Околна среда, персонал, кухня страхотна
SPA на относително слабо ниво в сравнение с хотела и в сравнение с конкурентните съоръжения
голямо удовлетворение всичко беше наред. персонал на високо ниво
Пожелаваме ви добър ден и ви благодарим за оценката. Очакваме с нетърпение възстановяването на вашите сили с нашите услуги.
С уважение, Моника Заборска, управител на хотелско настаняване
Здравейте, благодаря ви за прегледа. Очакваме с нетърпение да бъдем подходящата релаксация за вас.
С уважение, Моника Заборска, управител на хотелско настаняване.
Всичко беше страхотно
Красив хотел и околна среда
Добър ден.
Благодаря ви за положителната оценка на хотела. Ние вярваме, че услугите и отношението на нашия персонал не изостават.
С уважение, Моника Заборска
Харесахме всичко --- стая, обслужване, персонал,,,
Паркирането пред хотела и градските полицаи, които ви чакат да отидете за куфари от хотела и затова се обърнете към хотела с кола, веднага ще ви спестят глоба, тъй като има забрана за влизане - както се казва да бъде пешеходна зона. направи това и ни остави негативно впечатление. Според мен служителите на градската полиция също биха могли да разберат кога хотелът се намира на 50 метра от забранителния знак, за да направят изключение за гостите на хотела за 5-10 минути. зареждане на багаж.
Добър ден,
първото впечатление при пристигането в хотела е много важно. Съжаляваме за негативния ви опит с паркирането. Още повече очакваме вашата окончателна оценка. Ограничаването на паркирането пред хотела е нашата ахилесова пета. Отправяме се към паркинга пред спа къщата на Veľká Fatra, откъдето предлагаме помощта на портиер. Той ще се радва да помогне не само с багажа, но и с паркирането.
Вярваме във вашето многократно посещение в хотела.
С уважение, Моника Заборска
Не получих поръчаната вечеря, подмяната беше ужасна ...
Хотелът наистина изглежда луксозен, приятен и чист.
Дизайн на хотел, красив ресторант.
Специално поведение на персонала на хотела, което не отговаря на 5 *. Храната не винаги отговаряше на очакванията, също не е голяма част от хотел 5 *. Мухъл сауна във водния парк.
Красив хотел, много мили хора, създадени да се отпуснат.
Първата вечер отне 2 часа за вечеря. Изминаването на отделните курсове отне много време. Партньорът поиска сладкиши за супата, отне почти 10 минути. докато не го доведоха, така че той яде супата вече студена. На следващата вечер стана по-добре, малко повече от час.
Имахме процедури с партньора ми по едно и също време и всички на едно и също място, с изключение на масажа, който пренебрегнахме и жалко, че никой не го е посочил в началото на престоя, да бъдете внимателни тук, имате разлика в един момент. Също така, когато дойдохме на масаж и посочихме, че и двамата отиваме, никой не го направи 15 минути. той не реши, че може да е другаде и тогава, разбира се, беше късно. Масажистът обаче беше много полезен и взе партньора си по време на почивката си, за което сме много благодарни.
Малко по-сложно пристигане. Навигациите (използвахме няколко) се движат наблизо, но никой от тях не успя да намери входа, но хотелът не може.
Приказна среда, страхотен персонал, отлична храна и всички услуги. Наистина супер кралски престой.
Здравейте, благодаря ви за положителната оценка. С нетърпение очакваме да Ви приветстваме в нашия хотел и следващата година. С уважение, Моника Заборска, управител на хотелско настаняване
Поведение и готовност на персонала на високо ниво, хотелски съоръжения, обслужване и кетъринг супер
Пропуснахме малки културни събития (напр. Седене вечер с музика,.)