Съдържание на статията:

  • Транспорт, цена на транспорта, плащане
  • Безплатна доставка
  • Кодове за отстъпки
  • Система за лоялност
  • Поръчка и връщане на стоки
  • Оплаквания
  • Опит и рецензии
  • Допълнителни услуги
  • Информация за връзка
  • Вашият опит и въпроси

inSPORTline е добре известен дистрибутор на спортни и фитнес уреди. Марката има своите корени в Чешката република, където е регистрирана през 2001 г. 3 години по-късно стартира чешки електронен магазин, който веднага спечели голяма популярност. Първият магазин за камъни и словашкият електронен магазин са открити през 2007 г. В момента имаме 3 магазина в Словакия (Братислава, Кошице и Тренчин), в Чехия можем да намерим 5 от тях.

рецензии

inSPORTline също е производител качествени и достъпни елиптични тренажори, бягащи пътеки, велоергометри или вибромасажни машини. Освен това е производител на марката W-TEC (оборудване за мотоциклетисти) и спортно оборудване WORKER.

Словашкият електронен магазин притежава сертификата Golden Verified by Customers (предоставен от heureka.sk) и е финалист в състезанието ShopRok 2014 и 2015.

Транспорт, цена на транспорта, плащане

Магазинът insportline.sk изпраща поръчаните стоки само в рамките на Словашката република. Транспортът се осигурява от куриерска компания Гейс или Братя Вайс, не изпраща стоките по пощата. Куриерските компании информират за доставката 48 часа преди доставката чрез SMS и в деня на доставката по телефона. За колетен транспорт е цената 3,90 евро, за "извънгабаритен" транспорт е 5,90, а за палетен транспорт 14,90 евро. Срокът за доставка е в случая на insportline.sk средно 2 работни дни. За по-тежки продукти можете да доплатите за апартамента, струва 19 евро. Възможно е и лично събиране:

Можете да платите 3 начина - Онлайн карта за плащане, наложен платеж и онлайн банков превод. Цената за наложен платеж е 1 евро.

Безплатна доставка

Общо поръчки над 49,90 евро ще бъдат доставени безплатно. Промоцията е валидна за всички покупки над € 49.90, включително големи.

Кодове за отстъпки

Магазинът предлага различни промоции, по време на които можете да закупите стоки малко по-евтино. В настоящата оферта специални отстъпки можете да намерите продукти с отстъпка до -63%, където ще намерите много интересни отстъпки всеки ден. Предимствата на търговията също са 0% вноска, тоест вноски без увеличение до 24 месеца. Insportline.sk често предлага и на своите клиенти безплатна доставка.

Система за лоялност

Лоялните клиенти на електронния магазин могат да получат допълнителни отстъпки при покупки до 10%. Отстъпката за лоялност е допълнителна, т.е. че се добавя и към специални отстъпки или отстъпки при продажба. Изчислява се от общите разходи на един потребителски акаунт през последните 730 дни.

Поръчка и връщане на стоки

Можете също да пазарувате от insportline.sk без регистрация. Всичко, което трябва да направите, е да изберете стоките, да ги сложите в кошницата, да изберете начина на транспорт (в нашия случай получихме безплатна доставка) и плащания. След изпращане на поръчката се доставя имейл за потвърждение с обобщение.

Доставката на артикули На склад е наистина бърза - стоките ни са ни доставени на 2-рия работен ден след изпращане на поръчката. За доставката бяхме информирани предварително по имейл и SMS съобщение. Бяхме еднакво доволни от услугата на куриера, който ни се обади преди реалната доставка на стоките.

Можем да оценим много положително целия си опит с поръчката от онлайн магазина insportline.sk и затова с удоволствие ще го препоръчаме и на други клиенти.

Не върнахме стоката, но ако се интересувате, можете да го направите в рамките на 30 дни от получаването на стоките. Законовият срок е 14 дни, но магазинът е толкова сигурен в стоките си, че е удължил този срок. За да се откажете от договора, можете също да използвате формуляра, който включва инструкции за отказ от договора.

Оплаквания

Можете да поискате стоките по всяко време в рамките на 24 месеца от получаването им. Нямаме личен опит с оплаквания в магазина insportline.sk, но от отзивите на клиентите става ясно бизнесът общува и избягва отговорността. Необходимо е да се направи онлайн списък формуляр за жалба, които ще намерите на уебсайта на магазина или ще информирате за жалбата по имейл или писмено. Заедно със заявените стоки и гаранционна карта, респ. доказателство за покупка трябва да го изпратите до сервизния център в Тренчин или до магазина в Братислава, Тренчин или Кошице.

Опит и рецензии

Insportline.sk не е един от най-големите словашки електронни магазини, но с гордост се конкурира с тях в положителни отзиви на уебсайта heureka.sk. Клиентите оценяват най-много отлични цени, качество на стоките, бързина на доставка, безпроблемна комуникация и обслужване, надеждност на електронния магазин, широка гама от стоки и нейното качествено описание, възможност за пазаруване от дома и приятелско отношение към служителите.

От минимума на отрицателните реакции, напр. малко магазини за камъни, лоша комуникация с куриера, дълъг срок на доставка, повреда на доставената стока или отсъствие на нейни компоненти, недостатъчно подробни инструкции за сглобяване на стоките или индивидуална повреда на служителя в електронния магазин.

Допълнителни услуги

Магазинът предлага монтаж и настройка при клиента. Ако не знаете как да сглобите неблагодарна, фитнес кула, велоергометър или батут сами, можете да поръчате тяхното инсталиране при поръчка на продукта. Сервизен техник ще се свърже с вас в рамките на 2 дни от доставката, можете да се съгласите и по имейл ([email protected]). Инсталирането зависи от категорията 49 до 79 евро.

