Програмата за този ден все още не е налична
Програмата за този ден все още не е налична
Програмата за този ден все още не е налична
Програмата за този ден все още не е налична
Програмата за този ден все още не е налична
Програмата за този ден все още не е налична
Програмата за този ден все още не е налична
НОВИНИ
17 763 -> 23 0 ->/14 март 2020 г.
Slovenská pošta, a. с. е част от критичната инфраструктура на държавата. Той протича в съответствие с инструкциите на компетентните органи, т.е. Централния кризисен щаб на Словашката република, Службата за обществено здраве на Словашката република, Министерството на здравеопазването на Словашката република, Министерството на транспорта и строителството на Словашката република и Службата за регулиране на електронните съобщения и пощенските услуги.
Принудително ограничаване на пощенските услуги
Защитни мерки и процедури Slovenská pošta непрекъснато се актуализира в зависимост от развитието на ситуацията и информацията, получена от чужбина, докато кризисният персонал на Slovenská pošta ежедневно се среща и разрешава жалби.
Пощенските, паричните и други услуги в клоновете на Slovenská mail, както и доставката на пратки за клиенти все още се предоставят в модифициран режим. В съответствие с мерките, предприети от Централния кризисен щаб на Словашката република и Кризисния щаб на Министерството на транспорта и строителството на Словашката република, считано от 14 март 2020 г., всички пощенски операции в търговските центрове са затворени през почивните дни до по-нататъшно забележете. В зависимост от необходимостта и развитието на ситуацията работното време на други пощенски станции също ще бъде ограничено.
„За да допринесем за защитата на нашите служители и жителите на градове и общини, ние призоваваме нашите корпоративни клиенти да ограничат или отложат поръчките за разпространение на търговски листовки.“
държави Ева Ровенска, Словашки специалист по връзки с обществеността.
В съответствие с Указа за карантината Slovenská pošta няма да доставя пратки на всички лица в карантина и автоматично ще остави известие за депозирането на пратката в пощенската кутия, т.е. жълт билет. Slovenská pošta комуникира с Службата за регулиране на електронните съобщения и пощенските услуги на Словашката република относно възможностите за удължаване на сроковете за съхранение на пратки и прилагане на безконтактна доставка. Ние също така информираме Регулаторната служба за текущо изпълнени и планирани мерки за намаляване на риска от инфекция за служителите и жителите и свързаните с тях ограничения за пощенските услуги.
„Служителите на Slovenská mail заслужават внимание и благодарности, че са останали на работа и са помогнали на хора от цяла Словакия да получат парите си или пратките си в интернет, които са поръчали в опит да избегнат посещенията на магазини. Slovenská поща и нейните служители са ключови през този период. Ние предоставяме пенсии и социални помощи, които са важни за уязвимите групи. "
казва главният изпълнителен директор на Slovenská mail Петър Хелекса.
Slovenská pošta моли клиентите да бъдат внимателни към своите служители и да се държат отговорно. Безопасността и здравето на служителите, както и на клиентите, са основният приоритет на Slovenská mail, който прави всичко, за да създаде безопасна среда в клоновете както за служителите, така и за клиентите.
Вече съществуват предпазни мерки за защита на здравето и безопасността на служителите, както и на клиентите в клоновете и на място, продължават да се прилагат.
Защитни мерки на Slovenská pošta
- В съгласие с SPP distribúcia, тъй като на места, където клиентът на газ не позволява на доставчика да направи физическо приспадане на брояча на брояча поради страх от разпространение на вируса, клиентът може сам да докладва това състояние на доставчика от безопасно разстояние без пряк контакт на клиента с доставчика.
- Заетостта на отделните клонове се наблюдава и регулира. Клиентите могат да изтеглят и билет за електронно обаждане от мобилното приложение на Словашката поща. Използването на клонове се наблюдава на място от упълномощени служители и служители по сигурността, които отговарят за безпроблемната работа на операцията и поддържането на лимита за броя на клиентите в клона. Пощата иска да предупреди клиентите, че в случай на голяма заетост на клона, отговорните служители ще ги помолят да изчакат поръчката извън затворената зона на клона, напр. пред сградата на пощата.
- В същото време Slovenská pošta препоръчва на клиентите да избягват да посещават клонове и, ако е възможно, да се справят с необходимите въпроси под формата на онлайн услугите на Slovenská pošta чрез мобилното си приложение или да изчакат ситуацията да се успокои. Ако им се наложи да посетят клон, пощата ги моли да спазват разумна дистанция не само от другите чакащи клиенти, но и от броя на служителите, където въпросът трябва да бъде решен бързо, без забавяне.
- Помещенията на клоновете редовно се почистват, дезинфекцират и проветряват по-често. По-специално районите на клоновете, в близост до които е потвърден коронавирусът, се дезинфекцират.
- Всички работни места на Slovenská pošta, където помещенията са отворени и служителят е в пряк контакт с клиента, както и куриерите и куриерите са оборудвани предимно с респиратори, дезинфектанти и защитни ръкавици.
- В случай, че ситуацията при консултация с компетентните органи изисква ограничаване на работното време на клона, затваряне на клонове или други помещения на Slovenská pošta или спиране на доставката на определени места, пощата незабавно ще информира обществеността.
Той ще предоставя информация на пощенските клиенти чрез уебсайта на www.posta.sk, чрез Facebook профила на Slovenská pošta, както и чрез информационни брошури директно в клоновете. Клиентите могат също да поискат консултация дали да поискат информация за ситуацията в определен клон по телефона (infoline 0850 122 413) или писмено до Центъра за клиенти ([email protected]).
За обработката на пратките се прилагат същите правила и процедури за опазване на здравето, както преди. Те включват използването на лични предпазни средства, облекло, обувки или ръкавици, както и използването на маски за лице и дезинфектанти.
Поради настоящата ситуация на евентуално засилено предаване на болести от човек на човек (т.нар. Грипен период и други), служителите преминават редовно и специално обучение за използването на лични предпазни средства за тази цел. Предлагат се и специални антибактериални и дезинфектантни средства за полския персонал, като куриери и по-големи клонове с увеличен брой посетители.
В допълнение към стандартните защитни и хигиенни процедури, пощата на служителите ръководи спазването на важни извънредни хигиенни процедури, които се основават на препоръката на главния хигиенист на Словашката република, като напр. често миене на ръцете.
Все още е вярно, че поради продължаващото разпространение на коронавируса в Италия, в интерес на сигурността доставката до рискови зони е спряна. Пощата не може да бъде доставена там.
Следователно Slovenská поща, както и други пощенски компании в света, не приема пратки, които клиентите искат да доставят в тези райони на Италия. (пълен списък на областите и регионите на www.posta.sk).
Ограниченията за международен въздушен транспорт продължават, тъй като авиокомпаниите удължиха временно ембаргото върху Китай, Макао и Хонконг временно до 28 март 2020 г. Slovenská pošta продължава да не приема пратки, които клиентите искат да доставят до тези райони.
Тази мярка беше приложена от Slovenská pošta, както и от други страни по света във връзка с отмяна или промяна на полети на международни въздушни превозвачи от или до Китай, чиято цел е да се предотврати разпространението на коронавируса. Мярката се прилага от 4 февруари 2020 г.
Slovenská поща ще информира клиентите предварително за развитието на текущата ситуация на доставка.