Общи условия
ОБЩИ УСЛОВИЯ
Bratislavská pohodička, s.r.o., - оператор на пансион Pohodička
За нашите услуги се прилагат общите бизнес условия на компанията Bratislavská pohodička s.r.o., - функциониране на Pension Pohodička (оттук нататък само пенсията), които са изброени по-долу в точки I. до XIII. Тези условия са договорна част от поръчката, въведена от вас (наричана по-долу клиентът). Условията се прилагат и за бъдещи транзакции, въпреки че те няма да бъдат изрично посочени в конкретен случай. Условията на клиента, които ще имат различна формулировка, са невалидни. Спомагателните споразумения, промените в споразуменията или тяхното анулиране трябва да бъдат направени в писмена форма и трябва да бъдат потвърдени от пенсията. Клиентът признава тези условия и се задължава да ги спазва чрез подписване.
I. НАСТАНЯВАНЕ НА УЧАСТНИЦИТЕ - ИНДИВИДУАЛИ
Стаите, запазени за клиента, са на разположение от 14:00 ч. в уговорения ден на пристигане. Резервации на стаи, в които клиентът не се е преместил най-късно до 18.00 часа. в деня на договореното пристигане, пенсията може да се отмени и след това да резервира на други заинтересовани страни. Това не важи, ако късното пристигане е предварително уговорено писмено (имейл, факс). Стаите трябва да бъдат предадени на хотела не по-късно от 10:00 часа в уговорения ден на заминаване, освен ако не е уговорено друго предварително. Пенсията може да начисли 100% от пълната цена на настаняването въз основа на късно напускане на стаята. Безплатно анулиране на индивидуални поръчки за настаняване може да се направи не по-късно от 18.00 часа. ден преди договорения ден на пристигане. Ако този срок не бъде спазен, хотелът ще таксува 100% от първата нощувка.
II. НАСТАНЯВАНЕ НА УЧАСТНИЦИ - ГРУПИ
Освен ако не е уговорено друго писмено с пенсията, се прилагат следните условия:
а) Настаняване с брой лица над 10 години:
Депозит и плащане:
50% от общата цена за настаняване 30 - 15 дни преди пристигане, останалото плащане при напускане на участника.
Условия за анулиране:
Анулиране повече от 15 дни преди пристигане безплатно
7 дни преди пристигане 25% от общата сума
3 дни преди пристигане 50% от общата сума
1 ден преди пристигане 100% от общата сума
III. ГАРАНЦИЯ ЗА БРОЯ УЧАСТНИЦИ
Клиентът признава, че пенсията се нуждае от точния брой участници и избора на ястия за онези събития, където ще се сервира храна, не по-късно от 5 работни дни преди събитието. Тези данни се считат за гарантирания минимален брой, който пенсията начислява на клиента. Гарантираният брой хора в деня на събитието може да бъде намален с максимум 10% (до 50 души) или 5% (над 50 души). Ако гарантираният брой хора се увеличи с повече от 10% (до 50 души) или 5% (от 50 души), моля, разберете, че може да не е възможно да сервирате ястия в предварително определен ред. Поръчки за храна, напитки, цигари и др. по-горе това ще се таксува отделно.
IV. ФАКУЛИРАНЕ НА НАПИТКИ
Освен ако не е уговорено друго, действителната консумация на напитки се представя и таксува на клиента. Оплаквания след фактурирането не са възможни.
V. ОСВЕЖДЕНИЯ, КЛИЕНТИ ХРАНА И НАПИТКИ
Всички освежителни напитки, които се сервират под формата на бюфет маси и които няма да се консумират през определения период от време, т.е. кафе-паузи, обяд или вечеря, ще бъдат взети от персонала на пенсията съгласно хигиенните разпоредби и стандартите на ЕС не по-късно от 2 часа от началото на сервирането. Поради стриктните хигиенни процедури и стандартите на ЕС, пенсията не ви позволява да носите и консумирате храна, внесена в пенсията, нито да изваждате ястия от пенсията, които са били предназначени изключително за консумация в пенсията. Освен ако не е уговорено друго, строго е забранено внасянето на всякакви напитки (алкохолни или безалкохолни) в пенсията. В случай на нарушение на тази забрана, пенсията си запазва правото да начисли фиксирана такса от 6 €/човек за 1 напитка за донесените напитки. Освен това пенсията си запазва правото да таксува храната, която клиентът отменя или променя 3 дни преди събитието.