Ако не сте поръчали инсталацията и бихте се заинтересували допълнително от нея, просто изпратете поръчката за инсталация по имейл и след заплащане на фактурата ще се свържете със сервизен техник.

Информация за връзка

inSPORTline s.r.o., Elektricna 6471, 911 01 Trencin

ID: 36311723, ДДС: 2020177082

тел .: +421 32 6526 701

Вашият опит и въпроси

Имате ли добър опит с пазаруването в магазина insportline.sk? Искате ли да попитате нещо? Напишете ни в коментарите колко бързо магазинът ви е доставил поръчаните стоки, как комуникацията на магазина ви е повлияла, как е протекла жалбата или връщането на стоките. Вашият опит ще помогне на други потребители да вземат решения. Благодаря ви предварително, че отделихте време за коментар.

Много съм разочарован от тази компания. Аз съм един от рецензентите на марката скутери. Joyor F3, което описах като отлично. Сега обаче промених решението си, защото скутерът изобщо не отговаря на изброените там параметри след продължителна употреба. Както писах, тежа 90 кг и го използвах само на гладък и прав път, защото вече можете да усетите малки неравности по пътя. Скутерът започна да се чупи на бягащата пътека при кормилото. Убеден съм, че това е причинено от дефект в материала и затова се оплаках от него. Отговорете както обикновено неразпознат - механични повреди с предупреждение, че имам изтъркан калник от дъното. Не съм експерт, но тези възникнали дефекти според мен са причинени от факта, че товароносимостта в никакъв случай не е 120 кг, както е посочено в параметрите. Закупих продукта за 650. - Eur, което не е малко и съм много тъжен от подхода на този продавач. Беше ми ясно, че това не е така в продължение на 20 години, но също така не трябва да е и за 6-те месеца, през които го използвах.

Купих инт от теб. часовник - крачкомер, Strippy доставен без функционално фенерче, смених го 3 пъти
винаги траеше един до два дни, дефектен продукт без дебат, върнах дадената грешка 5.9.
препоръчано в пощенската станция Bánovce nad Bebravou картотека № 54120032SK, към днешна дата не сте снимали
реагирайте.

Най-лошият опит, който някога съм имал с електронен магазин! Поръчах стоката седмично предварително за 500 €, имаха седмица за обработка, имах нужда от спешна доставка за точния ден, затова я поръчах предварително, попитах продавача (Петра) дали ще имам точния ден у дома е ясно, че не е проблем да пишете в бележки, супер ентусиазиран, разчитах на тях, мина една седмица от куриера без sms, както обикновено, за да ходя, обадих се в електронния магазин, където възникна проблемът, възникна техническа грешка, стоките пристигат седмица по-късно, отколкото няма информация, че имат технически проблем нищо. след 2 седмици не можете да изпратите стоката? Разгневих се, намерих друга страница, която поръчах от друга, на следващия ден, когато я имах у дома. НИКОГА няма да поръчвам нищо повече от този сайт!
Когато им се обадих, че анулирам поръчката от тях, неназована дама, която ме взе, ми каза, че не може да бъде отменена, че просто не съм я поел от куриера, така че къде се е появил техническият проблем?

Несериозна компания (опит чрез магазин за камъни в BA), купих на сина си 35-килограмов велосипед WORKER Nuvola с товароносимост 100 кг, след малко повече от година се счупи в механизма за сгъване по време на шофиране, син падна и се нарани. Те не приеха жалбата (TN център) поради „неподходяща употреба“, което разбира се не можаха да докажат и не е вярно. Повторих жалбата, те не разпознаха абата. Писах на управителя, получих уклончив отговор след спешността. След половин година носилки си купих нов мотор другаде. Той подаде жалба срещу SOI, несериозен продавач, опасен продукт.

Една катастрофа. Купих си ebike за 2,5 хил. Eu. След 100 км предното черво се разля в облаците - производителят твърди, че е добре от 2 производство или след 2 седмици - не помръдна - ужас. С insportlin.

Опитът с тях е пагубен. Купих скутер от тях за около 1100 €. Но много пари? За около две седмици тя започна да се влошава, докато не стана неподвижна. Разбира се, дори седмица след жалбата те не се движеха с този скутер, само бях информиран, че планират да го изпратят на производителя. Те имат вашите 1100 €, а вие нямате нищо. Страхотен

За съжаление този електронен магазин е най-лошото нещо, което съм срещал в интернет. Хората заблуждават, предлагайки стоки, които нямат и тогава комуникацията е ужасна. Поръчах си велосипед. В една версия, така че грешката беше отсъдена Те просто изпратиха този, който не се продава. Това, което се случи тогава, също беше погрешно да се опише. Трябваше да се обадя на всичко сам, нямаше желание просто да върна парите, за да отчета това, което не се случи и сега ще изпратя парите с проверка. Не го препоръчвам на никого.

Insportline, моля, сменете превозвача по договор. Настоящият ви оператор - GEIS е нещо ужасно. Два пъти те доставиха пратката ми от теб бяха просто проблеми. В този ден се уверих, че дъщеря ми ще се прибере, за да вземе пратката. Те не дойдоха, за да имат много работа. На следващия ден в 9:09 сутринта се обади куриер, за да вземе пратката ми. Няма информация, sms преди това. Казах му, че не мога, защото съм на работа, че съпругът ми ще се прибере около 3:00. Трябва да дойда точно сега, той понякога не може. Казах, че на следващия ден ще се прибера лично. Той ми се подигра, че нямам гаранция, че ще дойде. И той не дойде. Това ще стане едва в понеделник, което е до 4 работни дни. Това е доставка в рамките на 48 часа?