Отличен басейн с зона за плуване и релакс. Персоналът на хотела беше приятелски настроен.
В Балнео изобщо не се пушеше, въпреки че по време на престоя ни през нощта температурата беше под нулата. В съблекалнята беше студено преди да влезе в басейна. В уелнес центъра има много малка джакузи, която е добавена към хотела. Това е повече за деца, отколкото за възрастни. Ако някой искаше да отиде до джакузито, буквално трябваше да се нареди. Също така беше над средно шумно в уелнес. Никой от персонала обаче не предупреди никого да мълчи.
- лесна резервация
- услужлив, любезен персонал
- вкусно ястие
- уелнес, плувен басейн
- сешоар би бил подходящ в стаите
Добър ден,
Благодарим Ви за отзивите и се радваме, че се чувствахте добре с нас:)
Поради факта, че непрекъснато се стремим да подобряваме и подобряваме услугите си, имаме удоволствието да съобщим, че в близко бъдеще всички наши хотелски стаи ще бъдат оборудвани с качествени и професионални хотелски кучки, които вече са поръчани и трябва да се извърши тяхното инсталиране в следващите дни. Междувременно осигурихме и нови хладилници за минибар и сейфове в стаите за избрани стаи.
Вярваме, че тези малки удобства ще направят следващия ви престой в нашия хотел по-приятен. Очакваме ви с нетърпение:)
Приветлив персонал, максимална готовност,
Написах всичко във въпросника в стаята, където го оставих не. 318
- приятен персонал, зависи от смяната
- приятно предложение за процедури
- Бистра вода в басейна и спокойствие в уелнес
- Супер голф и боулинг
- закуска доста хубава, само сладкишите могат да бъдат по-свежи, нищо освен масло, малко сирене или нещо такова
- вечеря от три хранения, но можете да изберете
- сладкишите за закуска не бяха пресни
- Кафе само два вида автомати,
- Студена вода в басейна и джакузито
- Няма спа вода-Дудинска в хотелите
- програмата на хотела с изключение на петък беше не, само частна, само за деца програмата беше
- асансьор до 5 етажа и -1-ви етаж. само един
- в стаята липсва хладилник и климатик (не ни беше толкова топло, но не мога да си го представя в жегата)
Уелнес, басейн, процедури. възможност за наем на колело.
Миризмата на отпадъци в банята.
подредени с храна.защо не всеки на масата има номера на стаята си. и тогава ще седи за целия престой? някой на закуска седеше там и вече за обяд беше зает, така че трябваше да потърсиш друго място, ... басейн далеч от стаята, да вървиш на 6 етажа до басейна с асансьор и все още по коридора, ужасно.
Много ми хареса спа градчето Дудинце, тихата обстановка, но и уелнес центърът на хотела.
Не ми хареса, че стаите нямат хладилници или заключени стаи. Определено бих променил това веднага
Приятна обстановка, персоналът е добре.
Много меки легла, само един асансьор.
Приятна обстановка, красива обстановка, услужлив персонал, адекватна храна
По това време плувният басейн не беше на разположение през целия ден, но само от 12 часа на обяд и в четвъртък и следобед беше затворен за гости на хотела поради обучението на ученици. от три дни го използвахме само един ден. Ужасно миниатюрна баня с тоалетна, вратата се отвори навътре, така че беше трудно да се влезе и не сме „по тялото“, после мравки в стаите, най-вече в банята, но те пълзяха спокойно по леглата.
напр. Не ми хареса, че стаята не беше готова, нямахме допълнително легло в стаята, стаите се сменяха на рецепцията, така че не бяхме в системата и при поръчка на процедури изчакахме дълго, докато разбраха, че ние не сме в системата ... всички, които дойдоха след като бяхме екипирани по-бързо и когато се оплакахме, тогава ни хвърлиха в системата и, разбира се, нямаше повече дати за избор. Били сме в хотела няколко пъти, но не се е случвало да сме толкова нерешителни по време на настаняването - смутена информация. До 23.00 часа Чаках някой да дойде и да сложи допълнително легло в стаята ..., но когато исках детето да легне, трябваше да я извадя от залата и да я настроя да спи, тъй като на рецепцията не знам колко оплаквания ми казаха, че хотелът в никой не е по това време. Хм, тъжно ...
Преди всичко нека ви благодарим, че избрахте нашия хотел. Като се има предвид, че сте били тук няколко пъти, очевидно сте харесали нашия хотел, но ние искрено съжаляваме, че този път имате лош опит с нас. В същото време твърдо вярваме, че няма да загубим доверието ви и че ще ни позволите да коригираме недостатъците си по време на бъдещия ни престой. С уважение, хотел Hviezda Dudince
Поздрави супер страхотни процедури ... но комфортът на стаята вече не е твърде . във всеки хотел има поне мини хладилник тук не е в стаята грешка от развалини на кучки, висока такса за наем ... г-жа chzna е забравила стар сапун под душа ... и грешка да набъбнете в цедката за душ.
Достъп до гости, мини голф, басейн, любезен и приветлив персонал. Закуска на шведска маса, отличен избор.
Вечерята на шведска маса би била по-подходяща.
Благодаря ви много за обратната връзка, радваме се, че останахте доволни от нашите услуги и се чувствахте добре с нас:)
Що се отнася до храненето, респ. вечеря, ние предлагаме на гостите стандартно сервирано меню, за по-голям брой гости сервираме вечеря под формата на бюфет маси, но и в двата случая асортиментът е запазен. Искаме гостите ни да се чувстват добре и осъзнаваме, че един от най-важните критерии е диетата, на която се грижим, което се потвърждава от броя на положителните препоръки и удовлетворението на нашите гости. Затова сме убедени, че и вие принадлежите към групата на доволните гости с ястия, въпреки че вечерята не е била поднесена под формата на бюфет маси:)
Отлична храна, като цяло приятно настаняване
Телевизионният сигнал в стаята беше много лош, в стаята нямаше радио, музиката до басейна също.