Диета - много лоша, без аромат, варена, дори група от 4 цени не е толкова лоша.
На първо място, не ми хареса фактът, че на масите нямаше дори кана вода за обяд и вечеря. Сервитьорката мина между масите и нареди хората, които поръчаха напитки. Неохотен персонал, където попитах ден предварително дали могат да ни дадат обяд час по-рано, защото трябваше да отида на лекар, така че ми казаха, че това е невъзможно. Така обядът се провали. Диетични малки порции, подвеждащи в менюто. Настанени хора отидоха в стаите с торби с хранителни стоки. 1 ден разтоварен компот от слива и, пресни зеленчуци, които не са изядени в деня, издаден на следващия ден. На снимката халати, взети в стаята, за съжаление, който искаше халат, трябваше да го купи на рецепцията. Процедури доста готини за избор от 10 на човек. Не съм взискателен, но определено вече не съм за мен! Те трябваше да се съобразяват с факта, че са направили събитие за престоя, което ще представлява голям интерес.
Всичко!
- цялостни хотелски услуги, храна
- шумни пенсионери, неподходящи за млади хора
Току-що се върнахме от престоя в хотел Jantár, огромно разочарование - много студена вода в басейна, подредена обстановка на спортни площадки, трева почти до коленете, повреден мини голф, храната не ни хареса много, твърд хляб за закуска, поне вода за обяд и вечеря.маса в каната, можете да си купите, нежелателен персонал с изключение на младия кавалер на рецепция, без усмивки, сякаш сме ги притеснили, доплащане за балкона, което няма да ви каже на пристигане, в днешно време поне течен сапун на мивката, невероятно малък ъгъл за душ, детето едва се побира, само процедурите бяха добри. Бяхме настанени през Zľavomat и платихме пълната цена за детето, дори ако тя нямаше допълнително легло, спа с нас на едно двойно легло, wifi в стаята толкова слаб, че не можеше да се използва, със сигурност за последно и не препоръчвам.
Неприятна среда
некачествени услуги
Неохотен персонал
Хубав и усмихнат персонал.
Подобрен дом за възстановяване на ROH от времето на социализма. Избърсани и спукани кърпи за процедури! Доплатихме за апартамента 20.- €. Много под нивото. Повреден душ, скъсан щепсел на мивката, топла вода започна да тече след 5 минути освобождаване, лети в светлините, паяжини и телевизор от преди 20 години и с диагонал 28 см. Отново трябваше да доплатим за халати. В апартамента е въпрос на разбира се в оборудването. Диета не много. И когато сравнихме цената за първоначалния престой и разликата от отстъпката беше само 10.- €. Е, смущаващо. Няма да идваме отново тук. Петър и Виера
Добър ден,
изцяло обновихме хотела през 2007г. Купихме нови кърпи, ще разбера какво е могло да се случи на рехабилитацията. В противен случай персоналът на физиотерапевтите е обучен за рехабилитация. Имахме по-малки телевизори, но те се промениха. Понастоящем всички апартаменти са с диагонал 80 cm. В стаите 55см. Цената за престоя е по-висока, само че имахме специална цена за датата. Опитваме се да задоволим нашите гости и да продължим напред с оборудването. Имаме редовни гости, които съставляват 48,75 от общия брой клиенти. Което е наистина много в сравнение с други устройства. Ще се стремим този брой да се увеличава, както и нашите услуги.
Всичко беше повече от лошо. Мръсните зони, предназначени за процедури, процедурите по отношение на изпълнението на предоставяната услуга бяха на възможно най-ниско ниво, мръсни кърпи, варовик отвсякъде, вода в джакузито застояла, персоналът не желаеше, яде ужасно, бар услуга - арогантна, нахална сервитьорка.
Обща оценка: не се препоръчва
Добър ден,
много съжаляваме за вашия коментар. На коя дата бяхте? Ще разбера какво се е случило с процедурите. Все още нямаме такъв опит и купихме нови кърпи специално за рехабилитация. Ние ще го решим.
Лоша комуникация на персонала, лоша диета, лош избор на храна, студена вода
Бяхме доволни от ваучера. Но отидохме за 3 дни и първия ден не стигнахме до продекурия, защото имаше много хора. на следващия ден страхотно. но на третия ден те нямаха процедури през целия ден, така че нямаше процедури. Затова след закуска напуснахме хотела без обяд. Всъщност един ден там бяхме щастливи. Между другото, леглата са удобни, което е приоритет за нас.
Добър ден,
съжаляваме за последния ви ден. Но за съжаление не можахме да направим нищо по въпроса. Целият район нямаше електричество, тъй като направиха ревизия (беше до 13:00 сутринта) През това време предлагахме безплатно вино за обяд и гостите имаха неограничен достъп до басейна, тенис кортове.
Извиняваме се още веднъж за евентуални усложнения.
Приятен ден
Въз основа на споразумение с рецепциониста, че ще получим хубава стая с балкон от слънчевата страна, променихме датата на посещението. При пристигането бяхме много разочаровани и можехме да дойдем в стаята на първоначалната дата. Освен това ни се струваше, че на персонала изобщо не им пука за гостите (например сервитьорките се намръщиха, сякаш ни се сърдят). Липсва им приветливост
гости, една малка усмивка би била достатъчна поне за приветствие, а не безразличие.
Извиняваме се за неразбирането на случилото се. Не знам точно каква стая сте получили и какво е обещано, защото отзивите са анонимни и не мога да го разгледам.
Съжаляваме, че и вие се чувствахте зле по отношение на служителите. По кое време точно бяхте? Имахме и работници на непълно работно време, за да можем да го решим и да направим корекции.