн, като храна, лекарства или фуражи. Това ще измести целия сегмент, тъй като "онлайн грамотността" на цялото население се увеличава.

За съжаление вашият имейл адрес не можа да бъде абониран.