„Въпреки че по-старото поколение може да има добри намерения да се справи с технологичните предизвикателства без помощта на някой друг, то не разполага с необходимите знания за това.“

възрастните

TASR, 16 юни 2019 г. 8:00 ч

Словашките потребители на компютърни технологии, особено по-възрастните, се обръщат към членове на семейството с технически проблеми, а не към експерт. До 34% от словаците над 45-годишна възраст разчитат на децата си, а 55% от словашките потребители на възраст под 45 години потвърждават, че по-възрастни членове на семейството някога са се обръщали към тях с подобна молба.

Проучване на Kaspersky разкри, че само 8% от словаците на възраст над 45 години смятат, че имат достатъчно познания за технологиите и могат сами да се справят с възможни технологични проблеми. В същото време до 64% ​​от потребителите в тази възрастова група възприемат технологията като неразделна част от живота си, което не може да бъде избегнато. Естествено, ако не знаят как да го направят, те се обръщат към своите възрастни деца.

Повече от половината словаци (55%) на възраст под 45 години потвърждават, че по-възрастен член на семейството някога им е задавал подобен въпрос. Интересно е, че 62% от тях се чувстват задължени да подадат ръка за помощ, особено защото по-възрастният им член на семейството им е предложил някаква форма на награда под формата на малък подарък, добра вечеря или помощ с деца. Всичко обаче има своите граници и до 11% от анкетираните на възраст под 45 години признават, че предпочитат да избягват членовете на семейството, които биха могли да ги помолят за техническа помощ.

Интересна констатация, според проучването, е фактът, че 42% от словаците на възраст под 45 години, които не се свързват с технологиите, се обръщат основно към партньора си с проблема, за разлика от по-старото поколение, което насочва своите въпроси директно към своите възрастни деца.

Словакия обаче не е най-лошата. Докато 34% от всички анкетирани словаци разчитат на помощта на своите възрастни деца, в съседната Чехия тя е до 38%. Напротив, повече от една трета от потребителите в Унгария, които срещат проблем с технологията у дома, не се колебаят да платят експерт, който да им помогне да разрешат проблема.

„Докато по-старото поколение може да има добри намерения да се справи с технологичните предизвикателства без помощта на някой друг, то няма необходимите знания, за да го направи.“ В случай на проблем те обикновено се обръщат към онези, на които имат доверие. За някои хилядолетия, тези искания са доста досадни, но повечето се чувстват длъжни да предоставят техническа подкрепа на членовете на семейството. " казва Мирослав Коржен, главен изпълнителен директор на компанията за Източна Европа.

Сред страните от Централна и Източна Европа в Словакия е доста често исканията за помощ да се повтарят постоянно. Цели 46% от словаците многократно помагат на по-възрастните си членове на семейството, докато в Чехия това е 41%, а в Унгария 40%. За сравнение, средната стойност за света е 30%.