VI. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Предлаганите цени включват всички данъци и налози, както и услуги, освен ако в конкретен случай не е уговорено друго. В случай на въвеждане на нови държавни налози, те ще бъдат добавени към предлаганите цени. - фактурата се дължи в рамките на 14 дни от датата на нейното издаване - в случай на забавено плащане, хотелът начислява лихва от 0,05% от дължимата сума за всеки ден на забавяне, започвайки от деня, следващ датата на падежа на иска - всякакви несигурности, отречени от пенсията, не спират плащането или евентуалното начисляване на лихва при забавено плащане - плащането с кредитна карта може да се извърши преди и след изтегляне на услугите на пенсията, въз основа на данните, предоставени от клиента, необходими за извършване плащането. Пенсията си запазва правото да таксува допълнително кредитната карта на клиента за всякакви разлики, които ще бъдат открити след заминаването му (напр. Консумация от мини бара и др.). За да извърши плащане с карта, клиентът трябва предварително да даде писменото си съгласие. За събития, които продължават повече от 22.00, пенсията може от 22.00. таксувайте услугата въз основа на индивидуални потвърждения, ако договореното възнаграждение вече не отчита продължителността по-голяма от 22.00.
VII. ДЕПОЗИТ ЗА ДРУГИ УСЛУГИ
Освен ако не е сключено друго писмено споразумение с пенсията, се прилага следното:
а) събитие с брой лица до 30: 50% от общата сума за поръчани услуги не по-късно от 15 дни преди събитието
б) събитие с брой лица над 30: 25% от общата сума за поръчани услуги не по-късно от 30 дни преди събитието, още 50% от общата сума за поръчани услуги не по-късно от 15 дни преди събитието. В случай, че депозитът не бъде платен навреме, пенсията си запазва правото да отмени резервацията без предварително уведомление. Доплащането за предоставените услуги се дължи 14 дни от датата на издаване на фактурата.
VIII. УСЛОВИЯ ЗА АНУЛИРАНЕ
Освен ако не е сключено друго писмено споразумение с къщата за гости, се прилагат следните условия за анулиране:
а/събитие с брой лица до 30:
анулиране повече от 15 дни преди датата на събитието: без такси
анулиране 15 - 10 дни преди датата на събитието: 25% от общата сума за поръчани услуги анулиране 9 - 7 дни преди датата на събитието: 50% от общата сума за поръчани услуги
анулиране 6 - 3 дни преди датата на събитието: 75% от общата сума за поръчани услуги анулиране по-малко от 2 дни преди датата на събитието: 100% от общата сума за поръчани услуги
б/събитие с броя на лицата над 30:
анулиране повече от 30 дни преди датата на събитието: без такси
анулиране 30 - 15 дни преди датата на събитието: 25% от общата сума за анулирани поръчки услуги 14 - 7 дни преди датата на събитието: 50% от общата сума за анулиране на поръчани услуги 6 - 3 дни преди датата на събитието: 75% от общата сума за анулиране на поръчани услуги по-малко от 2 дни преди датата на събитието: 100% от общата сума за поръчани услуги
IX. ЦЕННИ КНИЖА
Ценни предмети, като пари в брой, бижута, донесени музикални инструменти, технически устройства и помощни средства и др., Могат да бъдат предадени на сейф, на съхранение на рецепцията на пенсията. В противен случай пенсията не поема никаква отговорност в случай на щети.
X. ОТГОВОРНОСТ В СЛУЧАЙ НА ВРЕДА
Клиентът носи отговорност за всички вреди, причинени на пенсията от служителите на клиента, гостите или други упълномощени от него лица, и ще компенсира тези щети на пенсията в пълен размер. Пенсията носи отговорност само за вреди, за които вината на пенсията ще бъде ясно и доказуемо установена, но в никакъв случай не носи отговорност за вреди, причинени от трета страна. Пенсията има право да изисква от клиента да сключи подходяща застраховка.
XII. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
И двете страни могат да се откажат от договора не по-късно от три месеца преди договорената дата на събитието, без да посочват причина и без да заплащат такси за анулиране. Пенсията има право да прекрати договорните отношения по всяко време, когато:
- действието ще наруши работата на пенсията
- репутацията и безопасността на къщата за гости и нейните гости ще бъдат застрашени
- непреодолима сила или други извънредни обстоятелства, за които пенсията не носи отговорност, правят невъзможно изпълнението на договора.
В тези случаи клиентът няма право да претендира за обезщетение.
XIII. ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
1) Пенсията не носи отговорност за злополуки в развлекателни програми от всякакъв вид, освен ако пенсията не би действала грубо по небрежност или умишлено.
2) Домашните любимци имат достъп до пенсията, докато пенсията начислява такси съгласно действащия в момента ценоразпис. Не се допускат домашни любимци в стаи с храни и напитки.
3) Намерените артикули се изпращат на клиента по пощата въз основа на писмено искане, докато клиентът плаща всички разходи, свързани с него. Намерените предмети се съхраняват в хотела за 6 месеца. След този период предмети с очевидна стойност се предават на местни загуби и находки.
4) Престоят на клиентите в пансиона се регулира допълнително от Правилата за настаняване на пансион Pohodička, които са задължителни за гостите без изключение.
5) Ако отделни разпоредби на тези Общи условия бъдат или станат неефективни или невалидни, това не засяга ефективността или валидността на други разпоредби.
Потвърждавайки, вие потвърждавате, че напълно се съгласявате с горните условия.