В момента PR (или връзките с обществеността) е един от най-важните инструменти за изпълнение на стратегически и тактически бизнес цели. Стойността му при пускането и популяризирането на нов продукт на пазара е трудно да се надцени.

като

PR е управлението на общественото мнение чрез изграждане на ефективна комуникация между обществото и обществото. Основната цел на PR в промоцията на стоки е да актуализира и създава нужди. Специалистите по връзки с обществеността трябва да подготвят потребителите за новото предложение, както и да подпомогнат генерирането на интерес към предложението. Без него дори най-модерният продукт, в който са вложени много пари, може да бъде неоправдан.

За да се създаде ефективна PR кампания, продуктът трябва да вземе предвид редица фактори. Така че трябва да изберете правилния час. Ако започнете да популяризирате много скоро, това може да привлече вниманието на конкуренти, които ще бъдат пред нас преди пускането на нов продукт. Също така е важно да изберете правилните канали за промоция на продукти. Например, ако искате да популяризирате b2b продукт, няма смисъл бюджетът да се изразходва за публикации с голям обем, но можете да се ограничите до публикуване на статии в специализирани списания. Необходимо е също така да се разположи PR кампанията в регионите, където се планира продажбата.

PR кампанията може да бъде разделена на две основни фази. Първоначално ще бъде създадена необходимата информационна среда за извеждане на продукта на пазара. В този случай самият продукт не е фокусиран. Например, производител на медицински консумативи може да публикува редица статии за ползите от здравословното хранене и отрицателните ефекти върху затлъстяването върху здравето. В този случай PR ще се съсредоточи върху формирането на модата за здравословен начин на живот, което ще създаде плодородна почва за популяризиране на продуктите на компанията на пазара.

Самият продукт се представя незабавно на потребителя по време на пускането на първите проби. В този случай акцентът е върху предимствата на продукта пред колегите. За популяризирания продукт трябва да се разберат възможно най-много хора от целевата аудитория и интересът към получаването му. Това е ключовата цел на тази фаза. Сред използваните методи може да се направи разлика между организирането на изложби, дегустации, изложби. Такива събития обикновено се придружават от информация и пресконференции за журналисти.

В допълнение към създаването на благоприятна клиентска база и повишаване на информираността на купувачите за продукта, друга важна функция на PR при популяризирането на стоки е да създава обратна връзка от клиентите. Това ще ви позволи да коригирате вашите маркетингови правила и да персонализирате продукта си, за да отговори на нуждите на потребителите. Също така, изграждането на модел на ефективна комуникация с клиентите ни позволява да подобрим имиджа на компанията в очите и да допринесем за формиране на лоялност към марката. Обхватът на методите за обратна връзка е много разнообразен. Те включват създаването на потребителски клубове, поканата на редовни клиенти да представят нови продукти, въвеждането на система за отстъпки и допълнителни привилегии.